如果手機無法通過移動數據上網,建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
Ⅱ 三星手機打開數據連接就是連不上網怎麼辦
1、首先查看自己手機使用的是無線網路還是數據流量
2、如果只打開了WiFi,無法連接網路,說明WiFi信號差或者沒有連接到有效WiFi,需要重新找到可以使用的WiFi連接。
3、如果只打開了數據流量,無法連接網路,要麼是手機所處位置信號太差,接收不到數據信號,需要換個地方試試看;要麼手機電話卡欠費了,數據流量禁止使用了,那麼就需要交話費使流量可以正常使用就可以了。
4如果同時打開了WiFi和數據流量,網路連接不了,就需要關閉WiFi試試數據流量是否可以使用,因為同時打開時,WiFi優先,當WiFi不能使用時就會顯示無法連接網路。
5、手機WiFi如果設置了代理,那麼會使某些頁面的訪問受限制,則需要關閉代理。
(2)三星手機移動網路連接不上擴展閱讀:
常見數據連接故障檢修:
一、數據鏈接打不開
1、確認是否有網路,建議可在信號強的地方使用;
2、檢查賬戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
3、確認是否已設置好手機參數;
4、檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5、檢查手機是否有問題,建議可換機測試;
二、手機自動開啟數據連接
1、檢查手機後台是否有聯網的軟體。建議結束後台程序。
2、當不使用同步功能時,建議取消賬戶同步。
3、部分軟體如:安全衛士等支持開機後自動啟動的功能,建議將該功能禁用。
4、卸載近期下載安裝的第三方軟體。
5、若移動數據仍然自動開啟,請備份手機中數據,然後恢復出廠設置。
Ⅲ 三星手機無法連接移動網路怎麼辦
那是手機沒有打開4G網路,需要在設置中打開。
1、移動、聯通制式的機型:
進入手機設置--常規--移動網路--首選網路類型
選擇4G/3G/2G或3G/2G;
Ⅳ 三星手機移動數據連不上
解決方法:
1、使用手機數據上網功能,電話卡需開通GPRS上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通GPRS上網業務。
2、確認手機數據是否開啟,向下滑動屏幕頂簾。
Ⅳ 三星手機無法連接移動網路是怎麼回事
三星手機無法連接移動網路可能是設置問題,建議通過以下操作連接1、點擊齒輪,打開手機設置;
Ⅵ 三星手機有顯示連接上移動數據網路但一直上不了網,如何解決
1、下滑屏幕頂簾開啟移動數據。
2、若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數。
3、更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4、將手機升級至最新版本。若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。若問題依然存
在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
Ⅶ 三星手機怎麼無法連接移動網路設置
手機沒有網路是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
【1】將手機重新開關機再次嘗試;
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
【3】看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如無法解決網路信號問題,可聯系人工客服進行反饋情況。
Ⅷ 三星手機,有顯示連接上移動數據網路,但一直上不了網,為什麼怎麼辦
該手機開啟數據後還是無法上網時,建議您參考以下內容:
1.開啟數據時,請將無線開關關閉
2.設置-更多設置-移動網路-接入點名稱-菜單鍵-重置為默認設置
3.更換其他電話卡嘗試
4.備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置(設置-重置-恢復出廠設置)