① 為什麼家裡電視可以聯網,手機連WiFi不能上網電視機頂盒可以正常聯網看電視,手機WiFi卻連不起,
摘要 出現這種有的設備可以正常上網,有的設備不能上網的情況,可以先重啟一下手機試試,如果不能解決問題,就檢查手機Wi-Fi連接設置中的IP和DNS設置是否與路由器的設置一致,檢查手機與路由器的加密方式是否一致,通常都是設置成WPAWPA2加密方式,如果不是手機設置問題,就檢查路由器是否開啟了網路訪問許可權,或者開啟了MAC地址過濾,取消網路訪問限制或添加手機的MAC地址到允許上網的MAC地址中。
② 電視可以看,手機也能連上wifi,但是手機不能上網,顯示無法連接網路
出現這種情況,原因是DNS錯誤,無線路由器不能自動分配IP地址,造成有的上網設備無法上網,配置一下無線路由器的DNS就行了。無線路由器DNS配置方法:1、瀏覽器地址欄輸入路由器IP地址(路由器背後標簽上有的),輸入登錄用戶名和密碼進入設置頁面。2、在運行狀態,這里就要看到我們當前的dns。在網上搜一下當地的你使用的寬頻運營商的DNS地址,看是否一樣,如果不一樣,就需要修改一下。3、在左側「網路參數」展開更多設置,之後即可看到「WAN口設置」選項,選擇」高級設置「。4、只需要勾選手動設置DNS伺服器,然後輸入你搜索到的當地的你使用的寬頻運營商的DNS地址即可。
③ 為什麼電視有Wifi也能用,手機卻顯示連上網了卻不能用
網路不太好,建議您重啟一下機頂盒或者是wifi設備。一般情況下您說的這種情況會自動好的
④ 手機連不上無線網,但是網路電視能看是怎麼回事
手機連不上無線網,但是網路電視能看是怎麼回事?一、原因:
1、檢查電視機的網路連接是否有問題導致斷網,可以嘗試重新設置連接網路;
2、檢查路由器的設置是否有問題導致斷網,可以重啟路由器或重置路由器解決;
3、檢查網路服務提供商的伺服器或通信鏈路是否有問題導致斷網,可以致電網路服務提供商的客服咨詢當前的網路狀況,如有問題則等待他們修復即可;
4、電視機的系統是否有問題導致斷網,可以嘗試重啟電視機;如有必要可將電視機系統還原為出廠設置或升級到最新版本,即可解決;
5、電視機的硬體故障導致斷網,如網路模塊故障、天線故障、主板及其他零部件故障等,建議聯系電視機的售後服務進行檢修。
二、方法:
1.開啟無線路由器的無線信號並確保路由器網路功能正常,路由器連接密碼為8位以上。
2.用其他設備連接路由器查看是否正常。
3.如果之前可以連接,但是現在連接失敗,建議忘記網路重新連接,操作:設定-WLAN設置-點住需要刪除的網路名稱不鬆手-忘記/刪除網路。
4.更換靜態IP嘗試。方式:設定-WLAN-搜索連接網路-選擇需要連接的網路-顯示高級選項-打鉤-IP設定中默認是DHCP(路由器自動分配),可手動選擇為靜態。
5.分別重啟手機和路由器。
6.對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查並確認路由器各項設置是否正確。
7.更換其他無線路由器試一下。
8.建議您把機器恢復出廠設置,操作如下:設置-重置-恢復出廠。
⑤ 為什麼家裡電視可以聯網,手機連WiFi不能上網
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。
(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關連接如下:客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務
⑥ 為什麼家裡電視可以聯網,手機連WiFi不能上網
家裡電視可以聯網,手機連WiFi不能上網是因為靜態DNS地址有沖突,可以通過更改靜態DNS地址來解決,具體操作如下:
1、以VIVO X6為例,打開紅色箭頭所指的設置功能;
⑦ 為什麼我家裡的電視可以上網 可是手機就連不到WiFi電腦也上不了網
咨詢記錄 · 回答於2021-11-03
⑧ 家裡寬頻可以看網路電視,但手機連接不上無線網,如何處理
如果是使用網線連接電視,並且可以正常觀看節目,說明網路正常,手機不能正常上網的原因就是沒有正確連接yifi,打開手機yifi以後選擇你家的網路名稱,然後輸入正確密碼,就可以聯網。
⑨ 電視能看,手機不能上網
如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查帳戶是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
5、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如有疑問請點擊https://u.10010.cn/qA5yV咨詢。