光貓移動網路故障

『壹』 移動網路故障診斷

1.光貓或者路由器電源松動，一般重新安插之後就可以正常使用。
2網線問題，需要查看網線兩端的介面有沒有松動，如果是松動了肯定要重新安插，然後看下網線有沒有壞掉，特別是介面處的水晶頭是否有損壞，如果以上問題還無法正常上網的話，可以換一個網線，做排除法排除故障，如果更換之後，網路正常，則說明網線有問題。
3.設備重啟，如果情況一無法解決的時候，需要重新啟動光貓和路由器這兩個連接網路的重要設備，建先用電腦連接光貓，如果能正常上網，則說明路由器出現了問題、
4.查看寬頻賬號是否到期，有的時候突然斷網可能是因為寬頻到期的原因哦。
5.網卡驅動的問題，可以使用電腦上360類似軟體，對網路故障進行診斷，如果是網卡驅動損壞，需要重現下載安裝網卡驅動。
6.如果是光貓上的綠燈一直閃爍或者不亮，這種情況只能撥打維修電話維修了。（光貓上的綠燈正常情況下是一直亮著的）

『貳』 光貓連接出現問題該怎麼解決

光貓出現問題最好的方法就是。聯系客服人員聯通移動。或者。電信的都可以，如果是。不能及時聯通可以選擇斷電之後過十分八分鍾再接通電源進行重啟。總之，這些問題都不能解決，就要聯系客服，因為光貓的故障率，雖然不高，但是由於夏天氣溫高，有長期工作出現問題的概率是比較高的。這一點我們應該知道。

『叄』 移動光貓光信號閃紅燈解決教程是什麼

造成光信號閃紅燈可能是由於以下的原因：

1、機房光口發光較低或不發光，造成用戶端光貓工作不正常，此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低，會造成光貓跟機房握手不正常，此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。

2、光纜故障(包括分光器壞)，也會造成光貓處收不到光或收光過低，此時光信號燈也會閃亮或者紅燈警告。

3、光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現象。

無線路由器是用於用戶上網、帶有無線覆蓋功能的路由器。無線路由器可以看作一個轉發器，將家中牆上接出的寬頻網路信號通過天線轉發給附近的無線網路設備（筆記本電腦、支持wifi的手機、平板以及所有帶有WIFI功能的設備）。

伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。 以上四種狀況不管哪種出現，用戶基本都解決不了，只能打電話報障了。 最後打了10000號給電信客服，他們安排人員過來修了，給我排了一根線，做了光纖頭，然後就可以上網了。

『肆』 移動寬頻光信號燈一直閃紅燈

光信號燈閃爍主要包括以下幾個方面：

1、機房的燈口亮不亮或不亮，導致用戶端的燈不能正常工作。

此時，光信號燈無法接收光纜發出的光信號或光信號功率過低，都會導致光貓與機房異常握手。此時，信號燈閃爍或紅燈報警。

2、燈具本身的故障和集光器的局部損壞也會造成這種現象。

無論發生上述三種情況中的哪一種，用戶基本上都解決不了，只能打電話反映故障。

解決方案：

1、檢查光纖貓(通常為黃色電線)後面的光纜是否折疊並擠壓，稍微用力拉直線路，看紅燈是否恢復正常。

2、撥打寬頻客服電話，請客服刷新/重啟寬頻埠。

安裝寬頻注意事項如下：

⒈、及時備份注冊表，出現異常情況時可以及時恢復。

⒉、減少對系統內存的佔用，可觀察右下角系統托盤區，如果出現一長串的圖標，就需要進行適當的優級化。

⒊、定期對研究進行磁碟整理，如整理磁碟碎片，加快硬碟的進行速度。

⒋、不要訪問含有惡意代碼程序的不良網站，避免被修改注冊表及主頁。如一時不慎修該可用「超級免子」和「360安全衛士」等進行處理。

⒌、對郵箱內及QQ中的不明來歷的附件不要輕易打開，以免中木馬程序或病毒。

『伍』 寬頻光貓突然無法上網了，注冊燈一直閃

光貓不能上網光信號閃紅燈怎麼解決？光纖貓光信號指示燈變紅，導致無法上網該怎麼辦，我們來探討一下造成這個現象的原因以及解決辦法。

原因一：「光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接，但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。

解決辦法：試著重新將尾纖接入，不要太用力，容易導致光纖彎折斷裂。

原因二：由於組成光纖的材料是玻璃和塑料，所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。

解決辦法：一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕，而且用戶自己也無法修復，建議立即打電話找寬頻維修人員，光纖斷裂維修是很方便，而且很便宜的。

問題三：光貓出現故障，這類故障出現的概率還是很小的。

解決辦法：找工作人員來換一個光貓吧。

問題四：剩下的原因大概就上聯分光器故障，這類故障會導致區域網出現問題，一起一個地區的許多用戶都無法連接網路。

解決辦法：斷電之後靜等幾分鍾，之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。

『陸』 移動寬頻貓光信號燈不亮

移動光貓光信號燈不亮是正常的。以下情況可作為參考光貓是否正常：1、光信號燈不亮是正常的，那是個紅色的燈，如果亮了則說明光纖不好。
2、想看有沒有信號就看PON燈(有的光貓叫網路E燈)是否為長亮。

『柒』 移動光纖貓光信號燈不亮，無網路是怎麼回事

1、一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的，您可以使用網線直接連接到光貓，使用電腦上網檢查是否能正常上網，如果可以應該是您的內網設置問題；

2、如果無線上網是直接使用光貓信號，可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置，再重新連接無線網路；

3、如果直接有線連接也無法撥號上網，建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障，等待維修人員上門檢修；

4、也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務，可以撥打客服電話咨詢一下，在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，同樣可以撥打客服電話了解情況。

(7)光貓移動網路故障擴展閱讀：

光貓作用：

1、光貓的原理和普通寬頻貓是一樣的，但是它比普通寬頻貓的功能更完善一些，它可以直接和光纖相接，讓用戶可以使用到更快的網。

2、光貓也可以裝無線網路，但是過程比較復雜，在設置的過程中，如果不小心動亂了數據，這個貓就可能沒有用了，路由器可能也不能用，所以不太懂的人，最好不要隨便設置，就和路由器連接，比較好用。

3、光貓一般是網路在10M以上都要使用的，很多城市都是用的100M以上的網速，光貓已經被廣泛使用，基本是各家各戶的必備品。

『捌』 移動寬頻突然連不上網了，怎麼會事

您好，那就去找找您辦網路的地方吧，他們會派人免費來修。方法
1、先確保手機沒有欠費，一旦欠費，無法使用網路。
2、下拉手機屏幕，開啟再關閉飛行模式。
3、點擊「設置」。
4、點擊「雙卡和移動網路」。
5、進入界面後，點擊「上網」。
6、在彈出的選項卡中選擇沒有欠費的電話卡。
7、點擊上方的手機卡選項。
8、點擊「網路類型選擇」。
9、點擊4G網路優先。
10、回到上一界面，點擊「選取運營商選項」。
11、將自動選擇網路選項打開即可。

『玖』 光纖寬頻故障怎麼辦啊

光纖寬頻出現故障，可以直接撥打客服電話報修即可。以上信息僅供參考，星卡日租版辦理即送20元話費，200G星卡專屬定向流量包，刷視頻、玩全網，更輕松、更自由，詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服192號為您解答。

『拾』 移動網路故障怎麼解決

移動的寬頻一般是沒有自己的落地伺服器的，所以周轉的聯通或是電信的落地伺服器，而且是共享的帶寬。平時人少的時候，是10M的，如果人多的話，同一時間用的話，就不是10M了，甚至連1M都達不到。
網速不穩定是什麼原因以及解決方法：
家用有線寬頻家用寬頻一般都是ADSL撥號寬頻，或者是光纖入戶(FTTP)寬頻，有些個的大城市已經普遍改造成了光纖入戶寬頻，網速比ADSL更快，如果出現網速慢或者不穩定，甚至掉線的情況。首選要確定是不是網路運營商（電信或網通等）那邊的問題，包括運營商的機房問題，還有機房到自己家裡的線路問題，這都屬於運營商那邊的問題，自己解決不了，需要打電話給運營商解決。
也很可能是自己的寬頻貓或電腦問題，電腦中病毒也會出現網速不穩定的情況，殺毒或者重裝系統就能解決，還有就是電腦網卡硬體以及驅動問題，也會導致網速不穩定，可以自行更換新網卡或者更新網卡驅動就能解決了。
要是有多台電腦共享上網，有人在下載或者看在線電影的話，會造成別的用戶網速不穩定或堵塞的情況，一般這種情況可以在路由器里開啟流量控制功能就能解決了。無線寬頻電腦或者手機使用3G無線寬頻上網的話，出現網速不穩定一點也不奇怪，因為現在不管是電信還是移動、聯通3G無線網路覆蓋率都還非常低。3G信號太弱肯定會網速不穩定了，再有就是到晚上上網高峰期，3G無線網路速度很慢也很不穩定，這是網路堵塞造成的，自己沒有辦法解決。
如果用戶使用的是wifi無線寬頻上網，出現網速不穩定的話，那就是要檢查無線路由器是不是性能不行，或者設置上有問題，可以更換無線路由器產品或者重新設置路由器來解決。