1. oppor11系統更新顯示網路異常，游戲登錄也顯示網路異常怎麼辦
幾種可能性: 1，密碼錯誤，檢查案件和到路由器設置頁面再次檢查無線網路密碼; 2，路由器 dhcp 功能沒有打開，使電話無法獲得 ip 地址; 3。檢查你正在連接的無線網路的名稱，確保它是你的家庭無線網路; 4。路由器自配置後沒有重新啟動，配置的內容也沒有啟用; 5、原始手機連接和保存的舊路由器沒有被刪除，可以被刪除然後重新連接。6、獲取與其他設備的 ip 地址沖突，你可以嘗試重啟路由器，電話，或者根據路由器 dhcp 分配地址手動指定一個地址嘗試; 7、路由器上級是否有路由器，如果有其他設備，你需要解釋的設備，連接方法可以具體分析。
2. 為什麼手機更新時顯示網路異常，請重試然後就更新不了
一、 若電腦還可以進入正常系統或安全模式，解決方案如下：
1、您可以按「Windows 徽標鍵+R鍵」，即需要將Windows鍵和字母R同時按下，如下圖所示：
2、輸入「services.msc」按回車，快速調出「服務」，如下圖示：
3、找到「Windows update」服務，右擊該服務並選擇「停止」
4、雙擊桌面的「這台電腦」或「計算機」圖標，進入C:\windows\SoftwareDistribution目錄，將DataStore和Download這兩個文件夾內的全部文件刪除
5、再次找到「Windows update」服務，右擊該服務並選擇「啟動」
提示：如果仍然出現配置 Windows更新失敗，正在還原更改的提示，則可能是某些因素在影響Windows更新的安裝和配置，初步懷疑是安全軟體的問題，您可以卸載安裝的第三方安全軟體之後再重復上面的操作
二、 若電腦已經無法進入正常系統和安全模式，解決方案如下（以Win10為例）：
1、開機啟動進入系統時長按電源鍵強行關機，重復3次以上，這樣再次開機後直接會出現「恢復」的界面，單擊「查看高級修復選項」；
2、選擇一個選項，選擇「疑難解答」；
3、在「疑難解答」中點「高級選項」；
4、在高級選項中點擊「系統還原」，按照提示完成系統還原即可。
備註：若您的電腦之前關閉了系統還原，無法進行系統還原。
3. 手機更新系統顯示無法連接網路是為什麼
無法連接網路的排查解決方法：
第一步：看看周圍其他人是否可以上網。
第二步：檢查手機的網路連接是否開啟。檢查的方法設置→無線網路→移動網路是否打勾
第三步：檢查手機是否欠費之後沒有重啟。手機欠費了，後開繳費了可以打電話而不能上網，所以請重啟手機試試看。
第四步：用軟體解決。
第五步：檢查手機是否開啟了DNS連接模式。
第六步：打人工客服咨詢是不是沒有開GPRS。
4. 手機新下載的軟體打不開顯示網路異常
如果是重新安裝，這是第一次打開，可能是由於安裝包出現錯誤，導致安裝失敗，可以先將目前的卸載，然後重新在應用商城下載再打開。也有可能是下載到的客戶端本身的問題，下載的時候建議到官網或者正規的軟體商店下載，減少下載到病毒和惡意軟體的風險；
2、如果手機已經在一段時間沒有更新系統，可能是由於當前的版本較高，不兼容手機系統版本，更新手機系統，或者下載一個老版本的軟體安裝使用；
3、如果手機的內存比較小，可以清除一下手機的內存空間和多任務列表之後再嘗試打開；
4、還有可能是因為網路數據不穩定，或者沒有連接上。由於軟體上面的信息是實時更新的，網路的速度對於頁面和圖片的載入有一定的影響，可以嘗試開啟飛行模式之後，再關閉重啟一遍手機網路，看能否再次連接上；
5、可能是由於軟體本身伺服器的宕機原因，導致無法連接到伺服器，也就無法打開軟體。
5. 手機老是出現網路異常，請檢查
如果手機提示網路異常，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
6. 系統發現網路異常,需要驗證下載怎麼回事
摘要 若手機無法通過移動數據上網，建議您：
7. oppor11系統更新就顯示網路異常怎麼回事
1、手機長時間沒有開機或者長時間處於信號不好的地方，請確保網路信號保持良好。
2、網路阻塞等客觀原因，請盡量避開上網高峰。
3、在使用手機上網的時候運營商會收取流量費，假如手機余額不足，則不能正常登錄網路，請充值。
4、當地GPRS網路故障，請稍後再嘗試登錄。
解決辦法：重啟手機。
稍等再登陸。
更換手機網路連接方式。
重新連接手機網路。
8. oppo手機更新一直顯示網路異常
說明你當前連接的網路是非常差的，又或者是你自己手機的網路比較差。
9. 手機總是顯示網路異常
手機總提示網路異常的原因如下：
1、可能是因為手機所在的網路信號不好，可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好，可以換另外一個接入點來上網，比較原來用CMNET來上網，可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費，導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文，導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題，可能系統出現了問題，導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法：
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。
10. 蘋果6手機升級以後,總是出現網路出現異常怎麼辦
蘋果手機提示網路錯誤，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。