Ⅰ 移動寬頻上門維修要錢嗎
正常是不收費的,寬頻在出現問題時,可以直接打電話給移動運營商客服進行報障處理,一般在報障後就會有專業的維修人員上門進行修理,當然如果是人為損壞了移動的寬頻設備,比如網線,或者光貓,這種是需要收費的。
安裝寬頻要注意哪些事項
1、根據自己需求選擇
在挑選時,建議根據自己家中的使用情況來確定,通常來講,南方地區安裝電信寬頻比較多,不管是網速還是口碑都比較好,北方地區則更加傾向於聯通寬頻,從質量上來看非常不錯,但是服務比較一般,如果只是瀏覽網頁或者看視頻,建議選擇移動寬度,優惠力度大。
2、寬頻價格
在辦理時,一定要注意詢問價格,使用期限以及綁定時間等等,另外還要注意問問如果出現違約,違約金的計算方式等等,這些都建議備注到合約中,千萬不要只是因為營業員的口頭之約就傻傻的辦理。
3、光纖安裝
在安裝時,要注意光纖的安裝,因為一旦安裝光纖,想要更換地方是很難的,如果有打算後期搬家的朋友,最好讓安裝人員多預留尾纖,但尾纖盤起來佔用的空間還是較大的。
直接在當地撥打10086轉人工客服,然後投訴.
如果客服處理不了,就把移動投訴到工信部,電話是12300
Ⅲ 移動網路網路壞了怎麼維修
如果是運營商的設備或者網路有問題,造成的網路故障,可以直接拔打運營商的官方客服,由對方派人上門進行維修的,並不需要用戶自行維修。
但如果是網路連接到戶後,線路和設備都是正常的,但自己家裡的內部網路有問題,那隻能自行找電腦公司或者會維修的朋友來幫忙解決了。
Ⅳ 移動寬頻維修電話
您好,三大寬頻運營商的客服熱線電話:
中國電信:10000 中國聯通:10010 中國移動:10086
當用戶寬頻出現故障時,用戶可以直接致電對應運營商的客服電話,撥通後轉接進入人工服務,然後向客服說明寬頻故障,即可成功報障,報障後一般24小時內有工作人員上門排障的,另外用戶也可以通過運營商網上營業廳,掌上營業廳,微信公眾號等多種渠道進行寬頻報障的。
Ⅳ 怎麼聯系移動寬頻維修
移動寬頻維修可以電話聯系售後人員,或者到移動大廳反應,最快捷的是打10086就可以了。
寬頻掉網或線路故障是我們偶爾碰到的情況,尤其是工作中遇到這種情況,就可以撥打10086轉人工,會有接線員記錄並上門服務。
Ⅵ 移動網線維修多久上門
移動網路,如果你要是報了故障,需要維修的話,最多是24小時之後就會上門的,一般上午報修的,下午就會上門去處理。
Ⅶ 移動寬頻維修打哪個電話
移動寬頻客服電話是10086,打通以後可以根據提示選擇按幾號鍵進行寬頻維修,最好選擇人工客服。
Ⅷ 移動網路連不上可以找誰維修(學校的移動寬頻)
你們學校有負責人的
Ⅸ 移動寬頻的維修號碼是多少
可以直接撥打中國移動客戶服務熱線10086,向客服人員說明情況,然後他們會安排人員進行上面維修。
拓展資料:
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
中國移動手機客戶在國內主叫10086免收移動通話費(通話產生的長途費按實收取),接聽10086來電免費,其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。
Ⅹ 維修移動光纖電話多少
想要知道寬頻安裝地點屬於哪個運營商的寬頻覆蓋范圍,可以找運營商客服電話咨詢,服務熱線電信10000,聯通10010,移動10086咨詢,但注意電話咨詢客戶人員有可能不如當地營業廳准確。
較為准確的是可以咨詢一下鄰居或者物業公司,還可以到小區醒目的樓外牆看看是否有運營商的「xx網路已覆蓋」的宣傳牌, 或者樓道內是否有其他運營商的寬頻箱。