請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
❷ 手機顯示「無法連接到通話網路」是什麼原因
手機出現無法使用移動數據網路時,首先請與您所屬的運營商聯系確認是否存在服務異常(如手機欠費、所在環境信號差等問題),如果都是正常的,可以進行以下操作:
1、查看手機是否設置了移動數據限制;
2、更換SIM卡測試,排除SIM卡損壞導致網路故障;
3、卸載第三方安全管理類軟體,因為網路衛士、360安全衛士等應用,「流量限制」默認開啟會導致網路無法使用
❸ 手機顯示「撥號失敗,無法連接到通話網路」怎麼辦
手機顯示「撥號失敗,無法連接到通話網路」解決方法:
1、將手機滑屏到主頁,點擊手機上的菜單按鈕,在彈出的菜單中選擇設置。
❹ 手機打不了電話,顯示未連接網路,是怎麼回事
一、手機無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
〖1〗檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
〖2〗檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
〖3〗檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
〖4〗如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
〖5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
〖6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
二、如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
❺ 手機打不出電話,顯示無法連接移動網路,是什麼原因
1、沒有信號,也沒有網路。
手機打不出電話是因為沒有信號,所以打不出。顯示沒有連接移動網路,就是沒有網路,上不了網。有的地方偏僻沒有手機信號,那麼網路信號也是很差沒有的。需要到網路信號好的地方才能有網路。
2、手機欠費停機。
手機停機也是打不出電話,信號也是完全沒有的。需要到營業廳去查詢是否欠費,欠費交錢後就會有網路和信號,可以打電話和上網了。
移動網路的功能:
1、話音通信功能是手機最基本的功能;手機將可以提供各種速率的移動數據業務功能,如MMS, LBS;資料下載與上網沖浪、網上游戲、數據多媒體,移動應用解決方案功能,提供與外界設備通信介面,支持藍牙、WLAN等多種無線接入方式。
2、計算速度更快,隨著晶元運算速度的提高和存儲容量的增大,手機可以提供更強大的計算能力,實時的多媒體壓縮傳輸將不再成為瓶頸。
3、關鍵技術及技術路線移動可視電話的目標是在移動網路條件下實現視音頻的實時傳輸。而無線網路具有誤碼率高、帶寬窄、帶寬抖動性大等特點。因此,針對移動網路的特點,設計優化的視音頻傳輸方案是我們研究的重點。
❻ 手機打電話顯示無法訪問移動網路是什麼原因
手機一打電話出去就顯示無法訪問移動網路的原因是:電話卡與手機不匹配。解決方法如下:
准備材料:手機卡、手機
1、首先找到手機上的設置,點擊手機平面上方的「設置」。
❼ ippoa5手機裝聯通卡打電話的時候說無法連接通話網路是什麼意思
通電話的時候,提示無法上網,有可能是在4G網路使用,目前4G網路不支持語音通話,通話的時候會自動切換到3G或2G。
❽ oppo手機,A5為什麼打電話時會顯示,無網路,沒有可通話的網路,這是怎麼回事呢
這是因為手機沒有網路信號,查看手機頂部的信號確定手機有沒有收到信號,如果沒有信號先檢查電話卡,把電話卡放在別的手機上試試
❾ 手機打不了電話,顯示未連接網路,是怎麼回事
提示:如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,低概率出現無法撥打電話,提示空號或關機,一般是當地運營商網路問題,建議您聯系當地運營商。
如果您使用的是華為手機高概率出現無法撥打電話,請您嘗試以下方法進行排查確認:
1,特定場景下無法撥打電話
(1)無法撥打短號,提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用,如果超出指定區域後就無法使用短號,建議撥打普通11位號碼。
(2)無法撥打固定某個人的號碼,提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方,移除黑名單後便可正常撥通。
2,非特定場景時無法撥打電話
(1)請確認您的手機卡信號是否正常
手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫或「×」符號時,會導致無法呼入呼出電話。
(2)請確認您的手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務,如果您的手機卡開通了限制呼出服務,將限制部分或所有電話的呼出,詳情請咨詢運營商客服。
(3)建議您開通VoLTE功能嘗試
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能,撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G,如果不能切換,可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
(4)建議您還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
3,仍然無法解決
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。