vivo手機移動網路沒網路怎麼辦

1. vivo手機無法使用移動網路是怎麼回事v

vivo智能手機出現無法訪問移動問題有以下幾種情況：

1、手機是否欠費停機；

2、確認「數據網路」開關是否開啟；

3、查看是否禁止軟體的聯網許可權；

4、當地網路環境信號不好導致手機沒有網路；

5、手機網路異常導致的。

vivo智能手機解決手機出現無法訪問移動問題方法：

1、咨詢運營商（如：10086）看是否欠費，若欠費可以充值話費使用。

2、進入設置-移動網路-數據網路開啟。

• 具體操作步驟：

（1）、待機桌面點擊設置

（2）、進入移動網路

2. vivo手機無法訪問移動網路怎麼辦

手機無法訪問移動網，一可能是手機處於無移動信號的地方，比如地下室，和較密的樓內之類的，可以到空曠地方看看。二沒有打開移動數據。三可能是移動網路沒有刷新，建議打移動客服重新刷新網路。四就有可能手機的硬體出問題了

3. vivo手機突然沒有4g信號怎麼回事

手機不能使用4G網路的排查方法：
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路（雙卡與移動網路）--移動/聯通/電信--網路模式，4G手機選擇：4G(優先)/3G/2G，5G手機選擇：5G(優先)/4G/3G/2G
*註：如果通過以上方法查看不到網路模式，可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷，如果同樣出現沒有4G網路的情況，則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等）或比較偏遠的地區，可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路，可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

4. vivo手機連不上移動網路怎麼辦

可參考使用數據網路無法上網排查方法：
1、確認聯網許可權和所處環境
單個軟體不能聯網：可進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」，開啟數據聯網許可權，再觀察能否恢復使用。
所有軟體不能上網或者上網慢：確認是否處於地下停車場、電梯間等環境？手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響。如果處於這些環境，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路是否恢復使用。

2、確認是否SIM卡引起
話費是否充足：查看手機卡話費余額是否充足？如果已欠費停機，充值後請重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服，查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡：確認手機卡是否屬於物聯網卡？物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制。
更換SIM卡對比測試：將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議前往運營商營業廳補卡。

3、確認是否設置過A-P-N或者V-P-N
確認是否修改過接入點（A-P-N）？是否設置了V*-P-N？如果修改過A-P-N，建議進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點（A-P-N），重置為默認設置。如果設置了V-P-N，建議您先關閉查看。
註：接入點需要選擇名稱為**net的接入點，如果選擇其他接入點，網路可能受到影響。

4、確認是否使用金屬保護殼、磁吸支架，如果有使用，建議取下使用查看。

5、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級，查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。

6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

5. vivo手機無法訪問移動網路是怎麼回事

首先確定手機是否開啟移動網路開關。
然後確定手機號碼運營商網路信號是否滿格，或信號弱。
其次還可以根據手機訪問移動網路時錯誤堤示，判斷問題。
建議：查一下話費余額，
或者撥打手機號運營商，
咨詢人工客服，

6. vivo手機用移動網路不能上網怎麼辦

vivo手機無法使用移動網路上網，可以查看有以下幾種原因：

一、未開啟數據網路，可上拉查看是否有開啟數據網路。

三、電話撥打SIM卡運營商查看是否有欠費。

四、嘗試將手機關機重啟看看。

7. vivo手機沒信號，怎麼解決

可查看以下排查方法：
1、請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。
2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證：觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。
如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。
將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議您前往運營商營業廳補卡。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
5客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

8. vivo手機無法訪問移動網路

以下是使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄；
8、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

9. vivo手機無法使用移動網路是怎麼回事

1.無信號或信號弱：
通過手機屏幕上方信號大小來檢查是否在服務區、是否處於飛行模式或信號弱狀態，建議您移步至信號良好的地方，確定手機處於正常模式並重啟手機，若無效，建議取出SIM卡重新插入嘗試。
2.請確認所撥打的電話號碼是否輸入正確。
註：撥打國外電話或國外漫遊時撥打電話具體方法可咨詢對應運營商。
3.請確認SIM/USIM卡內有餘額，可撥打對應運營商客服熱線進行查詢。
4.呼叫限制設置：
手機插有SIM卡時，您可以在撥號界面點擊 ，進入設置 > 卡1/卡2 > 更多 > 呼叫限制，查看呼叫限制設置狀態。
註：如果沒有此選項，說明該手機沒有呼叫限制功能。
5.請確認是否是標准 SIM 卡，且插卡後已經重啟手機。
如果是手工裁卡，請到營業廳更換 SIM卡。 插入非標准 SIM 卡會導致 SIM 卡無法識別、無法取出或損壞手機卡座。
6.有信號但撥不出電話，可重啟手機後嘗試。
溫馨提示：若以上方式均無法使您的手機正常撥打電話，建議將手機還原網路設置嘗試是否解決。如問題依舊請您備份好數據後，攜帶無法撥打電話的華為手機和相關購機發票去華為售後服務中心檢查手機信號發射功能是否有問題。