❶ 移動網速太差怎麼投訴
通過中國移動官網投訴中國移動的方式為:
1、登錄中國移動官方網站
登錄中國移動官網需要用戶6位服務密碼,如不知道,可以發送CXMM到10086查詢,查詢到的是服務密碼即可使用,如查詢到的是初始密碼,需要根據簡訊提示修改,初始密碼修改後為服務密碼即可使用。
4、進入投訴建議頁面,仔細閱讀投訴與建議的相關條款。
註:條款較多,需要點擊展開按鈕查看全部信息。
5、繼續下拉當前頁面,進入投訴建議信息填寫區,根據頁面要求填寫相關信息。
註:前面帶紅*的為必填項。
6、填寫所有內容後,點擊【同意上述條款並進行投訴】按鈕,提交投訴,中國移動會在48小時之內處理並給予回復。
也可撥打10086人工台咨詢投訴相關內容
❷ 中國移動網速太慢了,要怎麼投訴和維權
您的問題描述不清晰。如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,您可通過中國移動10086APP-客服-移動業務反映問題、或由「中國移動10086」微信公眾號聯系在線客服、或者直接撥打10086熱線人工台處理問題。
❸ 怎麼投訴中國移動網速
步驟一:
撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。
PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。
如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。
步驟二:
撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示:
(1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言;
(2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映;
(3)按「9」直接接通人工專席。
註:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。
❹ 移動4g網速卡怎麼投訴
全國移動客服電話都是10086,任何地方如果有關移動的業務都可以撥打此客服電話,即使需要當地人工解決的也會由客服人員轉至當地處理。這種屬於當地的4g網路覆蓋有問題,可以在電話中進行說明,其接線員會形成工單轉派至網路優化部門,到時候會派技術人員實地測量,如果情況屬實,則會進行信號優化。
❺ 中國移動的寬頻網速不好,怎麼投訴
如果您在使用移動業務的過程中遇到問題,您可直接撥打10086熱線人工台處理問題。
❻ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話
您好,如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理,中國電信的客服電話是10000,中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086,用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可,會有工作人員跟進處理的,回答僅供參考,更多安徽電信套餐,業務資訊可以關注安徽電信公眾號。
❼ 怎麼投訴移動網路信號差投訴電話什麼
撥打10086向人工客服進行投訴,讓他們派人來測網速改善你這里信號差的問題。