⑴ 一加手機無法使用移動數據怎麼辦
可按如下方法排查問題:
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否欠費,手機能否正常識別卡片等。
2、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】,然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
5.如果問題仍然無法解決,備份數據後重置手機再測試,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據(恢復出廠設置)】
⑵ 一加手機,有流量但是不能用數據網路上網,是怎麼了
摘要 你好,出現這樣的情況,首先我們看看手機的數據是否沒有打開,如果打開了不能用就重新關閉移動數據再打開。
⑶ 一加手機,有流量但是不能用數據網路上網,是怎麼了
可按如下方法排查問題:
1、確認SIM卡移動數據服務是否正常,例如是否欠費,手機能否正常識別卡片等。
2、確認移動數據開關已打開,您可以從手機頂部下拉劃出狀態欄,檢查移動數據是否開啟;如果 SIM 卡不是本地卡,可前往【設置】-【SIM卡與流量管理】-【SIM卡1/2】,然後啟用【數據漫遊】。
3、檢查是否設置流量套餐限額,您可以在【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量套餐限額】中查看是否設置了流量上限。
4、如果是某個應用無法按使用移動數據,可按以下路徑查看:【設置】-【SIM卡與流量管理】-【流量管理】-【應用網路許可權管理】,點擊對應的應用查看網路許可權設置情況。
此設置中包含 4 個選項:
【WLAN與移動數據】:該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路;
【WlAN】:該應用可以使用WLAN 網路,但不能使用移動數據;
【移動數據】:該應用可以使用移動數據,但不能使用 WLAN 網路;
【禁用網路】:該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。
5.如果問題仍然無法解決,備份數據後重置手機再測試,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【徹底清除全部數據(恢復出廠設置)】
⑷ 一加手機怎麼老是沒網路
當您的一加手機出現無服務或信號差的情況時,請按如下步驟進行排查:
如果有金屬的手機保護殼,建議取下來後再測試,因為金屬材質的手機保護殼有可能會干擾信號收發。
在人群密集或信號較弱的地方,手機信號會回落,建議您盡量避開人群密集的地區,到手機信號覆蓋較強的地方或連接WiFi使用。
取出您的手機SIM卡,更換到其他手機嘗試,檢查是否有損壞;如果沒有,清潔手機晶元後再插入後測試,或者插入一張其他運營商的可用SIM卡後測試。
確定SIM卡是否被限流,建議重啟手機、開關飛行模式後觀察是否恢復正常。
如果還有同樣的問題,請在手機「設置 > 軟體更新」中檢查您的手機系統版本是否為最新版本,將手機系統升級到最新版本後測試。
通過以上排查若問題仍無法解決,建議您前往線下服務中心詳細檢測處理。
⑸ 一加手機WiFi無法連接怎麼辦
如果您的一加手機遇到WiFi無法連接的情況,建議您按如下步驟進行排查:
確認您的路由器有打開,並且您位於路由器信號覆蓋的范圍內。如果你和路由器的距離太遠,將無法獲取到路由器的信號。確保你所在的位置是在路由器覆蓋的范圍內,可以搜索到WiFi信號,並且信號穩定。
確認WiFi密碼輸入是否正確。
確認路由器伺服器是否設置了限制,例如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權等,這類情況可聯系路由器管理員處理,或嘗試更換其他WiFi路由器。
若以前可以連接,但是現在無法連接,建議分別重啟手機和路由器。
建議取消WiFi保存密碼,重新輸入密碼連接。
如果問題仍然無法解決,建議嘗試備份數據後重置WLAN、藍牙與移動數據網路設置,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【還原無線設置】
若以上方法均未能解決您的問題,您可以前往線下服務中心進行檢測處理。
⑹ 新到手的一加手機無法鏈接WiFi,為什麼
如果您使用的是一加手機,遇到WiFi無法連接的情況,建議您按如下步驟進行排查:
確認您的路由器有打開,並且您位於路由器信號覆蓋的范圍內。如果你和路由器的距離太遠,將無法獲取到路由器的信號。確保你所在的位置是在路由器覆蓋的范圍內,可以搜索到WiFi信號,並且信號穩定。
確認WiFi密碼輸入是否正確。
確認路由器伺服器是否設置了限制,例如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權等,這類情況可聯系路由器管理員處理,或嘗試更換其他WiFi路由器。
若以前可以連接,但是現在無法連接,建議分別重啟手機和路由器。
建議取消WiFi保存密碼,重新輸入密碼連接。
如果問題仍然無法解決,建議嘗試備份數據後重置WLAN、藍牙與移動數據網路設置,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【還原無線設置】
如果以上步驟不能解決您的問題,請聯系一加客服獲取更多幫助。
⑺ 一加手機小游戲APP一直提示網路錯誤怎麼辦
若發現手機網路正常,但打開小游戲時提示網路錯誤,請您按照以下方式進行處理:
1、請嘗試切換數據網路和Wi-Fi網路或是更換其他網路游戲對比確認,如果對比無異常,建議重新下載小游戲APP客戶端使用。
2、單款小游戲提示網路錯誤,請進入「手機設置 > 應用管理 > 應用列表 > 右上角「:」 > 顯示系統程序 > 快應用 > 存儲佔用」頁面,清除快應用緩存再試。
3、所有小游戲都無法打開,提示網路錯誤,請「長按「小游戲」APP > 應用信息 > 存儲佔用」頁面,清除緩存再試。
若還是無法解決,請聯系人工客服為您服務,我們將竭誠為您服務。
溫馨提示:
部分小游戲清理緩存後會清除本機存檔,游戲記錄會被清空,請您謹慎操作。
⑻ 為什麼手機開了數據流量卻用不了 總是提示網路不可用,怎麼辦,是不是哪裡沒有設置
數據流量不可用有幾種情況,第一,流量上限,網路被運營商關閉,無法上網,第二,系統設置了數據無法上網,第三,所處位置網路不好。咨詢運營商是否關閉網路,查看信號強度,如果都沒問題,點擊設置,流量管理,把允許使用數據打開。
⑼ 一加手機,有流量但是不能用數據網路上網,是怎麼了
有以下兩種可能:
1.手機上網設置有問題,可以從手機的設置中找到數據與網路選項檢查。
2.當地數據網路有問題,基站的問題,這種概率很小。
另外還有一種可能是手機欠費停機。
⑽ 一加手機Wi-Fi無法連接怎麼辦
如果您使用的是一加手機,遇到WiFi無法連接的情況,建議您按如下步驟進行排查:
1、確認您的路由器有打開,並且您位於路由器信號覆蓋的范圍內。如果你和路由器的距離太遠,將無法獲取到路由器的信號。確保你所在的位置是在路由器覆蓋的范圍內,可以搜索到WiFi信號,並且信號穩定。
2、確認WiFi密碼輸入是否正確。
3、確認路由器伺服器是否設置了限制,例如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權等,這類情況可聯系路由器管理員處理,或嘗試更換其他WiFi路由器。
4、若以前可以連接,但是現在無法連接,建議分別重啟手機和路由器。
5、建議取消WiFi保存密碼,重新輸入密碼連接。
6、如果問題仍然無法解決,建議嘗試備份數據後重置WLAN、藍牙與移動數據網路設置,路徑:【設置】-【其他設置】-【還原手機】-【還原無線設置】
如果以上步驟不能解決您的問題,請聯系一加客服獲取更多幫助。