㈠ 三星手機連上wifi卻上不了網怎麼辦
您好,如果三星手機顯示已連接無線網路,但是依然無法上網,建議:
1.把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
2.請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。3.確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
4.如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP方式:設定--WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
5.連接其他路由器嘗試嘗。
6.備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試若問題依然存在,建議攜帶購機發票、三包憑證和手機到三星服務中心由工程師進行檢測。
㈡ 為什麼我的三星手機連上wifi後還是不能上網
您好,根據描述的情況,建議您:
1,檢查路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。如果設置過此功能,請您關閉該項。
2,確認路由器的傳輸帶寬如果使用的是802.11n的路由器建議您把帶寬設置為20mhz試一下。
3,把手機關機重啟、路由器復位操作,然後手機重新連接無線網路,登錄網頁觀察是否可以上網。
4,若連接無線網路依然不能上網,建議嘗試使用靜態IP,操作:設定-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關/網路前綴長度/DNS1/DNS2
5,更換其他無線路由器嘗試。
如果上述方式操作後機器連接無線網路還是無法上網,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星服務中心地址查詢:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
㈢ 我的三星手機移動網路不可用,是什麼原因呀
摘要 1.
㈣ 三星手機連不上wifi是怎麼回事
系統未升級,系統不穩定。
手機自身有問題了。
安裝的軟體與系統發生了沖突。
下載的第三方軟體和系統有沖突,建議雙清。
系統固件兼容性問題。
手機排線壞了。