① 手機能連上Wi-Fi但是不能上網怎麼辦
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。
(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下: 客戶服務中心 維修備件價格查詢寄修服務預約服務
② 手機無線網路連接上但是上不了網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
③ 手機wifi已連接但無法訪問互聯網怎麼回事
手機未能正確獲取IP地址。DNS錯誤,無線路由器不能自動分配IP地址,造成有的上網設備無法上網,配置一下無線路由器的DNS就行了。無線路由器DNS配置方法:1、瀏覽器地址欄輸入路由器IP地址(路由器背後標簽上有的),輸入登錄用戶名和密碼進入設置頁面。2、在運行狀態,這里就要看到我們當前的dns。在網上搜一下當地的你使用的寬頻運營商的DNS地址,看是否一樣,如果不一樣,就需要修改一下。3、在左側「網路參數」展開更多設置,之後即可看到「WAN口設置」選項,選擇」高級設置「。4、只需要勾選手動設置DNS伺服器,然後輸入你搜索到的當地的你使用的寬頻運營商的DNS地址即可。
④ 手機連接wlan出現感嘆號不能上網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,連接WLAN後顯示感嘆號,提示網路不可用。可以通過以下方法操作:
1.請聯系您的寬頻供應商確認是否為當地網路故障。
2. 請還原手機網路設置後重試:打開設置,在搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置。(此操作會刪除WLAN和藍牙的連接記錄)
3.請重啟路由器後重試。
若以上方法未解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往客戶服務中心檢測。
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⑤ 手機wifi打開了,卻沒有wifi網路,怎麼辦
當手機wifi連接上但沒有網路時,我們首先就需要重新設置一下「WLAN休眠」策略。進入手機「WLAN設置」窗口,按手機硬按鍵「菜單」,從彈出的擴展面板中點擊「高級」項。
接著點擊「WLAN休眠策略」項。
然後將「WLAN休眠策略」設置 為「永不休眠」。
另外,對於採用諸如「共享精靈」、「連我Wifi」以及「獵豹免費Wifi」等軟體實現創建共享Wifi熱點來實現共享Wifi的方法的情況,建議大家多使用幾款軟體來實現共享,相信總有一款共享Wifi軟體適合自己。
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當然,必要時我們需要關閉ARP防火牆或者其它之類的防護軟體。這也可在一定程度上確保手機正常使用Wifi網路。
為當前網路的信道,和你的手機支持的信道不相容;普通信道有1~13,部分手機只支持信道1~11;很顯然,你的WIFI網路使用的信道,不是12就是13.
解決方法是:登陸路由器,無線設置,指定使用1~11,其中一個信道。保存重啟路由器後,問題就解決了。
⑥ 手機明明已經連接到無線網,但還是上不了網,顯示無法鏈接到網路,請問這是為什麼
手機能連接到無線網路,只能說明你手機到無線發射設備(路由器或AP)之間的無線物理鏈路是通的,但是不能保障路由器及其到外部的任何環節的邏輯鏈路是通暢的;具體需要檢查設備配置、外網線路等各方面的問題。
⑦ 手機能連上Wi-Fi卻無法上網怎麼回事
第一:WiFi網路本身的原因
WiFi本身有問題的話,會導致WiFi無法正常連接,就不能上網,也或者是寬頻欠費,導致無法上網,所以會出現這些問題。
解決方法:可以先使用手機連接別的WiFi試試,看下能不能用。如果沒有別的wifi可以連接,那麼可以讓身邊的人開個熱點,你用自己的手機去連接試試,如果可以使用,那麼就說明是家裡的wifi出現問題,可以檢查下寬頻是否欠費,或者出現異常,聯系一下寬頻客服。
第二:路由器的原因
如果是家裡的網路連接了但用不了,有可能是因為網線連接出了問題,比如光纖的某個節點出現故障或者斷電,導致信號沒有過來。或者是路由器出現問題,可能路由器過熱或者損壞等,導致信號傳輸出現問題。
解決方法:嘗試重啟路由器,把網線拔掉重新插過,或者將路由器恢復一下出廠設置,再重新撥號,並根據設置向導重新設置WiFi,如果家裡的寬頻沒欠費也沒問題,那麼有可能就是路由器出現故障,使用這個操作基本可以解決。
第三:其他原因
如果以上幾點都沒問題,那麼就要考慮是不是自己手機的問題,是不是系統出現問題,導致不可上網。有時候出門在外連接別人家的網路也有可能出現連接不了網的情況,這有可能是連接的人比較多,或是需要通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網,這個就不太建議連接了。
解決方法:重新開啟手機wifi,再連一次,或者是重置網路,在連接共享中找到【重置WLAN】這個開關,接下來直接點擊【重置】,等待重置成功再次連接網路,就可以上網了。
如果實在不行,可以嘗試變更WiFi的IP地質,我們找到WLAN開關,選擇修改網路。進入WiFi設置界面,勾選顯示高級選項,出現IP選項,將IP選為靜態,然後把域名1更改為8.8.8.8,通過更改IP地址也可以解決連上網卻無法打開網頁的情況!
⑧ 為什麼手機wifi已連接,但無法訪問互聯網
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。