❶ 手機卡激活了,為啥打電話說無法訪問移動網路
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
溫馨提示:
若以上情況排查後還未能解決您的問題,可點擊這里進行意見反饋,我們將會在第一時間核查處理。
❷ 手機顯示sim卡或網路出錯怎麼辦
如果您使用的是華為手機,出現了無卡圖標 或插入2張SIM卡只顯示1個信號圖標時,說明SIM卡無法識別,請您按照如下方法排查:
一、請重啟手機嘗試
建議您重啟手機,讓手機重新讀取「SIM卡」後嘗試。
二、請觀察SIM外觀是否良好
1、觀察SIM卡金屬表面是否有臟污,清理SIM卡表面污垢,避免產生接觸不良的情況。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由於SIM卡形狀不標准,安裝在卡托內容易松動造成接觸不良。建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
三、請驗證您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安裝到其他正常手機上也不能被識別,或者其他正常SIM卡安裝到您的手機上可以正常識別,很可能是您的SIM卡出現故障,建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
❸ 激活手機的時候有卡他說網路連接異常
vivo手機若在開機界面一直出現網路異常提示,可以按照以下方式操作查看下:
1、同時按住電源鍵與音量下鍵長按30秒再次重啟手機查看下;
2、同時按住電源鍵與音量上鍵長按30秒進入手機recover模式下選擇系統修復,進入檢測更新至最新版本查看下;
3、若以上方式均未恢復,建議帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行處理(服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可)。
❹ 激活手機的時候點擊激活顯示網路連接異常,請檢查您的網路
那就是你手機沒有反應過來。也就是你的手機太慢了,卡
❺ vivoiqoou3激活手機顯示網路連接異常
建議給手機連接WiFi、插上SIM卡再次嘗試,還是提示網路異常,可攜帶手機前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
❻ 手機卡與手機激活網路出現異常接入哪個熱點設備
手機卡和手機激活網路出現異常的話,接入哪個熱點設備的話,我覺得你還是接入就是自己的熱點設備,最好是自己手機的熱點設備看一看可不可以?
❼ 新激活的手機卡不能上網
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
【1】檢查是否升級為4G套餐,建議可重啟手機(如您上月升級了4G,這個月生效,需要重啟手機後,才可以正常上網);
【2】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【3】檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
【4】確認是否已設置好手機參數;
【5】檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【6】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
【7】若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,可聯系當地人工客服處理。
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❽ 手機卡激活了,但是沒有網路怎麼回事啊
根據您提供的信息,如您手機無法正常連接數據上網,請檢查如下情況:
1.升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2.確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3.檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4.確認是否已設置好手機參數;
5.檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6.檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
7.若您當月手機上網達到流量封頂值,系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能,下月自動開通。
排除以上情況還未解決,您可聯系當地人工客服處理。
❾ 手機設置中老是出現網路異常怎麼回事
手機總提示網路異常的原因如下:
1、可能是因為手機所在的網路信號不好,可以換另外一個地方再上網。
2、手機網路設置沒設置好,可以換另外一個接入點來上網,比較原來用CMNET來上網,可以換成用CMWAP接入點來上網。
3、可能寬頻欠費,導致無法上網。
4、WiFi名字包含中文,導致部分手機無法連接上網。
5、手機系統問題,可能系統出現了問題,導致連接上了WiFi卻無法上網。
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
5、如以上原因都排除,那麼久很有可能是手機系統問題了,建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。