步步高手機網路連不上怎麼辦

⑴ 新買的vivo手機連接不上網路怎麼辦

使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。

8、可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

⑵ 為什麼我的vivo手機連接不上網路

①首先需要開啟蜂窩數據，開啟方法：可以進入設置-通用-網路中開啟蜂窩
1、確認輸入的WiFi密碼是否正確；
2、離WiFi路由器近一點，再連接嘗試；
3、更換或重啟路由器再連接；
4、清除WLAN數據和緩存，再重新連接WiFi試試；
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上：進入設置--應用與許可權--應用管理--更多--顯示系統進程--WLAN--存儲，選擇清除數據和緩存；

⑶ vivo手機網路已連接不可上網怎麼解決

品牌型號：vivoY73s
系統：Funtouch OS_10.5
軟體版本:
嘗試重置網路設置重新連接。點擊系統管理後重置網路設置即可，以vivoY73s為例，步驟如下：
1
第1步 進入設置系統管理
打開手機設置，點擊系統管理。

2
第2步 進入重置網路設置
選擇備份與重置，重置網路設置。

3
第3步 進入重置設置
進入頁面後，點擊底部重置設置，再點底部紅色重置設置即可。

⑷ 步步高學習機連不上網路怎麼回事

親，您好，感謝您的耐心等待，關於這個步步高學習機連不上網路，可能是因為WiFi信號比較差，或者是網路運營商這邊沒有信號。

⑸ 步步高手機突然連不上無線網了怎麼回事

您好！
①通過手機設置->wlan->點需要連接網路->點忘記密碼。再點此網路->輸入正確的密碼重試（輸入密碼時勾選「顯示密碼」選項，可以看到您輸入的密碼）；如信號是否太弱（低於②格）也無法連接。
②關閉手機任務欄wlan開關後，再重新開啟wlan並搜網連接。
③通過手機設置->wlan->點需要連接網路右邊的「>」處->使用靜態ip是否為「開」，如果是，請關閉後再重啟手機連接試試。
④試試打開靜態ip，手動輸入ip地址、網關、網路掩碼、主域名服伺服器。等信息，連接測試一下；
⑤可以進入設置>更多設置>恢復出廠設置-還原所有設置試下。
如果有任何問題可以隨時來咨詢我們的。非常感謝您對我們vivo的支持，祝您生活愉快！

⑹ vivo手機連不上移動網路怎麼辦

可參考使用數據網路無法上網排查方法：
1、確認聯網許可權和所處環境
單個軟體不能聯網：可進入「i管家--流量監控/流量管理--聯網管理--找到對應軟體」，開啟數據聯網許可權，再觀察能否恢復使用。
所有軟體不能上網或者上網慢：確認是否處於地下停車場、電梯間等環境？手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響。如果處於這些環境，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路是否恢復使用。

2、確認是否SIM卡引起
話費是否充足：查看手機卡話費余額是否充足？如果已欠費停機，充值後請重啟手機或開關飛行模式。
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網。請咨詢運營商客服，查詢流量使用總量是否達到運營商限制。
是否使用物聯網卡：確認手機卡是否屬於物聯網卡？物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制。
更換SIM卡對比測試：將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議前往運營商營業廳補卡。

3、確認是否設置過A-P-N或者V-P-N
確認是否修改過接入點（A-P-N）？是否設置了V*-P-N？如果修改過A-P-N，建議進入設置--移動網路或雙卡與移動網路--對應SIM卡--接入點（A-P-N），重置為默認設置。如果設置了V-P-N，建議您先關閉查看。
註：接入點需要選擇名稱為**net的接入點，如果選擇其他接入點，網路可能受到影響。

4、確認是否使用金屬保護殼、磁吸支架，如果有使用，建議取下使用查看。

5、升級系統版本
系統新版本提升了兼容性和穩定性，優化了性能，請進入設置--系統升級，查看系統版本信息。如果不是最新版本，建議您升級體驗。

6、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

⑺ 為什麼步步高家教機連不上網，手機電腦都連的上

您好，還是去找找官方的維修人員吧。步步高家教機連不上網的處理方法：

重啟路由器後在連接試試。

進入系統設置--應用程序--全部--啟動器清除一下數據再連接。

⑻ vivo手機連不上任何一個網都說無互聯網連接怎麼辦

vivo手機連接WiFi正常但不能上網排查方法：
1、使用筆記本電腦或其它手機，連接路由器上網試試，或者更換一個路由設備，試試能否正常上網；
2、 進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--（右上角「更多」選擇「顯示系統進程」）--找到WLAN--點擊存儲，選擇清除數據和緩存，再嘗試連接上網（部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN）；
3、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接，操作前先備份好手機里的重要數據；
4、點擊忘記網路，再重新輸入密碼連接WiFi；
5、進入i管家--流量監控--聯網管理，查看是否禁止了軟體連接WiFi網路；
6、將手機帶至vivo客戶服務中心檢測處理。客戶服務中心地址及詳細信息可在vivo官網APP-服務-我的服務-服務網點-選擇您的省市進行查詢即可。