⑴ 咋回事,聯通手機網路一直是3g,但卻上不了網
1、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;2、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;3、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;4、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;5、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。排除以上情況還未解決,您可聯系當地人工客服處理。
⑵ 手機聯通卡從4G突然變成3G但是上不了網什麼情況
手機4G變為3G可能是由於所處的位置4G網路信號不佳或者無4G信號導致的,4G有向下兼容的功能,在4G網路信號不佳或者無4G信號時,會切換至3G網路使用。
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】確認手機卡為正常在用的狀態。
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】更換其他位置嘗試,如:在室內,更換至窗邊。
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】將手機更新至最新系統版本。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
⑶ 為什麼聯通的卡突然變成3G了
突然間聯通卡變成了3g可能是幾種原因,一是手機欠費了,使得4g網路不能使用變成3g只能接電話了,繳費後重啟手機就能正常使用4g。二是當地的有些地方4g網路暫時出現了網路擁堵情況,這就需多找幾個地方嘗試能不能恢復4g。第三可能是當地網路異常或者是手機出現問題,這就是要具體咨詢當地運營商客服。
⑷ 聯通3G網路沒有了是怎麼回事在網路設置裡面我調到3G了,還是沒有。
聯通手機卡使用3g網路需要滿足如下幾個條件:
手機卡開通了3g網路許可權(目前基本所有的聯通卡均有這個許可權)
手機支持聯通3g網路
手機關閉了僅用2g網路的選項
手機使用地點有聯通的3g網路覆蓋。只有滿足上述情況才能使用聯通3g網路,請對比自己的使用情況。
⑸ 聯通卡突然從4g變了3g而且還上不了網要怎麼處理
如指的是手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:若以上情況排查後還未能解決您的問題,可致電當地聯通客服熱線反饋,我們將會在第一時間核查處理。
⑹ 咋回事,聯通手機網路一直是3g,但卻上不了網
如您手機出現無法正常上網,建議檢查如下情況:1、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;2、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;3、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;4、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;5、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。排除以上情況還未解決,您可聯系當地人工客服處理。