如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
9. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
2. 手機網路滿格卻很卡怎麼辦
如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
2. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
3. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
4. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
5. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易影響上網速度。建議您取下後嘗試。
6. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
7. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
8. 請重置APN嘗試
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
9. 請還原網路設置嘗試
(1)進入設置 ,在搜索欄中搜索重置,點擊還原網路設置。
(2)在還原網路設置頁面,點擊還原網路設置(雙卡手機需選擇要還原的電話卡),根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
(3)點擊還原網路設置,成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
若您當前使用的vivo手機,手機信號好上網慢,可以按以下方法排查處理:
1、如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。
2、建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致,您可以移動到其他地方後嘗試。
3、部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,詳情請咨詢運營商客服。
4、請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
5、請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
6、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據。
7、若查看不到「重置網路設置」選項,可以進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置,根據屏幕提示操作。
*註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。(此操作前建議將手機中重要的數據備份,避免丟失無法找回)
8、若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測。(服務中心地址:您進入vivo官網/vivo商城APP--我的--售後網點或點擊https://www.vivo.com.cn/service/map.html,選擇您當前所在的城市即可獲取。)
溫馨提示:建議前去時攜帶相關購機憑證(如:購機發票、保修卡等),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間您再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
4. 移動wifi很卡怎麼辦
移動Wi-Fi很卡是信號不好。要是WiFi信號很差,別說休閑娛樂了,就連打視頻回家,也是一卡一卡的。如果路由器本身的之質量不怎麼好,或者是為千兆路由器,哪怕修改了系統中的信號強度,也無法增強無線信號。建議將路由器放在家裡的開闊位置,減少過多的阻礙物,可以放在書桌上或架子上,這樣有利於家裡各處均勻接受信號。
5. 中國移動為什麼這么卡
你好,不光是中國移動,任何一家運營商都會有盲區,你看一下你所在的位置是否有盲區,如果有盲區呢,可以撥打人工服務進行投訴,然後可以在你所在的區域加裝信號增大器。
6. 為什麼這段時間移動4g網變得好卡
現在,人們對流量的需求日益增加,對網速的要求也越來越高。
但是,不知道你發現沒有,之前大家各種吐槽中國聯通的信號差網速慢,而現在,中國聯通名聲越來越好,反倒是中國移動的4G網速越來越慢,被噴的體無完膚。
那麼問題來了,為什麼現在中國移動的4G網路越來越慢了呢?
主要原因有幾點:
第一,中國移動的4G用戶太多了。
雖然中國移動的4G用戶數已經開始負增長,但在總的4G用戶數量上,依然高達6.5億,比中國聯通(1.9億)和中國電信(1.8億)加在一起還要很多。
用戶太多,導致同時使用網路的人太多,在4G基站總量基本沒有增加的情況下,網速變慢是必然。
第二,被聯通電信給坑了。
在4G上,中國移動一枝獨秀,而為了跟中國移動搶奪用戶,聯通和電信紛紛推出了不限流量套餐,中國移動被逼無奈,只得跟進。
結果就是,雖然用戶使用的流量的費用降下來了,用戶得到了實惠,但每個用戶使用的流量總量也大大增加了,給基站等造成了更大的壓力,最終導致中國移動的網路越來越慢。
不過,中國移動網速變慢的問題很可能會隨著攜號轉網的到來而得到解決。
因為現在越來越多的中國移動用戶對移動十分不滿,數量眾多的中國移動老用戶選擇8元保號,一旦攜號轉網開始實施,中國移動的用戶數量估計會驟減。用戶少了,網速肯定能有所提升。
7. 手機信號滿格但是很卡怎麼辦
手機信號滿格,但是很卡的原因,要確定是上網的時候很卡呢,還是沒有上網進行其他app操作的時候也很卡。如果是第一種情況,那麼原因有可能是網速較慢,導致的比如同一時間登錄,同一個wifi熱點的。設備過多平分了。網路帶寬就會使得網速較慢,顯得很卡。如果是第二種情況那麼往往就是因為手機太陳舊了,設備的硬體已經無法滿足無法滿足現在app的功能需要,而顯得很笨。
8. 移動的寬頻為什麼這么卡
一般情況下,2兆寬頻[速率:256kb/s]就能順利地玩CF、LOL等游戲,2兆寬頻就能看在線高清[480p]視頻及現場直播視頻[例如直播東京奧運會、學生上網課等]而不卡,但要求寬頻網速連續穩定,絕對不能掉線[沒有延時!],在全國范圍內,符合條件的寬頻只有電信和聯通,絕無第三種寬頻,全國其它所有寬頻因為延時高[多次0.01秒以上掉線,測網速有時反映不出來]實際網速超過100兆也無法玩CF、LOL等游戲,無法看在線視頻、無法看現場直播視頻等,只能用於瀏覽網頁、邊下載邊看電影電視劇等,這就是優質寬頻與垃圾寬頻的區別。移動寬頻[也就是鐵通寬頻]是面向全國窮人的普及型寬頻,移動寬頻輸入用戶電腦電信號流量為間斷性脈沖輸入,移動寬頻的使用范圍為平時瀏覽網頁、邊下載邊看視頻資料沒有問題,超出上述使用范圍,只能說對不起!移動10兆寬頻與移動300兆寬頻的區別僅僅是下載速度不同。你想用脈沖類型寬頻——移動寬頻玩游戲?你的要求顯然超出了移動寬頻的使用范圍,恕移動寬頻無法為你提供服務。
9. 中國移動寬頻網,為什麼那麼卡
移動寬頻的網比較卡不是單純運營商的原因,因為網路比較卡原因有很多。這是一個整體的區域,網路質量都不高,還是說自己家的這個移動設備WiFi網路包括網線之類的網路傳輸有問題要去排查問題。
如果上面的測試都完了,鄰居說沒有問題,自己插到筆記本電腦上面也沒有問題,也換了達標的網線路由器的網路速度還是不夠,那就是路由器本身有問題。換一個新的路由器就好了,現在路由器的價格普遍也不貴,基本上200兆的寬頻支持路由器的價格,200塊錢左右就差不多了。一次投資終身使用,這東西輕易是不會壞的,買一個WiFi6的路由器價格會很貴,200兆的寬頻說實話用不太多。