移動網路拆閑補忙標准

A. 中國移動4g網路的標準是多少

聯通在3G網路上的優勢一直遙遙領先，通過傳輸網路的建設也在LTE上提前進行布局，由於FDD-LTE相對TDD-LTE，無論是在技術成熟度、成本還是在時間上都占據優勢，即便是到了4G時代，聯通的網路優勢將繼續保持，這是聯通成為移動互聯網專家的重要保障。值得一提的是，工信部確定的4G頻率可與3G共用，這樣有利於聯通3G向4G平滑過渡，在4G時代聯通將繼續保持網路制式領先優勢，以全球成熟的產業鏈為基石，在未來的競爭中更勝一籌。目前LTE已然成為4G全球標准，包括FDD-LTE和TDD-LTE兩種制式。截至2013年3月，全球67個國家已部署163張LTE商用網路，其中154張FDD-LTE商用網路，15張TD-LTE商用網路，6家運營商部署雙模網路，聯通採用FDD-LTE制式進入4G時代。4G時代，聯通的網路將在五個方面繼續保持領先優勢。1、多：手機終端手機終端多。由於聯通4G標准採用全球主流的FDD-LTE標准，全球絕大多數手機生產廠商均支持這一標准，所以可供用戶選擇的手機終端品種非常豐富，像蘋果、三星、黑莓、諾基亞、摩托羅拉等國際知名品牌以及眾多國內知名品牌手機均可選擇。使用用戶多。由於FDD-LTE標準是國際主流4G通信技術，全球FDD-LTE用戶數超過1億用戶萬戶，佔全球4G用戶90%以上。全球運營商多。截至2013年3月，全球67個國家已部署163張LTE商用網路，其中154張FDD-LTE商用網路這意味著中國聯通4G用戶出境漫遊時無需更換號碼和手機，便能在全球任何地方方便快捷地使用4G優質高速網路。2、快：上網速度更快據專家預估，第四代移動通信系統可以達到100Mbps至150Mbps，這種速度相當於3G手機上網速度的20-30倍左右。從2010年開始，聯通就要求新增的WCDMA基站必須支持平緩演進至FDD-LTE。聯通目前3G基站總數達33.1萬個，已在2012年全部升級至42M網路，下行峰值最高速率達42Mbps，在短期之內完全可以滿足用戶的上網需求。同時為了應對競爭和用戶的需求，聯通在國內部分城市全面建設LTE-FDD實驗網路，網速達到150M，在4G時代繼續領跑，衛冕速度之王。3、好：智能性更高聯通4G通信的智能性更高，不僅表現於4G通信的終端設備的設計和操作具有智能化，例如對菜單和滾動操作的依賴程度會大大降低。更重要的4G手機可以實現許多難以想像的功能，例如4G手機能根據環境、時間以及其他設定的因素來適時地提醒手機的主人此時該做什麼事，或者不該做什麼事，4G手機可以把電影院票房資料，直接下載到PDA之上。這些資料能夠把售票情況、座位情況顯示得清清楚楚，大家可以根據這些信息來進行在線購買自己滿意的電影票。4G手機可以被看作是一台手提電視，用來看體育比賽之類的各種現場直播。4、省：費用更便宜聯通現有WCDMA網路，支持平緩演進至FDD-LTE，建設成本更低，只需簡單升級即可平滑演進至FDD-LTE，相對其他4G網路標准升級成本更低，解決了與3G通信的兼容性問題，讓現有通信用戶能輕易地升級到4G通信,同時引入了許多尖端的通信技術，這些技術保證了4G通信能提供一種靈活性非常高的系統操作方式。FDD-LTE是全球4G的主流標准，用戶的選擇，意味著更豐富的終端，更便宜的價格，讓您可以更低成本暢享4G生活。iPhone5、NewiPad、三星GalaxyS、NokiaLumia等一大批支持FDD-LTE的明星終端已經上市，用戶可以不換號、不換卡，只需手機支持FDD-LTE，就可以輕松享受4G帶來的生活便捷。5、廣：全球漫遊和應用廣截至2013年3月，全球67個國家已部署163張LTE商用網路，其中154張FDD-LTE商用網路，15張TD-LTE商用網路，6家運營商部署雙模網路。選擇FDD-LTE制式的4G網路，才能在全球更廣闊的的范圍內容享受4G帶來的精彩生活。服務應用廣。盡管第三代移動通信系統也能實現各種多媒體通信，但未來的4G通信能滿足第三代移動通信尚不能達到的在覆蓋范圍、通信質量、造價上支持的高速數據和高解析度多媒體服務的需要。第四代移動通信系統提供的無線多媒體通信服務包括語音、數據、影像等大量信息透過寬頻的信道傳送出去。為此，未來的第四代移動通信系統也稱為「多媒體移動通信」。聯通的4G時代，將以最豐富的終端、最成熟的技術、最暢快的網速、最廣泛的漫遊、最實惠的價格，給廣大用戶敞開一幅絢爛多彩的移動互聯生活畫卷和移動互聯體驗的無窮魅力。4G時代，聯通將持續領跑，精彩依然在沃。

B. 中國移動寬頻的違約金怎麼計算

寬頻違約金根據所辦理的套餐資費或活動內容而定，可撥打10086詳細咨詢，具體以10086實時咨詢為准。

C. 移動辦理38元套餐送寬頻的是怎麼算的

移動辦理38套餐送寬頻套餐詳細說明：

38元4G套餐：預存款0元，寬頻費為0元/月，贈送50M寬頻免費用2年，另外，寬頻電視費為10元/月，光貓押金與機頂盒押金各100元。

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其他套餐說明：

48元4G套餐：預存款0元，寬頻費為0元/月，贈送50M寬頻免費用2年，另外，寬頻電視費為10元/月，光貓押金與機頂盒押金各100元。

58元4G套餐：預存款0元，寬頻費為0元/月，贈送50M寬頻免費用2年，另外，寬頻電視免費用，光貓押金與機頂盒押金各100元。

68元4G套餐：預存款0元，寬頻費為0元/月，贈送50M寬頻免費用2年，另外，寬頻電視免費用，光貓押金與機頂盒押金各100元。

移動官網--套餐介紹

D. 移動寬頻維修時間是24小時還是48小時。

移動寬頻維修時間是自接到投訴開始48小時內。

如果您在使用移動寬頻及高清電視業務的過程中遇到問題，均可通過當地移動營業廳或者撥打10086反映故障，工作人員會派出專業的裝維人員上門為您服務的。由於裝維人員數量有限，一般在48小時內均會與您聯系確認上門時間，具體的以工作人員告知為准。

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寬頻問題

1，如果你發現光貓上亮紅燈，這種故障必須得讓維修師傅上門維修了，原因是戶外線斷了，現在的光釺必須得用熔接機接，這樣損耗小。

2，如果發現網路E燈在閃，那就是數據有問題可以打電話讓維修師傅後台操作一下，在不行就是你家的寬頻欠費了。

3，如果發現光貓正常路由器正常，但是就是上不了網，就把路由器光貓都重啟就行了，願意就是要麼路由器壞了，要麼路由器不接收信號。在不行就拔掉路由器直接撥號上網看一下，如果出現691錯誤那就是用戶名或密碼錯。678是帳號掛死。

4，如果光貓一個燈都不亮，不用說應該是光貓壞了，但也有另一種可能找個匹配的電源試一下有可能是電源壞了，路由器也一樣。

5，如果發現光貓一會紅燈一會綠燈，上網會掉線。那就是光路損耗大不再負24一下，這個也得讓維修師傅上門維修了。

E. 請問通信領域的「拆閑補忙」什麼意思

拆閑補忙就是用於話務信道的調整的一種有效方法，其原則是根據各個基站的話務忙閑情況，從話務量較少的小區移動信道板到話務量較高的小區，或者從話務量少的基站抽出信道板，放入話務量多的基站。

F. 移動寬頻移機需要什麼手續

攜帶寬頻開戶號碼的有效證件及服務密碼至營業廳受理即可。

以江蘇移動寬頻用戶為例，如需辦理移機，請攜帶寬頻開戶號碼的有效證件及服務密碼至營業廳受理，申請移機的地址需在號碼歸屬地市的移動寬頻覆蓋范圍之內。

申請移機的寬頻用戶名當前狀態必須正常，且移機期間客戶的寬頻使用費、套餐費仍正常交納。客戶應對協議期內移機行為有預見，在協議期內如客戶原因要求移機至號碼歸屬地市的移動寬頻未覆蓋地址，中斷協議則剩餘話費不返還。

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移動寬頻用戶移機的相關要求規定：

1、自2018年4月10日起，新裝寬頻用戶90天內寬頻移機費收取標准108元。90天以上用戶寬頻移機費收取標准58元。同樓與非同樓移機費用一致。

2、可減免移機費情況：當月到期接盤的寬頻用戶；光改小區目標用戶。充值200元免交移機費，其中80元立即到賬，剩下的120元自活動辦理次月起，分12個月每月返還10元。

3、新裝寬頻用戶3個月內不能辦理移機，4-12個月期間，可免費移機一次。自辦理移機之日每個自然年（或每滿12個月）可減免一次。

G. 移動寬頻的收費標準是什麼

1.新裝寬頻初裝費160元/戶。光貓（ONU）押金200元/台。光貓（ONU）租用費10元/月。

2.可選固話資費，按鐵通固話標准資費執行，免固話月使用費。本地撥打本地固定電話，前三分鍾0.2元，以後每分鍾0.1元。本地撥打本地行動電話，每分鍾0.2元。其他按現固話標准資費執行。

3.
客戶寬頻在當月第一天激活，寬頻使用費按整月收取。客戶寬頻激活首月不足整月的（非當月賬期第一天激活），月使用費按天折算收取，按天折算時包括激活生效
當日，計算公式為：實際收取額=[（月使用費*12個月）/365天]*激活當天至月末的實際天數（根據四捨五入原則，計算到分），每日查詢當月已收取
額=[（月使用費*12個月）/365天]*激活當天至查詢當天實際天數（根據四捨五入原則，計算到分）。

4.光寬頻包月套餐，可轉入光寬頻包年套餐和光寬頻融合套餐，無手續費，次月生效。

5.客戶使用鐵通公司提供的光貓（ONU），在終止有線寬頻服務後，應將光貓（ONU）返還鐵通公司，如設備遺失或損壞需按照鐵通公司提供的設備及配件價格賠償。

光寬頻包年套餐：

詳情請咨詢當地營業廳

H. 移動寬頻斷網賠償問題

賠償基本上是很難的，不過你這種要求退款退訂是可以的，移動寬頻的覆蓋率和網路都不是很好的，有是有確實會經常斷網

I. 移動出現網路問題，給我造成了經濟損失我有沒有權力要求移動公司給我做相應的補償

這裡面涉及電信聯通移動同行競爭的問題，如果是移動連電信服務qi造成的網路問題，目前來講責任歸屬都難界定，因為服務qi是電信的電信有理由不讓你移動用，但如果說是移動的問題吧，移動無權去干涉電信的所作所為。

J. 工信部對於移動網路(4G)故障恢復時間有沒有規定

沒有，這個不是每個基站故障都能夠立馬解決的，但已經半年了還是沒處理這個有點誇張了，難道你們不考核的嗎？