A. 手機數據經常斷網是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機使用移動數據流量上網時,如果出現網路連接不穩定的情況,有多種原因,請您按照以下方法排查:
1. 區域頻繁更換導致網路頻繁斷連
如果您的手機只是在乘坐長途交通工具時(如火車,高鐵,長途汽車等),出現網路頻繁斷連,是因為這類道路一般都鋪設在遠離城市的區域,運營商網路覆蓋能力不足,在人口集中居住的區域附近網路較好,在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差,這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
2. 某區域運營商網路質量差
如果您的手機只是在同一區域發生此類現象,建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷,如果其他手機網路也有相同現象,或前往其他區域網路質量恢復正常,可能是該區域運營商網路質量差的原因導致,您可以聯系該區域運營商詢問網路覆蓋情況。
3. 個別應用或網站頻繁斷連
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象,這是因為第三方伺服器異常,導致數據傳輸較慢或網路斷連,建議嘗試使用其他應用或網站,確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站,請聯系對應第三方客服。
4. 套餐限速後上網卡頓,時斷時續
部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,導致上網時卡頓、時斷時續,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
5. 開啟省電模式後,網路自動斷開
省電模式下,為了節省電量,將限制應用後台網路活動,當您重新解鎖或重新在前台打開應用後,處於斷網狀態,需要再次連接網路。這是正常現象,如果您比較在意上網體驗,可以關閉省電模式。打開設置,在最上方搜索欄輸入省電模式,點擊跳轉到設置界面,關閉省電模式即可。
6. 使用VPN後上網卡頓,時斷時續
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標,如果有,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓,時斷時續。
建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
7. 使用物聯網卡、流量卡上網卡頓,時斷時續
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況,請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接,建議您聯系相關運營商。
8. 將APN重置後嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
9. 將手機網路重置後嘗試
如果您在任何區域都發生此類現象,建議您打開手機設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置,將SIM卡網路還原後嘗試。(溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證)
如果經過以上排查後無法解決您的問題,建議請您提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
B. OPPO手機一會連上一會斷開
多個/所有應用無法使用數據網路上網
故障原因:
1、手機設置問題
2、佩戴特殊保護殼(屏蔽手機信號)
3、網路環境異常(信號屏蔽、網路頻繁切換等 )
4 、SIM卡損壞或欠費,運營商網路故障
5、手機系統異常
6、手機硬體故障
排查流程:
系統/軟體設置:
1、查看手機確認是否有打開數據網路開關
2、排查確認手機是否設置了禁止所有應用使用數據網
3、重置APN接入點,通過設置-雙卡與移動網路(SIM卡與流量管理)-SIM卡信息與設置-接入點名稱-點擊右上角「更多」重置接入點
外在因素:
4、若有佩戴金屬保護殼,建議取下
5、了解上網環境,若在一些人流密集或信號較差的地方,建議您更換上網環境
6、建議換卡或換機對比測試,排除手機SIM損壞、欠費及運營商網路故障問題
手機軟硬體問題:
7、建議備份資料,恢復系統設置或更新系統
8、若都無法恢復正常,建議您前往服務中心檢測
備註:若您在境外需使用國內流量上網,需提醒開啟數據漫遊開關
本回答適用於OPPO所有機型。
C. 手機連接wifi總是斷網,一會連接上,一會又斷網,是什麼原因
你好,這種情況可能由於網路信號不好,或者網路傳輸速率較慢,你可以關閉手機上的wlan+,這個功能會自動識別信號質量,當WiFi信號差時,自動切換數據信號。
D. 手機上網斷斷續續總是掉,這是什麼原因
手機上網掉線,一般有三種情況:
1、電波的強烈干擾可引起掉線。由於移動通信是靠空中電波傳播的,當空中某些電波對正在使用的電波產生干擾到一定程度時,使用信號雜訊比下降到標准值以下,手機會自動關閉,便出現掉線。
2、傳播出現阻擋和建築物的反射,對接收點電波產生干擾也會出現掉線。
3、越區切換失敗發生掉線,用戶通話的話音信道需從原小區切換到新的服務小區,但新的服務小區的用戶忙閑也是隨機的,如果在切換時不有有效的話音信道可提供時,越區切換就會失敗,造成手機掉線。如果通話時突然發生掉線,可移動變換一下位置,盡量避免在死角盲區使用。
【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,點擊http://u.10010.cn/sAAGm享受8折優惠吧!】
E. 手機移動網路斷開連接,連不上怎麼辦
若使用移動數據上網時無故掉線,建議:
1.檢查信號是否穩定,建議關機重啟重新搜索網路後嘗試。
2.請檢查是否設置了移動數據限制功能。方式:設置-流量監控-設置流量使用限制-限制流量使用-關閉(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
3.更換其他位置或換個時間段嘗試。
4.更換其他SIM卡嘗試。
5.若移動數據上網時仍然無故掉線,建議連接無線網路更新手機系統版本。註:升級前請備份設備中數據。
6.若已是最新版本,請備份手機中數據(聯系人、信息、照片等)然後恢復出廠設置嘗試。
7.移動sim卡問題直接移動營業廳或10086咨詢
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到手機客服服務中心,由專業的售後工程師幫助檢測。
F. vivo手機一會網路斷開一會自己就能連接了怎麼辦
一、數據網路自動斷開:
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下,再觀察看看;
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差,建議更換至較好的環境;
3、進入設置--系統升級,部分機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統;
4、進入設置 --系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置(註:操作前請先備份手機中的重要資料)。
二、WiFi網路自動斷開:
手機設置:
1、進入設置--系統升級,部分機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統;
2、手機設置了 WiFi 休眠,一旦手機進入休眠,WiFi 也會跟著進入休眠斷開;
(解決方法) 進入手機設置--WLAN --(左菜單鍵)--高級設置界面,將WLAN休眠策略修改為「永不休眠」 (註:安卓10及以上的機型:不支持設置WiFi休眠策略)
3、WLAN數據緩存較多導致WiFi自動斷開;
(解決方法)進入手機設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN) 。
路由器:
1、重啟路由器;
2、連接其他WiFi網路進行使用對比;
3、將路由器恢復出廠設置(需用戶參照路由器使用說明書)。
G. 手機網路老是一會斷一會好,怎麼辦
移動網路總是一會斷一會有說明手機網路不穩定,手機網路不穩定一般多數和使用哪個接入點網速。
智能機的話,可以藉助第三方軟體來固定的或者多建幾個。
設置方法:進入功能表→工具→設置→連接設置→接入點→選項→新增接入點→使用默認設置→連接名稱:UC1(或2或3或4或5,因為下面大家會看到5組參數)→接入點名稱:CMWAP→選項→高級設置→手機IP地址(看下面的5組參(續上)→代理口號碼(看下面的參數)→確定。 這樣就設置好了,建議多設置幾組,這樣發現速度慢的話可以換其他的,下面是手機IP參數:
手機IP地址1:10.125.79.129 埠:2992
手機IP地址2:10.28.138.136 埠:54832
手機IP地址3:10.38.138.136 埠:54832
手機IP地址4:211.136.15.9 埠:80
手機IP地址5:10.210.231.213 埠:9201
還有中可能就是網路不穩定有可能是當前網路環境不好,可以在進程欄中找到網路這個圖標(就在時間旁邊),右鍵點診斷與修復根據它的步驟來。
H. 手機老是自動斷網是怎麼回事
您好,手機自動斷網,可以這樣試試,如下方式處理:
1.打開手機的「設置」;
2.選擇「更多……」,選擇「移動網路」;
3.將「始終連接數據業務」勾選。
如果這樣還不能解決,那麼就是手機里下載的手機管理軟體或者省電軟體的設置問題了,可以修改一下省電模式,關閉「鎖屏後手機智能休眠」選項。
I. 手機網路信號總是好一會然後就斷瞭然後又好一直循環
可能是手機接收到的網路信號不穩定,或者網路信號延時較長,造成信號不穩定。
J. 手機移動網路斷了
手機使用移動數據流量上網時,如果出現網路連接時斷時續、頻繁斷連的情況,有多種原因,請您按照以下方法排查:
1.請確保處於網路好的環境
(1)如果您是在乘坐長途交通工具時(如火車,高鐵,長途汽車等),出現網路頻繁斷連,是因為在人口集中居住的區域附近網路較好,在遠離人口居住的區域可能網路覆蓋質量差,這樣會造成網路反復連接斷開的情況。
(2)如果您是在同一區域發生此類現象,建議您通過觀察其他同運營商卡的手機網路狀況或前往其他區域觀察網路狀況來判斷,如果其他手機網路也有相同現象,或前往其他區域網路質量恢復正常,可能是該區域運營商網路質量差的原因導致,您可以聯系該區域運營商咨詢。
2.請聯系第三方客服
如果您的手機只是在使用個別應用時出現了網路頻繁斷連的現象,這是因為第三方伺服器異常,導致數據傳輸較慢或網路斷連,建議嘗試使用其他應用或網站,確認網路連接狀況。如果網路異常僅限於特定應用或網站,請聯系對應第三方客服。
3.請確保套餐未超限
部分運營商卡套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,導致上網時卡頓、時斷時續,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4.請關閉省電模式
省電模式下,為了節省電量,將限制應用後台網路活動,當您重新解鎖或重新在前台打開應用後,處於斷網狀態,需要再次連接網路。這是正常現象,如果您比較在意上網體驗,可以關閉省電模式。打開設置,在最上方搜索欄輸入省電模式,點擊跳轉到設置界面,關閉省電模式即可。
5.請斷開VPN網路
請您查看狀態欄是否有鑰匙形狀的圖標,如果有,可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網卡頓,時斷時續。
建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
6.請更換普通手機卡
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡、流量卡會出現上網異常的情況,請更換普通的卡後重試。如果能夠正常連接,建議您聯系相關運營商。
7.請重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置嘗試。
8.請還原網路設置
如果您在任何區域都發生此類現象,建議您打開手機設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置,點擊還原網路設置,將SIM卡網路還原後嘗試。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機仍然網路連接不穩定,請您聯系華為消費者服務熱線(950800),或者提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:華為客戶服務中心寄修服務預約服務維修備件價格查詢