Ⅰ 手機突然黑屏了,怎麼也打不開,但是電話還通著
手機黑屏、閃屏、花屏、白屏,建議:
1.點擊返回鍵嘗試是否可以退出該軟體。如果可以,退出後重新進入。
2.若無法退出該軟體,建議重啟機器嘗試:同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上重啟設備;
3.若再次打開軟體後依然花屏,此情況可能和使用的軟體有關。若是自行下載的軟體,建議卸載軟體重新下載。
4.若是自帶的系統軟體,建議更新手機系統版本嘗試:請進入設置-關於手機(關於設備)-軟體更新(系統更新)-更新(升級前請備份設備中數據)。
5.若已是最新版本,請備份手機中數據(聯系人、信息、圖片等)然後恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在,建議攜帶購機發票、包修卡和手機到當地的手機購買處維修或者在附近花錢進行維修
Ⅱ 一打電話就黑屏 但是還在通話中怎麼回事
我來告訴你吧,其實是你的保護膜的問題,你只要把感應器部分地方的保護膜剪掉就可以了,或者是在通話設置裡面把「打電話時關閉屏幕」這個勾取消掉就可以了。
Ⅲ 我這個手機最近出現老是黑屏了,但還是開機狀態,能聽到打電話的聲音,按啥鍵都沒用
如果您使用的是華為手機在使用過程中出現黑屏現象,請您按照以下方法排查:
1 強制重啟手機
長按電源鍵10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同時按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上)強制重啟手機。如果不能重啟,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。如果可以重啟恢復,建議按照以下方案繼續排查,避免使用中再出現卡死現象。
2 檢查是否在以下場景下出現故障
(1)手機通話過程中黑屏。為了增加手機續航時間,通話過程中,如果距離感測器被遮擋,手機就會自動熄屏,遠離後重新亮屏。
(2)手機到達設置的休眠時間。手機到達設置的休眠時間後會自動熄屏,重新進入時手動亮屏。
(3)邊充電邊使用手機可能會導致手機過熱,從而出現異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機。
3 檢查手機存儲空間
請檢查手機剩餘存儲空間,如果存儲空間低於10%,系統性能會急劇下降,建議您盡可能保證手機存儲空間多一些,建議保留20%空間。
查看方法:進入手機設置,搜索存儲,查看可用空間和剩餘空間。如果剩餘空間比較少,建議打開手機管家,選擇清理加速,將一些不用的文件或應用進行清理。
4 檢查是否運行不兼容的應用程序
(1)多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源,手機超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
(2)某些第三方應用與系統不兼容可能導致手機死機、系統卡死從而發生黑屏或重啟等現象,建議您進入應用市場下載最新版本應用,並將手機系統更新到最新版本。
如果系統不停報錯、無法正常開機,您可以進入安全模式,然後進入手機設置,搜索進入應用管理,卸載此前安裝的軟體。
進入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在開機過程中同時長按音量下鍵完成開機,屏幕左下角出現安全模式字樣時,說明手機已進入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在開機過程中同時長按電源鍵及音量上鍵,直到出現Recovery模式,選擇安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手機開機振動後,連續按電源鍵5次進入;
重啟手機即可退出安全模式。
5 檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良,如果問題仍然存在了,則可能是 microSD 本身損壞或與手機系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
6 確認是否誤刪除過系統文件
系統在運行時,無法找到對應的文件,從而發生錯亂,導致手機出現故障。嘗試通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本。
提示:通過華為手機助手或者通過 eRecovery 恢復手機系統版本可能會導致手機數據丟失,如果手機能正常進入系統,請您立即備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)。
7 檢查系統版本
建議您檢查手機系統版本是否為最新版本,進入設置,搜索進入軟體更新,然後點擊檢查更新,如果不是的話,建議您將系統升級為最新版本。
非官方系統會影響手機的穩定性,導致手機出現異常。若您安裝過非官方系統,建議您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心恢復或升級系統。
8 仍然無法解決?
如果問題仍然存在,請您攜帶購機憑證前往 華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您使用手機時,不要點擊不明鏈接,防止手機被植入病毒。
Ⅳ 你好,手機黑屏了,但是電話能打進去,就是屏幕黑了,怎麼回事
手機黑屏的處理方法如下:
(1)首先嘗試扣掉電池,然後裝回,重新開機,(如果是內置電池)按住開關鍵,按住幾秒後,如果手機能震動的話,畫面就卡到logo標志不能進系統。說明你的手機是系統故障,建議到手機官網選好對應的刷機包,進行刷機就能解決。
刷機的方法如下:
1.首先,必須得到相應官方網站上去查找與手機類型相匹配的原版ROM固件包。找到後,下載到手機SD卡指定目錄中
2.拆下手機電池,將SD卡安裝到手機中。然後再安裝上電池.,同時按住「音量+」和"「音量-」 、「開機鍵」三鍵不放,就會自動進入「Firmware Update」界面。
3在此界面中,程序會自動安裝原版固件ROM包。此時,無需操作手機。當手機重啟之後,ROM包升級完成。此至,手機又恢復至正常狀態了
3,如果不會哪就送手機店刷機也一樣。
(2)如果長按開機鍵後 不能震動。畫面沒有點亮,並且還是黑屏,說明: 電池和主板, 屏幕 三方面出現硬體故障,靠刷機是不能修復的,哪只能送售後服務了。
Ⅳ 手機一直黑屏但可以打通電話,還可以接是什麼問題啊!
建議恢復出廠設置或刷機升級,看看是否還是黑屏。如果還是有問題的話,就要考慮是不是硬體的問題。如果是硬體那一般只能去售後維修了。
黑屏的原因:
1、內存問題
一般情況下的手機在存儲東西過多時,想來很多朋友都能感覺到手機運行速度過慢,而當自己的手機在所能帶動的內存有百分之80被佔用的時候就可能出現死機的情況。
2、接觸問題
這個就是手機屏幕的接觸出現了松動,並不是什麼很大的問題,但是卻能直接導致手機黑屏,很難發現又要經過好多測試才能找到,一般都是手機遭到摔碰導致的。
(5)手機黑屏一直顯示網路電話擴展閱讀:
手機常見故障檢修:
一、手機發熱量大
這個問題直接導致燒壞元器件,分分鍾換新手機的節奏,對手機的性能影響也很嚴重,尤其現在很多朋友喜歡玩各種手游,比如王者榮耀比較大型的手機的情況下,玩著玩著手機燙的不行,伴隨著出現卡頓的現象。
解決方法:
1、不要安裝劣質手機保護殼,這類產品會對手機散熱造成不利影響。
2、不要在太陽直射環境或者在充電時長時間使用手機,特別注意盡量別在充電時玩游戲。
3、隨時關閉後台運行的不必要程序。
二、手機不斷重啟
解決方法:手機中病毒,安裝了不兼容軟體或者是電池安裝不穩時,會出現不斷重啟的情況。手機還是要裝一個殺毒、查殺的軟體,定時清理查殺,這樣既保證了手機的網路安全,又可以解決因為中病毒而導致的不斷重啟。
對於一些電池可拆卸的手機,需要先排查電池是否安裝穩定,對於一些非原裝電池來說,可能存在尺寸規格不完全吻合的情況,可以填充一小塊衛生紙來輔助固定電池。
如果是因為手機安裝軟體重啟,可以先卸載不兼容軟體或者恢復出廠設置試試,如果還是存在此類情況,建議重新刷機。
三、手機待機時間過短
解決方法:對於老款手機來說,首先應想到是否是因為電池老化出現該情況,可以通過更換手機電池的方式解決問題,建議到維修的地方先檢查一下具體情況,很多手機現在的電池都是不可拆卸的了,還是需要專業維修人員來解決換裝問題,並且做好手機備份哦。
而對於新手機來說,則需要做到以下幾點:
1、在不使用wifi、藍牙、gps或者數據業務時,將相應的功能關閉;
2、降低手機屏幕亮度,同時不使用動態桌面;
3、如果要最大限度保證手機續航,可以開啟手機的省電模式。
Ⅵ 6s安裝一個網路電話 然後點進去就黑屏了 給這個手機打電話有聲音 但是屏幕是黑的
蘋果手機黑屏的原因: 可能是由於你安裝的軟體內部沖突所導致的。嚴重的時候還會花屏重啟等等。還有可能就是手機使用時間長,熱量散發不及時。只要同時按住關機鍵(power)+退出鍵(home)持續10左右就會強制關機,然後再重啟就可以了。但一般情況不建議強制關機。對手機有影響。
蘋果手機黑屏的解決方法:
假如進入DFU模式就按DFU模式的退出方法退出.
正常黑屏的試試把手機接駁電腦iTunes或長按電源鍵直至能開機為止.
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要是不小心按到恢復模式造成黑屏,按住home鍵和電源鍵,一起按住15秒左右鬆手,再按電源鍵即可恢復。
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黑屏基本上都是軟體問題,開機鍵+home鍵 同時按住10秒 看看
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上面的方法都不行,就用iTunes恢復一下系統吧
Ⅶ 手機突然黑屏,但打電話是通的,怎麼辦
手機突然黑屏可以嘗試重新啟動,如果屏幕依然是黑色的,就前往當地售後服務部去診斷原因。
Ⅷ 手機黑屏但能接電話是怎麼回事
手機屏幕黑屏但是可觸控,原因及解決方法如下:
1、手機過熱:在開啟了太多程序後,手機cpu負荷過高,手機偏燙,屏幕供電不足造成黑屏,建議關閉掉後台運行的其他程序。
2、系統有問題:在不完美越獄或者下載了部分有沖突的插件時,手機有時會出現黑屏現象,建議重刷系統。
3、下載的軟體不適配:部分軟體由於與手機機型不能適配,安裝打開會黑屏無反應,卸載該軟體即可。
4、在通話時放在耳邊接聽手機黑屏屬於正常行為,若離開耳朵時仍處於黑屏狀態,懷疑感測器損壞,需要維修。
5、排線故障或接觸不良、屏幕損壞等:若排除以上原因仍不能解除,懷疑手機故障,建議前往手機售後點檢測維修。
6、屏幕不亮是液晶的問題,可觸控是觸屏的問題,兩個不存在必然關系。當受到物理沖擊時,雖然屏幕外表看起來是好的,但是屏幕內部的引線可能斷裂,可以自行拆出來檢查一下。
(8)手機黑屏一直顯示網路電話擴展閱讀:
手機常見故障檢修:
故障現象:手機出現彩屏
1、手機顯卡與屏幕PCI-E介面接觸不良,導致花屏。
解決方法:關機拔插顯卡,清理顯卡的金手指和PCI-E插槽的灰塵和異物。
2、蘋果手機屏幕的顯示線與顯示介面接觸不良從而導致花屏, 顯示器信號線問題造成偏色,請更換信號線。
解決方法:信號線與VGA或DVI介面接觸不良引起花屏,請重新連接並將接頭上的螺絲擰緊。
3、首先有排線壞掉的可能。手機屏幕的材質大都是lcd,液晶顯示屏的斷線可能會導致LCD屏幕花屏,也很難修復。
4、第二個是液晶顯示屏本身就是壞的,如屏幕裡面發生破碎,導致花屏。所以它必須換於一個新的顯示屏。
5、另一種可能,就是安裝Flash軟體有問題,也許這個版本的Flash與手機本身發生軟體沖突,如果可以的話,卸載軟體,重新安裝另一個版本。
Ⅸ 手機為什麼黑屏了,而且電話還能打通
內存不夠,卡住了導致手機沒有反應過來,就像鎖屏之前開了很多程序,突然來個電話,可以接聽,但是依然黑屏。
Ⅹ 手機在黑屏的情況下總是在通話中是什麼問題,
手機一內存問題:一般情況下的手機在存儲東西過多時,想來很多朋友都能感覺到手機運行速度過慢,而當自己的手機在所能帶動的內存有百分之80被佔用的時候就可能出現死機黑屏的情況。
手機黑屏二接觸問題:這個就是手機屏幕的接觸出現了松動,並不是什麼很大的問題,但是卻能直接導致手機黑屏,很難發現又要經過好多測試才能找到,一般都是手機遭到摔碰導致的。
手機黑屏三電池問題:很多的手機在用了很長的時間後出現黑屏現象很常見,主要原因就是因為手機電池的有效使用時間就是1年,或者是三年的卻在一年出現了問題,過度使用導致了手機的電池老化,電壓不足.
手機黑屏四沖突問題:現在的智能手機的應用軟體有很多,但是偏偏有一些軟體天生沖突,這也是能導致黑屏的,所以安裝很多軟體後黑屏,基本都是這個原因。
手機黑屏五刷機問題:很多人都熱衷於刷機,用更好的系統,其實有些系統手機並不是很支持,還有的就是刷機並不完整,導致以後在用的時候難免經常黑屏。
解決辦法:
1:檢查電路板與電池觸片是否因觸片彈性不夠使之接觸不好,或是電路板上的銅皮臟或已生銹,查出問題就用相應的辦法來解決問題,(有可能就把電池觸片直接焊在電路板上)
2.卸載相關軟體,清理內存垃圾,查殺病毒。
3.恢復出廠設置。
4.檢查手機及配置,配置過低導致游戲中黑屏,可以更換手機。
真心希望能對你有幫助,望採納!