1. 手機老是提醒網路已斷開,需重新連接網路
若使用移動數據上網時無故掉線,建議:
1.檢查信號是否穩定,建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式:設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線,建議連接無線網路更新手機系統版本。註:升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本,請備份手機中數據(聯系人、信息、照片等)然後恢復出廠設置嘗試。
7.移動sim卡問題直接移動營業廳或10086咨詢
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機客服服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
2. 三星手機下載軟體時總顯示互聯網斷開
尊敬的三星用戶您好:
根據您的描述,請您:
1.建議進入設定-應用程序管理器-全部-互聯網-清除數據/清除默認設置嘗試。
2.檢查網路連接情況,是否穩定,重新連接嘗試
3.嘗試登陸不同網站測試
4.下載安裝其它瀏覽器登錄嘗試
5.備份好您的重要資料,將手機重置嘗試(設置-重置/隱私權/私人-恢復出廠設置)
如果問題依然存在,請您到附近三星服務中心檢測維修,服務中心查詢地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。
1、可能是信號不好,換一個信號好一點的地方再連接網路;
2、也有可能是手機欠費導致的移動網路斷開,及時充值話費即可;
3、也有可能是有機本身的問題,重啟試一下;要是重啟還是不行,更新一下固件也許可以重新連接。
4. 三星手機經常斷網什麼回事
1.重新開關手機及無線設備2.長按住網路名稱-選擇忘記,開啟手機wlan,搜索信號連接嘗試3.如果條件允許,更換其他路由器或者無線連接嘗試是否都是出現此現象4.備份手機數據(電話簿、簡訊息、多媒體文件等),恢復出廠設置若問題依然存在,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測。
5. 我三星的手機怎麼老顯示數據連接已斷,因為你已離開本地網路並已關閉數據漫遊
若您使用的手機移動數據自動關閉,建議您:
1.查看手機是否最新下載了第三方軟體(電池管理類,安全衛士類,系統管理類),有可能是軟體限制了數據使用,建議您將其卸載嘗試。
2.如未解決,可能和系統有關,您可以備份手機數據(電話薄、簡訊信息、多媒體資料等)恢復手機出廠設置。
若問題依然存在,建議您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心,由工程師進行檢測。