『壹』 手機突然間沒有了4G網路,怎麼回事
建議先將手機網路重啟一下,可以打開飛行模式--關閉飛行模式--重新搜索手機網路;
或按照以下方式排查無法使用4G網路的原因:
1、是否已經開通4G套餐且手機4G網路功能已打開;
2、手機終端是否支持移動4G網路;
3、當前所處位置是否移動4G網路覆蓋;
4、手機號卡是否為為USIM卡。
如您排查以上原因後仍無法使用4G網路,請直接聯系當地運營商人工服務來進一步核實是否當地有網路故障。
(1)手機四g沒網路怎麼回事擴展閱讀
4G的幾個知識點:
1、理論上的4G速率跟實際使用有差別
理論上來說,4G下行速率達到100Mbps以上沒有問題。但是請注意!這只是理論數據,這種極限值幾乎不可能在實際應用中出現,除非4G基站只供一個用戶使用。一旦4G網路面向大規模用戶提供服務,採用多頻段建設的4G網路會受到復雜的網路環境影響,速率也會相應地受到衰減。
2、不同地點、不同時間段4G網速不同
每個地方4G網速都不一樣,快慢相差甚至很懸殊,實際情況很可能是受到網路中接入用戶數量的影響,網速慢的地方上網人多,而網速快的地方幾乎沒人用。
在4G商用初期,網速應該是比較理想的,因為用的人還不多。隨著時間慢慢推移,網速可能會經歷震盪,因為這個時候接入的人多了,而基站建設還沒有跟上;但隨著用戶大規模增長,運營商就會採取擴容建設,發展到這個時期,網速就會有穩定的回升,因為這個時候用戶數與網速都已經比較穩定了。
3、地鐵和建築內沒4G信號
假如你在市中心坐地鐵或在辦公樓內上班,沒信號是怎麼回事?一種情況可能是周圍用得人太多了,瞬時流量請求很大,導致你被「擠下來」了。而另一種情況是真的沒有信號,手機上顯示的是3G甚至2G,那麼很可能是你周圍的基站沒有升級到4G。
『貳』 手機不顯示4g網路是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機沒有4G信號只有2G/3G信號有多種原因,請您按照以下方法排查:
1.如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時,主卡會顯示2G/3G:
(1)您可以進入信息界面,點擊三個點或四個點,進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後,當副卡收到彩信時,您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
(2)如果您的手機支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE網路覆蓋區域,手機狀態欄顯示雙HD圖標時,即可實現兩張卡同時工作。
2.請確保啟用4G開關
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,打開啟用 4G或者在網路模式中選擇4G/3G/2G 自動選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,無需設置。
3. 請移動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
4. 請重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置。
5.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
6.請還原網路設置
您可以進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
7.請取出手機卡
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
8. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,請提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
如果您的手機仍然只有2G/3G信號,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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『叄』 手機沒有4g信號了是怎麼回事
一、聯通手機用戶如出現沒有4G信號或信號比較差,可能是手機未開啟4G功能,或是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
1.通過手機設置中,打開4G功能後,將飛行模式開啟再關閉或重啟手機再試。
2.換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:如其他用戶手機信號普遍存在問題,您可向當地客服反映信號弱的現象,我們將會在第一時間核查處理。
『肆』 為什麼我的手機突然沒有四g網路呢
當前網路4g信號不好,也可重啟一下看看。
『伍』 為什麼手機4g信號滿格卻無法上網
若使用的是vivo手機,不能使用4G網路的排查方法如下:
1、進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--移動/聯通/電信--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G
*註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟。
『陸』 手機不顯示4g網路是怎麼回事
如果您的手機無法使用4G網路或狀態欄網路不顯示4G信號,可能是SIM卡問題、運營商問題、手機保護套問題、手機設置問題導致。
解決方案:
如果正在切割卡,請更換標准SIM卡。
如果卡過期了,請先交費再使用。
如果手機卡沒有4G服務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保啟用4G服務。詳情請咨詢接線員。
如果是特殊的SIM卡,發現一些數據卡只能用於上網,使用4G有一定的限制。例如,中國聯通的一個數據卡需要手動修改使用比例導引,和一個中國電信的數據卡只能使用4g手機上插入卡第一次,但4g更換手機時不能使用。如需使用特殊數據卡,請向運營商咨詢使用方法。
(6)手機四g沒網路怎麼回事擴展閱讀:
注意事項:
1、理論上的4G速率和實際的4G速率是不同的
理論上,4G下行速度超過100Mbps是沒有問題的。但注意!這只是理論上的數據,而這樣的限制幾乎不可能在實踐中應用,除非4G基站只能供一個用戶使用。4G網路一旦提供給大規模用戶,多頻帶的4G網路將受到復雜網路環境的影響,速率也會相應降低。
2、4G網路的網速在不同的地方和時間段是不同的
4G網路的速度因地而異,甚至變化很大。實際情況可能受到網路中訪問用戶數量的影響。網速慢的地方用戶多,而網速快的地方幾乎沒有用戶。
在4G商業使用的早期,速度應該是理想的,因為使用它的人並不多。隨著時間的推移,隨著越來越多的人連接網路,而基站建設跟不上速度,網路速度可能會出現波動。但隨著用戶數量的大規模增長,運營商將採取擴容建設。在此期間,網速會有一個穩定的恢復,因為此時用戶數量和網速已經相對穩定。
『柒』 為什麼手機顯示4G卻上不了網
1. 請確認是否都滿足以下條件:
• 手機支持 4G 網路,部分定製版本的手機,只有相應運營商的 SIM 卡才能正常使用 4G。
• 運營商在當地覆蓋4G網路。
• SIM 卡為支持 4G 網路的 4G 卡(確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商)。
• SIM 卡已開通4G流量套餐。
• 請確認4G開關已開啟(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G)。
• 請進入設置>更多>移動網路,將首選網路模式設置成4G/3G/2G(部分機型無此設置項)。
• 請使用運營商提供的標准SIM卡,剪卡或非標准SIM卡都可能導致手機無法正常使用。如果更換了新的SIM卡,請撥打運營商電話,刷新您的後台數據,配合刷新數據,重啟手機後再次嘗試。
2. 如滿足以上條件仍無法使用 4G 網路,請嘗試:
• 進入設置>更多>移動網路>接入點名稱(APN)>菜單,將APN重置為默認設置;
• 重新開關一次4G開關;
• 重啟手機;
• 備份數據後恢復出廠設置。
3. 經過以上嘗試仍不能使用4G,請攜帶購機發票到售後網點進行檢測。
『捌』 vivo手機突然沒有4g信號怎麼回事
手機不能使用4G網路的排查方法:
1、檢查"網路模式"的設置是否正確
進入設置--移動網路(雙卡與移動網路)--移動/聯通/電信--網路模式,4G手機選擇:4G(優先)/3G/2G,5G手機選擇:5G(優先)/4G/3G/2G
*註:如果通過以上方法查看不到網路模式,可以通過撥號盤輸入*#*#2288#*#*查看網路模式。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請您查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議您取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
您可以觀察周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷,如果同樣出現沒有4G網路的情況,則屬於運營商4G網路覆蓋不完善導致。處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等)或比較偏遠的地區,可能未完全覆蓋運營商網路。
4、重啟手機或開關飛行模式
部分地區的網路配置原因可能導致手機在短時間內無法回到4G網路,可以重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因,建議您前往運營商營業廳補卡。
6、升級系統或重置網路設置
請您將手機升級至最新版本,如果手機已經是最新版本,建議您進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
『玖』 為什麼我的手機今天突然用不了4G網路了
如果您使用的是華為手機,可以按以下方法排查:
1.如果您的SIM卡為剪卡,欠費,未開通4G業務,特殊SIM卡,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。如果是剪卡,請您更換標准SIM卡。如果手機卡欠費,請您繳費後再使用。如果手機卡沒有開通4G業務,請更換支持4G網路的4G卡,並確保4G業務已開通,詳情咨詢運營商。如果是特殊SIM卡,目前發現一些只能用於上網的流量卡,對4G的使用有一些限制。比如聯通的一種流量卡需要手動修改APN後使用,電信的一種流量卡,只能在第一次插入這張卡的手機上用4G,更換手機則用不了4G,對於特殊流量卡的使用,請聯系運營商咨詢使用方法。
2.如果您使用的是運營商定製手機,當地沒有4G網路,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。部分手機只有使用相應運營商的SIM卡才能使用4G,比如部分電信定製版只支持使用電信卡使用電信4G,使用聯通卡時無法用聯通4G,此時請您使用對應的運營商的電話卡。如果當地沒有4G網路,詳情請您咨詢運營商。
3.如果您使用金屬保護套來保護手機,由於金屬可以屏蔽信號,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。建議請您取下金屬保護套後重試,如果信號恢復正常,建議您更換其他保護套使用。
4.如果您在手機設置內設置不正確,可能會對信號造成干擾,可能會導致您的手機無法使用 4G 網路或不顯示 4G 信號。建議您重啟手機,下拉通知面板,長按移動數據進入移動網路界面,打開啟用 4G(部分移動定製機型沒有4G開關,系統默認開啟4G),確保手機的4G開關開啟。在移動網路界面,點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角,選擇重置為默認設置。設置中搜索並進入「還原網路設置」,將該SIM卡的網路設置還原。(註:該步驟會使手機之前連接過的WLAN賬號和密碼被清除,可使用雲服務進行備份。)
如果經過上述步驟依然沒有4G信號,建議您進行對比測試:
·將別人同一運營商的4G卡插到您手機上看是否有4G信號,如果有4G,建議您聯系運營商看是否SIM問題;
·將您的卡放在其它手機,如果也不能正常使用4G網路,請咨詢運營商;
·若您的卡在其它手機可以正常使用4G,且其他人的卡在您手機上也沒有4G信號,請您提前備份好重要數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心檢測處理。
『拾』 為什麼手機突然沒有了4g網路
手機沒有4g信號是什麼原因?
1、確認使用的是4G手機、支持4G業務的USIM卡、開通了4G套餐
2、確認手機的4G模式處於開啟狀態。安卓手機打開設置->移動網路->網路模式,選擇4G模式; 蘋果 手機打開設置->蜂窩移動網路,勾選「啟用4G」
3、滿足以上兩點點手機仍無4G信號,請打開飛行模式再關閉,等待手機搜索信號,一般10秒鍾即可。(安卓手機請長按手機電源鍵,當出現關機/重新啟動/飛行模式等選項時選擇飛行模式,蘋果5S請點開設置->飛行模式,或直接由主屏幕下方往上滑動)
4、如仍未恢復,請將手機關機(有條件可以拔出電池),取出USIM卡再插入,然後開機,等待手機搜索信號。
5、長按手機的電源鍵,將手機重啟,再和手機卡的運行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況,在手機的界面,點擊設置—卡設置,將移動數據打開;或者是在手機的界面,下 拉手 機的通知欄,將移動數據開啟;
隨著我們現如今的科技發展,電子產品也跟著一直在迅猛的發展,手機已經從2g,3g變為4g的了,我們使用起來也是更加的順暢了,那麼大家知道我們的手機在使用的過程中突然沒有了4g信號,這是什麼原因?是我們手機出了問題還是說別的原因呢,我們遇到以後應該怎麼辦呢,具體的解決方法小編來給大家介紹一下!
手機沒有4g信號是什麼原因?
1、確認使用的是4G手機、支持4G業務的USIM卡、開通了4G套餐
2、確認手機的4G模式處於開啟狀態。安卓手機打開設置->移動網路->網路模式,選擇4G模式; 蘋果 手機打開設置->蜂窩移動網路,勾選「啟用4G」
3、滿足以上兩點點手機仍無4G信號,請打開飛行模式再關閉,等待手機搜索信號,一般10秒鍾即可。(安卓手機請長按手機電源鍵,當出現關機/重新啟動/飛行模式等選項時選擇飛行模式,蘋果5S請點開設置->飛行模式,或直接由主屏幕下方往上滑動)
4、如仍未恢復,請將手機關機(有條件可以拔出電池),取出USIM卡再插入,然後開機,等待手機搜索信號。
5、長按手機的電源鍵,將手機重啟,再和手機卡的運行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況,在手機的界面,點擊設置—卡設置,將移動數據打開;或者是在手機的界面,下 拉手 機的通知欄,將移動數據開啟;
6、確認當地信號覆蓋狀況:
樓層角落,或者是較為偏僻的地方4G網路的覆蓋可以存在死角,可以和使用相同手機卡運行商的其它手機對比一下,或者咨詢手機卡的運行商了解當地的4G網路覆蓋情況;
7、手機網路設置:
在手機的界面,點擊設置—卡設置,將網路模式設置為4G/3G/2G;在電話設置頁面,點擊進入更多,將網路運營商,設置為自動選擇;