❶ 為什麼我的手機今天突然用不了4G網路了
如果您使用的是華為手機,可以按以下方法排查:
1.如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
2.如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
3.如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。建議請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
4.如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。設置中搜索並進入「還原網路設置」,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
·將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM問題;
·將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
·若您的卡在其它手機可以正常使用4G,且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
❷ 手機不顯示4g網路是怎麼回事
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。
解決方案:
如果正在切割卡,請更換標准SIM卡。
如果卡過期了,請先交費再使用。
如果手機卡沒有4G服務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保啟用4G服務。詳情請咨詢接線員。
如果是特殊的SIM卡,發現一些數據卡只能用於上網,使用4G有一定的限制。例如,中國聯通的一個數據卡需要手動修改使用比例導引,和一個中國電信的數據卡只能使用4g手機上插入卡第一次,但4g更換手機時不能使用。如需使用特殊數據卡,請向運營商咨詢使用方法。
(2)手機打不出4g網路擴展閱讀:
注意事項:
1、理論上的4G速率和實際的4G速率是不同的
理論上,4G下行速度超過100Mbps是沒有問題的。但注意!這只是理論上的數據,而這樣的限制幾乎不可能在實踐中應用,除非4G基站只能供一個用戶使用。4G網路一旦提供給大規模用戶,多頻帶的4G網路將受到復雜網路環境的影響,速率也會相應降低。
2、4G網路的網速在不同的地方和時間段是不同的
4G網路的速度因地而異,甚至變化很大。實際情況可能受到網路中訪問用戶數量的影響。網速慢的地方用戶多,而網速快的地方幾乎沒有用戶。
在4G商業使用的早期,速度應該是理想的,因為使用它的人並不多。隨著時間的推移,隨著越來越多的人連接網路,而基站建設跟不上速度,網路速度可能會出現波動。但隨著用戶數量的大規模增長,運營商將採取擴容建設。在此期間,網速會有一個穩定的恢復,因為此時用戶數量和網速已經相對穩定。
❸ 我的手機打不開4G網路
信號原因。 1. 先要檢查是否是電池的問題,手機的充電系統燒壞了,不能充電了,可在機外用萬能充在充電試一試。 2. 信號原因,或者你的手機卡不是4G的,還有你手機是支持移動4G還是聯通4G。 3. 確認一下你使用的手機是否支持你所使用的運營商的通信制式。 4. 其次使用4G網路需要換USIM卡,如果使用的是老SIM卡無法使用4G網路。 5. 最後看下手機設置中是否開啟了4G網路。所在環境是否有4G網路覆蓋。 6. 進入設置-網路-網路模式選擇4G(優先)3G/2G。 7. 將手機重啟試試,或者進入設置-更多設置-恢復出廠設置-還原所有設置(還原所有設置不會丟失手機中的數據)。 8. 你的電話Sim卡不是4G電話卡,不支持4G網路。 9. 你沒有開啟數據流量。 10. 手機重啟後打開手機界面。 11. 打開手機設置。
❹ 我的4g手機4g網路打不開,怎麼回事啊
若手機無法使用4G網路,建議您:
1.查看手機是否支持4G網路。
2.是否使用4G業務的手機卡,建議您聯系網路運營商開通4G業務。
3.查看是否啟用4G網路模式:設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)網路模式(部分手機不支持更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4G網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將數據備份(聯系人,簡訊,圖片等),恢復出廠設置。
若問題依然存在,建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心,由專業的工程師幫您檢測。
❺ 為什麼打電話的時候沒有4g網
中國移動用戶肯定都遇到過這個問題:在玩游戲時,突然一個電話打進來,游戲就斷網了。或者,打電話出去時,4G信號直接變成2G信號,甚至會直接斷網,玩游戲、刷新聞看視頻等等都不行了。
這是什麼原因呢?
難道真像網友所說的:中國移動一打電話就卡頓,習慣就好了嗎?
事實上,這種情況確實存在,但並非是手機的問題。因為中國移動4G手機是通過2G信號來進行語音通話的,所以通話過程中,系統會自動將網路從4G切換到2G,在切換過程中,會出現斷網問題。
那麼碰到這種情況就一點辦法也沒有嗎?
不是,如果你的手機支持VoLTE功能,就不必擔心這個尷尬了。而且,現在的智能手機一般都有這個功能!
VoLTE功能到底是個啥呢?能吃嗎?
簡單來說,VoLTE功能可以讓我們在通話時,聽到的聲音更清晰,撥號等待時間更短,而且最關鍵的,就是移動用戶在通話時依舊可以保持4G連接,不必擔心斷網的情況出現。
這個功能很多人都不知道,到底應該怎樣使用呢?很多網友很惱火移動「一打電話網就卡」這個情況,應該怎麼辦呢?一起來看下!
首先是要在手機里進行設置,手動打開VoLTE功能,開啟VoLTE的方法很簡單,它大都被手機廠商隱藏在「設置→無線和網路→移動網路」中,打開VoLTE通話對應的勾選就可以了。
另外,中國移動用戶要想使用VoLTE功能,還需要運營商開通這項服務,通過撥打10086的客服電話或登錄移動手機營業廳客戶端,都可以免費辦理的。
辦好上面兩件事後,以後移動用戶打電話就不會出現斷網問題了。而且,在使用VoLTE功能進行通話時,通話界面的時間旁邊會顯示「高清」,頂部的信號欄也會出現一個HD的圖標,感覺還是很酷炫的。
不過,最近有移動用戶反映說:我開了VoLTE功能,感覺手機耗電明顯增加了!感覺很煩。
但是仔細想想,與「一打電話就斷網」相比,耗電問題還是能接受的,畢竟沒電了可以充,沒網了就只能乾等著了。
❻ 手機沒有4g信號了是怎麼回事
一、聯通手機用戶如出現沒有4G信號或信號比較差,可能是手機未開啟4G功能,或是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
1.通過手機設置中,打開4G功能後,將飛行模式開啟再關閉或重啟手機再試。
2.換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:如其他用戶手機信號普遍存在問題,您可向當地客服反映信號弱的現象,我們將會在第一時間核查處理。
❼ 手機突然不能使用4G網路怎麼辦
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。(註:如果僅副卡沒有4G信號,可能是您的機型不支持副卡4G。如果支持雙4G,請在桌面下劃進入搜索界面,搜索並點擊雙卡管理,進入設置頁面,打開啟用雙卡4G,若問題依舊,可按以下方法排查)
SIM卡問題
如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。
如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。
如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。
如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
運營商問題
如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
如果您使用的是運營商定製手機,部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。
如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
手機保護套問題
如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
手機設置問題
如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。
解決方案:
建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。
在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。
設置中搜索並進入還原網路設置,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM卡問題;
將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
若其他人的卡在您手機上沒有4G信號或者您的卡在其它手機可以正常使用4G,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
❽ 手機不顯示4g網路是怎麼回事
信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
1、將手機重新開關機再次嘗試;
2、將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
3、看周圍的其他聯通用戶是否有信號。
溫馨提示:若嘗試後仍無法解決,聯通用戶可以微信搜索「中國聯通客服小U」小程序排障。