手機無法通過移動數據上網,三星S8手機一般建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
2. 三星S10移動網路打不開
尊敬的三星用戶您好:建議您嘗試以下步驟操作:1.檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能,電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通數據流量上網業務。2.檢查「移動數據」開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾,向左滑動快捷欄,把「移動數據」點為綠色。3.重置上網參數。在待機模式下,選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後,重啟手機即可進行上網。4.請您更換其他電話卡嘗試5.也可以換個時間段或網路環境再嘗試。6.備份手機數據(電話簿、簡訊、圖片等),將手機恢復出廠設置若故障依舊,建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修,具體服務中心查詢請訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp評價、建議、吐槽,請點擊:support.samsung.com.cn/survey
3. 三星手機打開移動數據為什麼用不了
1、三星手機打開移動數據卻用不了的原因如下
(1)沒有打開系統設置裡面的數據開關(不是便捷設置下拉通知欄的那個),打開設置,勾選此選項(建議設置完畢後手機重啟下)。
(2)有的雙卡機型,SIM卡2號卡槽不支持數據業務,請換到1號卡槽。
(3)為了排除SIM卡出錯,建議將此卡換到另一手機上,試試看能否啟用數據業務,若也出錯無法連接,建議去營業廳換卡.
2、相應的解決步驟如下
(1)向下滑動屏幕頂簾。
4. 三星手機為什麼打不開數據
您好,如果是手機無法連接數據上網,建議您可通過以下方式進行排障:
【1】確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
【2】檢查帳戶是否還有話費,如果余額不足則需充值後才能使用;
【3】確認是否已設置好手機參數;
【4】檢查USIM卡是否有插好,如果已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
【5】檢查手機是否有問題,建議您可換機測試;
【6】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,次月自動恢復開通;
【7】號碼未實名登記,逾期未補辦實名登記,被暫停服務。
如經自助排障後還是無法正常使用,建議您聯系歸屬地人工客服核查處理。
5. 三星手機為何打不開移動數據
若手機無法通過移動數據上網,建議您:1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。4.將手機升級至最新版本。5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
6. 三星手機打不開網路怎麼辦
若手機無法通過移動數據上網,建議您:
1.檢查手機SIM卡是否開通上網功能。
2.確保移動數據為開啟狀態:下滑屏幕頂簾開啟移動數據。若為雙卡手機,請查看是否切換至開通流量的SIM卡。
(註:部分CDMA雙卡機器卡2不支持移動/聯通SIM卡上網)
3.查看是否設置流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】,當流量超額時將自動關閉移動數據功能。
4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支持【限制應用程序流量】,可控制個別應用程序使用手機流量或WLAN上網。
5.若上述內容檢查後依然無法上網,建議重置手機上網參數:設定-(更多設置)-移動網路-接入點名稱-更多(菜單鍵)-重置為默認設置。
6.若無效,更換其他SIM卡嘗試,排除是否為SIM卡問題。
7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
9.檢查手機是否有系統更新推送通知,若有,請在無線網路環境下將手機升級至最新版本。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。