移動網路收視常見問題

❶ 中國移動網路電視無法觀看什麼原因

不能正常收看電視廠商提供的節目源，有如下幾種情況：

1、雖連上無線網，只是連上內網。若外網信號質量不好，也是不能上網搜索節目源。

2、電視機設置有誤，也會無法連接到電視廠商網站，也無法收看。通常電視的Android系統會提示問題原因的。留心觀察屏幕提示，幫助判斷原因。

3、該電視廠商的網站維護，換個時間段再上，驗證是否問題。

4、電視若通過路由器上網，路由器、寬頻貓設置參數有誤，也可能產生網路信號受阻情況。

5、可將電視機用網線，直連貓的LAN口，設置電視上網參數，檢測外網信號正常否。

6、如可正常上網，再檢查路由器設置。可用手機驗證其WiFi 正常連接否。

❷ 移動寬頻電視顯示無信號怎麼辦

一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。
二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。

三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。

四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請向通訊運營商咨詢。

寬頻電視
IPTV即互動式網路電視，是一種利用寬頻網的基礎設施，以計算機(PC)或"普通電視機+網路機頂盒(TV+IPSTB)"為主要終端設備，向用戶提供視頻點播、Internet訪問、電子郵件、游戲等多種互動式數字媒體個性需求服務的嶄新技術。寬頻電視是一個鏈條很長的產業，主要參與者包括內容提供商、內容集成商、視頻業務提供商、網路運營商、設備提供商、系統集成商和用戶。

概況

用戶在家中可以有兩種方式享受IPTV服務:(1)計算機;(2)網路機頂盒+普通電視機。

主要技術

MPEG-4是由運動圖像專家組(Moving Picture Experts Group, MPEG)定義的與MPEG-1和MPEG-2相比，MPEG-4更適於交互AV服務以及遠程監控。

數字電視

數字電視就是指從演播室到發射、傳輸、接收的所有環節都是使用數字電視信號或對該系統所有的信號傳播都是通過由0、1數字串所構成的數字流來傳播的。

新概念

定義:IPTV = Interactive Personality TV，個性化的互動的電視，是未來的家庭娛樂中心

內容:圖文、音樂、影視、游戲

終端:PC、電視、便攜、手機、車載

功能:廣播、點播、下載、錄制、交互

方式:推薦 + 自選

技術:P2P、P2Pstreaming、Blog、Podcasting、RSS、EPG、DRM、IM

IPTV是一整套的應用服務解決方案，是一個服務體系，不是一個具象的產品。

IPTV是NGN時代的驕子，應該站在NGN的角度理解

❸ 移動網路信號太差怎麼回事

如果您使用的是華為手機，狀態欄的信號格數時多時少或信號格上出現「×」符號時，建議您採取以下方法嘗試解決：
一、是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，建議您取下後嘗試，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差。
二、變動當前所處地點
1、一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致信號變差。您可以走出室外測試手機信號能否恢復正常
2、運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，城市區域基本滿足覆蓋，但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足，這樣就會導致手機信號差。您可以通過是否只在同一區域時手機信號差或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機信號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。
三、檢查APN設置是否正確
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
操作步驟：
1、打開設置，在頂部搜索欄內輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據設置界面；
2、點擊接入點名稱 (APN)，進入APN設置界面；
3、打開右上角的三個點，點擊重置為默認設置。
四、清潔SIM卡，交叉換卡嘗試
1、請您取出電話卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況，建議將電話卡保持清潔後嘗試。
2、建議您更換同一運營商的其它SIM卡，或將SIM卡換至另一部支持此卡的手機後再查看。如果信號圖標都顯示為無信號 ，建議您前往運營商營業廳檢測並更換新的SIM卡。
五、還原網路設置
如果進行以上操作仍未解決問題，建議您進入設置，搜索還原網路設置，點擊 還原網路設置。
此操作會刪除WLAN和藍牙相關記錄，請您謹慎操作。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題，請您提前備份好數據(微信/QQ等需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

❹ 移動寬頻電視打開沒信號怎麼回事

一：請確認寬頻上網是否正常，如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理；如果上網正常，請轉入步驟二處理。

二：請重啟Modem和機頂盒，如果故障依然存在，請轉入步驟三處理。

三：檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常，具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈（亮綠燈時正常），若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠，若有條件的話則更換一根好的網線，重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在，請轉入步驟四處理。

四：請檢查寬頻和iTV的網路連接方式，如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等，請您先去掉路由，斷開電腦，單一個機頂盒直接接Modem，重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在，請向通訊運營商咨詢。

❺ 請問移動網路電視出現這樣的問題了，怎麼辦

應該是關閉電視時未關閉機頂盒電源，使機頂盒死機且設置錯電視機信號源選項導致。可重啟機頂盒測試，如重啟還是此情況；可查看網路電視信號源是否選項正確，通常網路電視信號源有TV/AV/HDMI等選項，具體為哪一個要看機頂盒視頻線插在哪個介面上，對於沒有HDMI介面的老電視通常是接在AV口上，新電視一般接在HDMI口上，根據線插入的口重新選擇信號源測試。如以上操作均排除完成，建議撥打網路歸屬地運營商客服電話。

❻ 移動網路電視信號不好怎麼辦

如果你安裝的是移動的IPTV的話，信號不好的話，那就只能給移動客服打電話吧，這個只有他們才能解決，如果是普通的網路機頂盒，那麼就要看看是不是你的路由器或者網路機頂盒問題吧，需要先用電腦測試一下網速再說吧。

❼ 移動電視的回放在哪裡

想要使用移動網路電視查看回放的話，只需打開電視，找到相應的電視台，在節目列表的後面就可以看到回放選項了，點擊就可以回看了，也是比較方便的。

電視常見問題：用戶在使用手機投屏的時候，若無法進行投屏操作，一般是由於手機和電視沒有處於同一區域網內導致的，只需檢查一下就可以了。

若電視機在連接wifi的時候經常斷網，可以將電視機關機重啟一下，如果無法解決問題的話，則說明是路由器的緣故，只需重啟一下路由器就可以了，相對來說也是比較方便的。

資料拓展：網路電視的出現給人們帶來了一種全新的電視觀看方法，它改變了以往被動的電視觀看模式，實現了電視以網路為基礎按需觀看、隨看隨停的便捷方式。

從總體上講，網路電視可根據終端分為三種形式，即PC平台、TV（機頂盒）平台和手機平台（移動網路）。通過PC機收看網路電視是當前網路電視收視的主要方式，因為互聯網和計算機之間的關系最為緊密。

❽ 移動網路故障怎麼解決

移動的寬頻一般是沒有自己的落地伺服器的，所以周轉的聯通或是電信的落地伺服器，而且是共享的帶寬。平時人少的時候，是10M的，如果人多的話，同一時間用的話，就不是10M了，甚至連1M都達不到。
網速不穩定是什麼原因以及解決方法：
家用有線寬頻家用寬頻一般都是ADSL撥號寬頻，或者是光纖入戶(FTTP)寬頻，有些個的大城市已經普遍改造成了光纖入戶寬頻，網速比ADSL更快，如果出現網速慢或者不穩定，甚至掉線的情況。首選要確定是不是網路運營商（電信或網通等）那邊的問題，包括運營商的機房問題，還有機房到自己家裡的線路問題，這都屬於運營商那邊的問題，自己解決不了，需要打電話給運營商解決。
也很可能是自己的寬頻貓或電腦問題，電腦中病毒也會出現網速不穩定的情況，殺毒或者重裝系統就能解決，還有就是電腦網卡硬體以及驅動問題，也會導致網速不穩定，可以自行更換新網卡或者更新網卡驅動就能解決了。
要是有多台電腦共享上網，有人在下載或者看在線電影的話，會造成別的用戶網速不穩定或堵塞的情況，一般這種情況可以在路由器里開啟流量控制功能就能解決了。無線寬頻電腦或者手機使用3G無線寬頻上網的話，出現網速不穩定一點也不奇怪，因為現在不管是電信還是移動、聯通3G無線網路覆蓋率都還非常低。3G信號太弱肯定會網速不穩定了，再有就是到晚上上網高峰期，3G無線網路速度很慢也很不穩定，這是網路堵塞造成的，自己沒有辦法解決。
如果用戶使用的是wifi無線寬頻上網，出現網速不穩定的話，那就是要檢查無線路由器是不是性能不行，或者設置上有問題，可以更換無線路由器產品或者重新設置路由器來解決。

❾ 中國移動的電視網路異常怎麼回事啊

1、檢查機頂盒網路狀態，建議重啟機頂盒嘗試；
2、減少使用當前路由器的無線終端進行測試；
3、排除網路故障後，機頂盒恢復出廠設置確認是否正常，如仍未恢復，可以撥打當地10086反饋。

❿ 移動網路電視沒信號是怎麼回事

網路電視顯示無信號一般是因為以下兩點原因：一是電視設置問題；二是網路連接的問題。解決方法如下：

1、檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常。分別查看連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈，若亮綠燈，則顯示正常；若亮紅燈，則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠。

(10)移動網路收視常見問題擴展閱讀：

網路電視常見故障及處理方法：

1、電視機打開顯示無信號。

解決方法：將電視和機頂盒打開，用電視機遙控器找到信號源、TV/AV、HDMI、輸入、輸出等按鈕，來切換信號源。

2、機頂盒首頁出現10％或者50％家庭網路故障。

首先檢查光貓是否打開，如果光貓打開再檢查光貓上ITV口的燈是否亮，如果沒亮就說明網線沒通，檢查機頂盒和光貓兩邊網線是否插緊。