如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。
(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下: 客戶服務中心維修備件價格查詢預約服務寄修服務
2. 手機突然用不了wifi是怎麼回事
wifi是現代人的精神支柱,連不上wifi手機基本上算是廢了。所以在各種方法都嘗試無果後,那就用終極手段——恢復出廠設置。手機的恢復出廠設置和電腦的重裝系統一樣,還可解決手機的卡頓、頻繁閃退等軟體問題。使用這招之前,先把重要的資料(聊天記錄、照片等)備份,一旦恢復出廠設置,除了系統本身的軟體,其他所有的資料統統都會被清空,就和你剛買來時手機的狀態一樣。准備好了嗎?
首先,找到【設置】圖標,點擊進入。
3. 為什麼手機連了wifi上不了網
手機無線網路連接上但上不了網是什麼原因?
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網,那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題,如果是無線路由器用戶,請檢查下能否使用電腦上網,如果電腦可以上網,那麼說明網路是沒有問題的,接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題,如果依舊無法解決,請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全,如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼,手機要連接無線網路,必須需要輸入正確的無線密碼進行連接,這樣才可以正常使用,如果你發現無法連接網路,或者某些時候顯示連接上,但上不了網,您不妨在Wifi設置中,斷開網路連接,之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全
有些人為了保證無線網路被他人破解蹭網,通常會加入高級安全設置,比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能,一旦開啟了該功能,只有在路由器中設置綁定手機或者電腦才可以正常上網,而未綁定Mac信息的設備,即便連接傻瓜,也無法正常上網。因此遇到這種問題,需要登錄無線路由器看看是否開啟了Mac綁定功能,如果有,你可以增加了你手機Mac或者IP地址綁定,也可以關閉IP或者MAC綁定功能即可。
4、懶人模式一鍵設置
問題分析:根據小編反復的不斷折騰,基本上搞清楚了為什麼手機能連上WIFI卻上不了網的原因所在。如果你跟小編那樣是根使用路由器的「懶人模式一鍵設置」來配置路由器上網參數,並且在加密認證方式那裡被默認選擇了「自動」的話,就有可能就會出現手機能連WIFI但不能上網的問題
解決方法:既然知道是WIFI加密類型被默認選擇了「自動」的原因,那麼解決方案也很簡單,手動將WIFI的加密類型選擇為最安全可靠的「WPA2-PSK」就行。重啟路由器之後,所有設備都能正常上網。
總結:根據小編思考總結,有很多網友的手機都是能連WIFI但上不了網,原因估計就是設置路由器的時候都是一鍵設置……如果你也跟網友一樣遇到手機能連wifi但不能上網這一個問題,試試手動選擇「WPA2-PSK」這個WIFI加密認證類型看看能否解決問題。
5、無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址
還有一種很特殊的情況,有些時候可以連接上無線網路,但有時候又鏈接不上,另外還有一種別人手機可以聯繫上,但自己手機不可以。針對這種比較特殊情況,往往是由手機無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址導致的,我們通常可以手動設置手機IP地址與DNS來結局。
手動設置手機IP與DNS地址方法
⒈)首先打開無線網路,讓手機連接上wifi,連好後還是不能上網,不要急,我們再進入如下操作:
⒉)選擇"無線和網路設置"--選擇WLAN設置"-然後點擊手機下面虛擬按鍵上的"田"字按鍵(圖標:田,房子,返回,放大鏡),底部會升起來灰色的工作欄,會看到有兩項"掃描"和"高級",這里我們選擇"高級"出現高級設置選項,然後再點對點(Ad-hoc)信道 選自己無線信號相同的頻道,這個一般默認即可,然後在wifi休眠策略,這里也可以隨便,筆者選擇跟隨屏幕關閉而進入休眠。
(⒊)MAC地址灰色的不能改,這里不用修改,最後就是IP地址了,由於連接上WIFI不能上網說明自動獲取IP失敗,所以這里我們要吧啟用自動IP勾去去掉,將「使用靜態IP」前的勾打上。在IP地址里輸入:192.168.1.199 (跟第一問題里的路由器分配給手機的IP設置一樣),以下可以參考上面的:
網關:192.168.1.1
網路掩碼:255.255.255.0
域名1(DNS): 202.96.128.86 (這就是本問題的重點了,這里的域名意思其實就是DNS,很多同學都不明白這里該填什麼.)
域名2(備用DNS) :202.96.128.166 (可填可不填,備用的就是前面填的那個DNS出了問題,就由後面這個來解析,域名1填了也不行的,可以在2上填192.168.1.1試試)
設置好後,記得再按下圖標(田,房子,返回,放大鏡)之後會彈出保存對話框,我們選保存,關閉WIFI,再重新啟動WIFI即可,只要設置正確保證可以上網,如果依然不行,請檢查設置問題,這里會涉及到的是設置路由器本地IP地址。
PS:以上情況都是在家裡上不了網,並且什麼都沒改動,在公司或其它地方能上網的情況,按照1,2,3順序操作可以完美解決.以此類推,在公共場所,只要是手機能連上wifi的地方基本上都能上網,前提是必須要在自己手機,筆記本,IPAD設置DNS!自己多試試就可以了,電信的DNS不行就換網通的,把自己城市的DNS都記下來,任何地方都能上網了。
5、無線網路信號不好
如果有時候我們手機離無線網路覆蓋的范圍較遠,導致手機無線網路信號較低的情況下,通常有時候也會出現手機無線網路連接上但上不了網,這種情況主要由於手機獲取到的無線信號較低,導致獲取數據不穩定導致,建議離無線信號源近一些使用來解決。
編後語:通常一般手機連接無線Wifi網路也很少出現問題,但有時候確實也會出現一些小問題,有時候可能是無線路由器等無線信號源導致,有些也可能是無線路由器設置 問題,另外也可能是手機設置的問題,大家不妨根據以上五種情況排查下。希望能幫到大家!
4. 為什麼手機連上wifi卻上不了網別的手機能上
選擇IP地址為靜態時,設置的地址如果出現錯誤的話,就會出現無法上網的現象,選擇DHCP就可以上網了,詳細步驟:
1、打開手機,然後點擊設置,如下圖所示:
5. 手機連接無線網無法加入網路是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、個人網路連接不上(如家庭網路,公司網路)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇「刪除網路」後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後,重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
6. 如果連接時提示拒絕接入:
(1) 如果是家庭網路,建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單),請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為:路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾,將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除,不同路由器設置路徑可能存在差異,但設置項名稱大致相同,如果無法找到,請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒:EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入,如果路由器端有設置黑白名單的話,請在手機端設置使用設備MAC連接。
(2)如果是公共熱點,可能需要在網頁端登錄連接,詳情請咨詢WLAN熱點提供商。也可以多次嘗試,仍然連接不上請切換其他熱點嘗試。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)當前接入用戶數可能過多,請斷開其它已接入的設備,再嘗試重新連接WLAN。
(2)請重啟路由器,關閉並重開WLAN開關,或嘗試重啟手機以接入。
(3)可嘗試設置靜態 IP,請長按熱點名稱,點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
(4)如果仍然無法解決,建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置操作(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
(5)若按以上操作問題依然存在,請您備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份),攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿,表示WLAN熱點已達最大連接數,建議您更換其他網路連接使用。
二、免費的公共網路連接不上(商場,銀行等)
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
6. 為什麼手機wifi連接上但是不能用
您好,wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路,此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
如果寬頻貓正常可以聯網那麼就是路由器的問題,可以檢查網線是否連接正確。如果寬頻貓和路由器之間的網線是正常的,那麼用戶可以將路由器恢復出廠值,然後重新設置下路由器參數看是否可以恢復正常,路由器設置方法如下:
1、首先路由器和寬頻貓電腦連接,如圖:
6、無線設置完畢後,點擊保存,然後重新啟動路由器即可正常使用了。