當然是打客服電話,找上門維修呀。維修是移動的問題是免費的。如果是你家自己添置的路由器壞了,自己出錢換新。
2. 路由器沒有光信號怎麼辦
說明 :
1、光貓的話,光信號燈本身不應該亮,亮的話就是故障。
2、平時光貓電源,PON注冊,LAN1(使用哪個哪個亮)。
3、有開啟無線的,無線燈也亮。
4、如果沒網,後面是否接路由器?網線是否松動?
5、寬頻是否欠費?
3. 移動寬頻電視顯示無信號怎麼辦
一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
二:請重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
三:檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請向通訊運營商咨詢。
寬頻電視
IPTV即互動式網路電視,是一種利用寬頻網的基礎設施,以計算機(PC)或"普通電視機+網路機頂盒(TV+IPSTB)"為主要終端設備,向用戶提供視頻點播、Internet訪問、電子郵件、游戲等多種互動式數字媒體個性需求服務的嶄新技術。寬頻電視是一個鏈條很長的產業,主要參與者包括內容提供商、內容集成商、視頻業務提供商、網路運營商、設備提供商、系統集成商和用戶。
概況
用戶在家中可以有兩種方式享受IPTV服務:(1)計算機;(2)網路機頂盒+普通電視機。
主要技術
MPEG-4是由運動圖像專家組(Moving Picture Experts Group, MPEG)定義的與MPEG-1和MPEG-2相比,MPEG-4更適於交互AV服務以及遠程監控。
數字電視
數字電視就是指從演播室到發射、傳輸、接收的所有環節都是使用數字電視信號或對該系統所有的信號傳播都是通過由0、1數字串所構成的數字流來傳播的。
新概念
定義:IPTV = Interactive Personality TV,個性化的互動的電視,是未來的家庭娛樂中心
內容:圖文、音樂、影視、游戲
終端:PC、電視、便攜、手機、車載
功能:廣播、點播、下載、錄制、交互
方式:推薦 + 自選
技術:P2P、P2Pstreaming、Blog、Podcasting、RSS、EPG、DRM、IM
IPTV是一整套的應用服務解決方案,是一個服務體系,不是一個具象的產品。
IPTV是NGN時代的驕子,應該站在NGN的角度理解
4. 寬頻沒有光信號是什麼情況
移動光纖寬頻的光信號燈不亮,表明光纖信號傳輸中斷,一般是由以下幾種情況造成的:一、寬頻欠費,現在寬頻業務基本都是後付費模式,運營商會因客服欠費過久而關閉寬頻服務,這種情況只需繳清欠費即可。二、室內尾纖連接光貓接頭松脫或者接觸不良,這種情況需要將介面撥下清理下然後重新插回試試。三、光貓光介面有問題,這種情況屬於光貓硬體問題,只有將光貓送修至客服或者更換一個新的光貓。四、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。五、區域寬頻故障,可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,這種情況可以撥打客服電話了解情況,等待維修人員修復好寬頻。
一、光纖貓正常是:「光信號」燈不亮,「網路E」燈亮,「語音」燈亮;網路1、網路2有引線的閃燈亮。二、請問你網線插接正確嗎?請參考下面的連接:1、光纖、網線插到路由器的WAN口上,(或網線連接modem的line口,modem的lan口連接了無線路由的wan口);2、電腦網線從路由器的LAN口上連接到電腦。3、先把「寬頻連接」取消默認連接。4、點「本地連接」,屬性,點「Inter協議」,選:自動獲得IP地址,自動獲得DNS伺服器,確定;5、打IE,輸入:192.168.1.1,帳號:admin 密碼:admin 登錄路由器進行設置:點設置向導,輸入寬網帳號、密碼,ADSL選取PPPoE。保存退出。以上都對了就會用路由上到網。
5. 寬頻沒有光信號是什麼情況
寬頻沒有光信號通常是由於存在以下幾種情況導致:
【1】光貓光介面有問題,需要更換光貓;
【2】室內尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復;
【3】室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可;
【4】室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
拓展資料
寬頻(英語:Broadband)在基本電子和電子通信上,是一種使用多種頻率同時發送許多電子消息的方法。它是描述信號或者電子線路包含或能夠同時處理較寬的頻率范圍。寬頻是一種相對的描述方式,頻率的范圍愈大,也就是帶寬愈高時,能夠發送的數據也相對增加。比如說在無線電通信上,頻率范圍比較窄的帶寬只能發送摩爾斯電碼,發送高質量的音樂就需要較大的帶寬。
6. 中國移動的。光信號一閃一閃的。顯示不可上網。怎麼辦
如果是這種情況,你可以掛10086人工客服查一下,具體什麼原因這樣就明白了,你可以具體的掛一下,用0086
7. 移動寬頻網顯示光信號源然後我用不了怎麼移動寬頻網顯示光信號源然後我用不了怎麼
您好,1、一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的,您可以使用網線直接連接到光貓,使用電腦上網檢查是否能正常上網,如果可以應該是您的內網設置問題;
2、如果無線上網是直接使用光貓信號,可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置,再重新連接無線網路;
3、如果直接有線連接也無法撥號上網,建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障,等待維修人員上門檢修;
4、也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務,可以撥打客服電話咨詢一下,在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修,同樣可以撥打客服電話了解情況。
(7)移動網路顯示光信號缺失擴展閱讀:
光貓作用:
1、光貓的原理和普通寬頻貓是一樣的,但是它比普通寬頻貓的功能更完善一些,它可以直接和光纖相接,讓用戶可以使用到更快的網。
2、光貓也可以裝無線網路,但是過程比較復雜,在設置的過程中,如果不小心動亂了數據,這個貓就可能沒有用了,路由器可能也不能用,所以不太懂的人,最好不要隨便設置,就和路由器連接,比較好用。
3、光貓一般是網路在10M以上都要使用的,很多城市都是用的100M以上的網速,光貓已經被廣泛使用,基本是各家各戶的必備品。
8. 網路出現光信號怎麼辦
1.
機房光口發光較低或不發光,造成用戶端光貓工作不正常,此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低,會造成光貓跟機房握手不正常,此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警;
2.
光纜故障(包括分光器壞),也會造成光貓處收不到光或收光過低,此時光信號燈也會閃亮或者紅燈警告;
3.
光貓本身故障,收光器部分損壞也會造成這種現象;
4.
伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。 以上四種狀況不管哪種出現,用戶基本都解決不了,只能打電話報障了。 最後打了10000號給電信客服,他們安排人員過來修了,給我排了一根線,做了光纖頭,然後就可以上網了;
9. 沒光信號怎麼回事
1、檢查連線是否鬆了,特別是網線水晶頭卡斷了的時候容易造成連接路由的網線松動,重啟路由器,恢復路由器出廠設置,然後通過電腦重新進行各項符合你自身情況的設置。
2、檢查無線路由設置有無問題,是否有遺漏的地方,來看下設置的一些注意事項及解決沒有信號的方法,首先進入設置無線路由界面,點擊左邊菜單欄選項中的「無線參數」,然後再點選「無線參數」下的「基本設置」,進入設置頁面。
3、在無線網路基本設置頁面中確認是否點選了「開啟無線功能」及「允許SSID廣播」,如果沒有選擇,就點選打鉤。如果你需要通過另一台無線路由來擴大無線范圍則還要點選上「開啟Bridge功能」。
4、如果已經像第三步都已經點選了該選擇的選項,我們則點擊保存,讓無線路由進行一次軟體重啟,重新連接網路查看室線路及設備電源連接情況,嘗試斷開重新連接一次,
5、如果光纖線重新連接後還是顯示沒有信號,您需要致電客服安排工作人員為您處理。點擊↓官方網址獲取更多服務 客服324為你解答。
光信號燈不亮是正常的。如光信號燈變紅色或者閃爍,說明接收不到光纖信號,通常是由於存在以下幾種情況導致:
1、光貓光介面有問題,需要更換光貓。
2、室內尾纖連接光貓接頭松脫,把接頭插好即可恢復。
3、室內部分光纖彎折過大,光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸,只要把光纖順直即可。
4、室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人員進行報障處理。
5、用星卡享流量倍增;流量越用越多,刷視頻,玩全網,更輕松,更自由,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。
10. 中國移動網光貓里光信號亮紅燈怎麼回事
移動光貓LOS光信號指示燈紅燈閃爍:表示設備未收到光信號。
建議:1、重啟光貓;
2、檢查線路是否有彎折角度過大、擠壓現象;
3、檢查光纖介面是否松動,插緊接頭;
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。