手機信號不好,可以按以下方法處理:
1、攜號轉網影響:由於各運營商目前已開始攜號轉網,若攜號轉網至聯通,目前聯通新卡均關閉了GSM(2G網路),若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G,會顯示無信號,建議您將該卡設置為主卡使用;
2、重新安裝SIM卡:請您取出SIM卡,按照卡托上的SIM卡標識,重新安裝SIM卡查看,或更換卡槽安裝SIM卡查看;
3、對比測試SIM卡:請您將SIM卡裝入其他手機,或者將相同運營商的其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議您前往運營商營業廳補卡;
4、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性,優化了性能,您可以進入設置--系統升級(部分機型為:設置--我的設備--iQOO UI版本),可以查看系統版本信息。如果不是最新版本,建議您升級體驗;
5、恢復出廠設置
系統配置信息異常可能影響到信號異常,建議您備份好重要數據後,重置手機配置信息。進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置(部分機型為:設置--更多設置--恢復出廠設置—還原所有設置),根據屏幕提示進行操作。
還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響您某些第三方軟體的使用後再進行操作。
2. 手機卡顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
3. 手機插了sim卡沒移動信號一般是什麼情況
若使用的是vivo手機,建議參考以下排查方法:
1、重新插拔SIM卡或更換其他SIM卡,剪卡可能會導致SIM卡損壞無法識別;
2、嘗試打開手機飛行模式後再關閉,或更換網路環境;
3、如果同時使用兩張電信卡,副卡(非數據卡)必須開通VoLTE業務並開啟手機的VoLTE高清通話,同時需要運營商網路支持4G的VoLTE業務才能使用雙電信卡,否則有一張電信卡會沒有信號;
4、進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路裡面查看是否關閉了SIM卡;
5、還原所有設置:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
6、攜帶手機前往客戶服務中心處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/瀏覽器--我的/搜索vivo官網--服務網點--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址 。
4. 為什麼我的手機明明插上了sim卡,可手機卻顯示著請插上sim卡,電話也打不了,顯示無法訪問移動網路
如果您使用的是華為手機,您可以根據您的具體使用狀態參考對應的建議:
1.無信號或信號弱:
通過手機屏幕上方信號大小來檢查是否在服務區、是否處於飛行模式或信號弱狀態,建議您移步至信號良好的地方,確定手機處於正常模式並重啟手機,若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。
2.請確認所撥打的電話號碼是否輸入正確。
註:撥打國外電話或國外漫遊時撥打電話具體方法可咨詢對應運營商。
3.請確認SIM/USIM卡內有餘額,可撥打對應運營商客服熱線進行查詢。
4.呼叫限制設置:
手機插有SIM卡時,您可以在撥號界面點擊 ,進入設置 > 卡1/卡2 > 更多 > 呼叫限制,查看呼叫限制設置狀態。
註:如果沒有此選項,說明該手機沒有呼叫限制功能。
5.請確認是否是標准 SIM 卡,且插卡後已經重啟手機。
如果是手工裁卡,請到營業廳更換 SIM卡。 插入非標准 SIM 卡會導致 SIM 卡無法識別、無法取出或損壞手機卡座。
6.有信號但撥不出電話,可重啟手機後嘗試。
溫馨提示:若以上方式均無法使您的手機正常撥打電話,建議將手機還原網路設置嘗試是否解決。如問題依舊請您備份好數據後,攜帶無法撥打電話的華為手機和相關購機發票去華為售後服務中心檢查手機信號發射功能是否有問題。
5. 移動卡沒有信號是什麼原因
手機已經成為大家日常生活中不可或缺的存在,無論是作為工作學習或者備忘記錄方面的得力小助手,還是作為危急時刻向外界求助的工具,總而言之,手機發揮的作用似乎已經越來越重要。
但是讓人困擾的是,我們可能會遇到手機沒有信號的問題,這個時候往往不能夠打電話或者上網。那麼其中的原因是什麼呢?具體有又該如何解決?手機沒有信號還能夠撥打緊急求助電話嗎?
一、手機沒信號是哪裡壞了
手機沒信號只有兩種情況:
1、網路問題或網路無法覆蓋到。
網路覆蓋不好時,一般所處在山區、 地下室 、 電梯 及有屏蔽或信號干擾時,就會出現沒信號的樣子或者很弱的樣子。網路在調試、優化、保養的過程中也有可能造成信號不穩定,一般網路恢復正常,手機信號都會恢復正常。
2、手機自身問題。
手機接收器可能出現問題。需要到維修點去看看。
當然也不能排除SIM卡損壞的因素。
判斷方法
1、查看手機卡槽或者sim卡有沒有損壞:可以插入其他手機卡嘗試,再將手機本身的sim卡放到其他手機上看有沒有信號,如果是卡槽損壞,建議更換卡槽,如果是sim卡損壞,請前往營業廳更換sim卡。
2、網路延遲造成的手機沒有信號:可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,或者重啟一下手機。
3、所處在地方信號不好無法搜尋到信號,可以換個地方再搜尋。
4、手機接收器損壞:若排除以上原因仍沒有信號,懷疑手機接收器壞了,請前往手機售後地點檢測維修。
根據情況,可能是以下幾個原因:
1、所在的地區,近一段時間網路都在調整。
2、可能手機接收器有點問題,時好時壞。朋友的卡放到手機里正常,可能正好是正常狀態。要排除這個因素,可以到維修點看看。
二、sim卡沒壞但手機無信號原因
手機插卡搜不到信號可能是有多方面原因造成的:1、移動基站問題 2、手機系統問題 3、手機卡問題,所以針對上述三個問題建議您先查看下周圍朋友用移動手機是否有信號,如果其他人手機也無信號那就有可能是當地網路基站問題,建議您聯系當地10086處理,其次用您的手機插其他朋友的移動卡試一下,如果插其他卡也不行那就有可能是手機系統問題,建議聯系手機售後,如果插其他卡都是有信號的只是插自己的卡不行,那就有可能是自己卡的問題,建議您帶著手機卡去當地移動營業廳檢測
三、遇險手機沒信號怎麼辦?緊急呼救112?
信號弱也能打緊急號碼嗎?
如果一位用戶手持一部手機,希望和其他用戶通話,首要的條件是這部手機必須和附近的一個手機基站建立起聯系,相互接受和發送信號。普通手機的信號比較微弱,不同情況下可以覆蓋的范圍為幾百米到幾千米不等,遠小於衛星和地球之間的距離,不可能利用衛星來通訊。同時,如果在這個范圍內沒有手機基站,或者因為障礙物,比如地鐵隧道、高山,手機無法和基站建立起聯系,也就無法和任何人通話。事實上,在人跡罕至的山谷里,手機通常很難與最近的基站取得聯系。
112雖然是一個特殊的號碼,可以不受不同通信公司服務的限制。可是如果手機因為電力不足和信號弱連接不到附近的任何基站,物理上的限制也會使得包括緊急號碼在內的所有號碼無法撥出。在這種情況下,如果仍然希望進行通信,只有對手機的硬體進行改進。比如野外探險隊常常會使用衛星行動電話。這種電話不需要使用手機的基站,可以直接和地球 軌道 上的通信衛星取得聯系,不過衛星電話發射的信號強度很大,使用的天線也是一個「大鍋」,非普通手機能比擬。與此同時,衛星電話也需要比較開闊的空間,對於山谷里的三位背包客或許可以幫得上忙,對於地鐵里乘客就無能為力了。
6. SIM卡有問題,打電話顯示無法訪問移動網路。這是什麼原因
這個可能很多,可能是你的手機,卡槽壞掉或者是你的手機卡壞掉,你可以換一張,手機卡試一下,如果說還是這個情況那麼就說明是你手機的問題,如果換一張卡正常,那麼就去當地的手機號段運營商去補一張卡就好了。
7. 手機卡插入為什麼顯示無法訪問移動網路
手機卡插入以後還是顯示無法訪問移動網路,那麼這個手機卡卡槽有問題,沒有插入好 。