如果您使用的是華為手機,沒有4G信號只有2G信號的話,可以通過以下方法排查處理:
1. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,啟用4G網路,彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關,請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,前台不再顯示。
2. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
(1)請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取,建議保持SIM卡的干凈。
(2)如果SIM卡剪卡形狀不標准,可能會影響到信號的讀取,建議使用另一張正常的SIM卡測試,如果信號恢復正常,則是原SIM卡有異常,建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
3. 變動當前所處地點
可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失,建議到其他地方後嘗試。
4. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
5. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
6. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效,建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入,將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請聯系運營商開通電信的VoLTE功能;
(2)打開手機的「設置」,在最上方的搜索欄輸入「雙卡」,點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。(如搜索不到則已默認開啟);
(3)從手機屏幕最上方下劃手勢,呼出快捷菜單欄,長按「移動數據」圖標,進入設置界面,打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
提示:更新系統可能會清除數據,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
2. 為什麼4g卡4g手機顯示2g3g網路
4g卡4g手機顯示2g3g網路原因:
由於4G網路信號還未完全覆蓋整個偏遠山區,導致搜索不到4G的信號只能搜索到2G、3G的信號,中國電信、移動、聯通三大運營商正在加速4G信號的覆蓋中,詳細4G信息覆蓋率,請撥打當地各個運營商服務號;電信10000號、移動10086號、聯通10086號
3. 為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
1.我們先找到手機設置選項,點擊小齒輪狀圖標。
4. 4g手機4g卡為什麼一直顯示2g網路
如果在啟用4G網路的前提下,手機網路信號顯示的是2G,那麼一般是因為所在地區4G信號沒有覆蓋到或者是4G信號弱,如果系統版本出現信號接受或者顯示的BUG,將手機系統升級到最新的版本即可解決信號變為2G的問題。
若處於地下室,電梯或者人多的地方,這些地方手機接收信號的能力會變弱,建議到人少空曠的地方檢查是否能變為4G信號。
4g手機4g卡使用注意事項
手機應用安裝較多的時候,適當的進行刪減,對於不常用,或是安裝後覺得沒用的軟體要及時卸載,以免佔用手機空間,影響手機的使用。
在使用任務管理功能,結束一些後台不用的程序或服務,來釋放更多的內存,提高手機運行速度,如果手機硬體配置不是很好,可以適當的關閉手機中的一些窗口動畫特效,來提高手機的運行和操作速度。
以上內容參考人民網-4G信號差 到底為什麼?
5. 4g手機為什麼只顯示了2g網路啊
手機的信號是基站提供的,部分無4G基站覆蓋區域的手機只能使用2G網路。在一些手機4G基站覆蓋弱的區域,無數據業務時手機可能會通過小區重選來從4G網路"重定向"到2G網路。