① 為什麼手機顯示4G卻上不了網
1. 請確認是否都滿足以下條件:
• 手機支持 4G 網路,部分定製版本的手機,只有相應運營商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
• 運營商在當地覆蓋4G網路。
• SIM 卡為支持 4G 網路的 4G 卡(確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商)。
• SIM 卡已開通4G流量套餐。
• 請確認4G開關已開啟(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G)。
• 請進入設置>更多>移動網路,將首選網路模式設置成4G/3G/2G(部分機型無此設置項)。
• 請使用運營商提供的標准SIM卡,剪卡或非標准SIM卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的SIM卡,請撥打運營商電話,刷新您的後台數據,配合刷新數據,重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4G 網路,請嘗試:
• 進入設置>更多>移動網路>接入點名稱(APN)>菜單,將APN重置為默認設置;
• 重新開關一次4G開關;
• 重啟手機;
• 備份數據後恢復出廠設置。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4G,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
② 手機有4g信號但上不了網路
下面簡單分析一下相關影響因素及解決措施👇
1、手機故障導致的手機有4G網路卻上不了網,需要去售後維修手機。
2、手機卡未開通數據流量功能時及時有4G信號也不能上網,需要撥打人工客服開通或者去營業廳開通。
3、手機軟體設置導致的有4G網路而不能上網,因為有些軟體具有限制手機上網的功能,所以需要正確設置相關選項。
4、網路故障導致的手機有信號而不能上網,當為手機提供信號的基站出現故障時,手機就有可能會收到4G網路卻不能上網,需要向通信運營商反映由運營商派技術人員維修。
【開了4G移動網路,無法上網怎麼辦】
1、確認手機是否連接了無線WiFi。
很多人的手機都開啟了自動搜索WiFi功能,當有WiFi的時候,手機會自動連接WiFi。當手機連上一些沒有信號和無法上網的WiFi時,自然連不上網路,就算開了移動4G網路也沒辦法。
2、確認SIM是否有問題
SIM卡是手機上網的關鍵。首先查看SIM是否能正常,能否查詢到手機運營商。然後查看自己的手機是否欠費、停機等原因。還有一個大家經常忽視的地方就是查看信號欄狀態網路正常,插卡異常或手機欠費或當地無信號會導致無法上網。
3、網路參數出錯
很多人都不知道飛行模式到底如何使用,飛行模式可以幫助你的網路信號重新啟動,避免出現參數錯誤。手機開了移動網路無法上網,首先關閉並再次開啟移動網路,看是否能上網,如果無法上網那可能就是網路參數。解決方法也很簡單,先打開手機飛行模式,再關閉就好了。
4、系統問題
如果以上方法還沒解決上網問題,那可能是你的手機系統出現了運行錯誤或者不兼容。導致的原因可能是下載流氓軟體、升級手機系統硬體和系統不兼容。對於這種情況只能通過手機刷機或者恢復系統解決。
③ 手機上明明顯示4G標識,就是上不了網
手機有4g圖標無法上網,要確認手機的數據已經開啟,手機卡沒有欠費停機,欠費停機也是無法上網的,排除上面的問題可以關機重啟手機試試 如果不行就是電話卡或者手機的問題
④ 蘋果手機有4g網路但上不了網是怎麼回事
iphone手機是很多小夥伴在用的,使用中用戶可以在屏幕頂部查看到手機的聯網情況,有小夥伴的手機顯示了4g網路,卻無法上網,怎麼辦呢,西西小編來為大家介紹。
iphone顯示4g網路卻上不了網
iPhonexr iOS12.4.1
1、檢查手機號是否還有話費。
2、重啟手機嘗試。
3、還原手機網路設置:打開手機設置-通用-還原-還原網路設置。
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4、售後維修,攜帶手機前往售後服務中心進行檢測維修。
以上就是西西小編為大家帶來的iphone顯示4g網路卻上不了網,希望大家喜歡。
⑤ 華為手機有4G網路但是上不了網
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑥ iphone為什麼有4g卻上不了網
iphone手機之所以有4g卻上不了網,是跟周圍的網路信號有一定關系的,另外手機欠費的話也是上不了網的
⑦ 手機顯示4g但是無法上網
現在的社會網路非常的發達,沒有網路我們甚至連付款都付不了了。總之網路對於我們來說是非常重要的,有的小夥伴偶爾會遇到手機4G信號是滿的卻無法上網,卻不知道該怎麼辦,今天小編就來給大家分享一下手機4G信號是滿的卻無法上網該怎麼辦吧!
1.首先有可能是我們的網路打開的時間太久了,出現了異常或是卡了,這個時候我們只需把我們的網路先進行關閉,然後在打開就可以啦!如果真的是網路功能發生了異常,重新啟動後就會恢復原樣啦!
⑧ 手機顯示4G網路,卻不可以用,是什麼原因
若使用的是vivo手機,不能使用4G網路的排查方法如下:
1、進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--移動/聯通/電信--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G;
*註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟。
⑨ 手機開著4g卻一直沒網 用不了!!!
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(4)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(5)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(6)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑩ 手機有4G 信號,但無法上網,手機沒有問題。。
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
3、請更換其他電話卡嘗試。
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置。
6、若故障依舊,建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修。
需要工具:iphone6手機
具體操作步驟:
1、解鎖iphone6手機至主屏幕頁面,左上角顯示4G網路卻無法上網,找到【設置】。