手機不能正常接打電話的處理方法:
1、查詢手機狀態,看是否停機;
2、有信號不能正常接聽電話,建議查詢是否設置呼叫轉移,或飛行模式;
3、沒有信號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路信號異常,移動客戶可以聯系10086人工反饋情況;
如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,
如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議查看手機設置;
換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。
Ⅱ 打電話時顯示無法連接到移動網路是什麼原因
運營商的問題,以前4G只有一個通道,不管是上網還是通話,都是使用這一個通道的,所以在接電話或者打電話的時候,4G上網就不得不先靠後,為通話讓出位置,所以就會出現通話時無網路信號這種情況。
隨著科技的發展,4G網路越來越完善,但是還遠遠沒有達到健全的地步。現在的「4G通訊技術」已經從「一個通道」擴展到「兩個通道」了。
一個用於專門的上網,一個用於專門的通話,兩者不影響,多疑也就不存在這種情況了,但是這項技術現在目前只有「中國移動」才擁有,而聯通、電信的用戶卻無法體驗。
話音通信功能是手機最基本的功能;手機將可以提供各種速率的移動數據業務功能,如MMS, LBS;資料下載與上網沖浪、網上游戲、數據多媒體,移動應用解決方案功能,提供與外界設備通信介面,支持藍牙、WLAN等多種無線接入方式。
計算速度更快,隨著晶元運算速度的提高和存儲容量的增大,手機可以提供更強大的計算能力,實時的多媒體壓縮傳輸將不再成為瓶頸。
關鍵技術及技術路線移動可視電話的目標是在移動網路條件下實現視音頻的實時傳輸。而無線網路具有誤碼率高、帶寬窄、帶寬抖動性大等特點。
Ⅲ 打電話時無法連接到移動網路
若是中國聯通用戶,請聯系歸屬地客服咨詢當地是否開放volte功能,若是已覆蓋還是無法連接移動網路,請您檢查如下情況:
1、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
2、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
3、確認是否已設置好手機參數,具體設置參數可聯系人工客服了解;
4、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到當地聯通自有營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5、檢查手機是否有問題,建議您可換機測試。
排除以上情況還未解決您的問題或非上述情況,建議您可聯系當地人工客服處理。
Ⅳ 打電話時顯示無法連接到移動網路是什麼原因
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟;請檢查是否已達本月流量封頂閥值;請檢查手機設置移動數據是否已打開;手機設置流動數據選項APN及名稱是否設置為3gnet。
2、如仍無法上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】如遇流量封頂也會導致無法上網;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務;
【8】請嘗試關機後重新開機搜索網路。
Ⅳ 手機打電話顯示無法連接到移動網路怎麼回事
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
Ⅵ 手機打電話顯示無法連接到移動網路
1.找到自己手機上的設置,點擊手機平面上方的「設置」打開設置手機界面。如圖所示:
Ⅶ 打電話顯示無法連接到移動網路是什麼意思
安卓手機無法撥打電話的解決方法如下:1、進入手機通話設置中檢查呼叫限制是否設置;2、如果只是不能回撥,可能是對方號碼禁止回撥,請使用直接撥號的方式撥打;3、如出現信號問題,可嘗試手動搜索網路運營商後再試;4、核實手機是否安裝了第三方網路類電話軟體,建議卸載;5、換機換卡測試,以判斷問題產生的原因是卡還是手機。