① 那為什麼通話會斷網呢
手機在通話過程中不能上網有多種場景,請確認遇到的具體場景:
一、主卡通話時,主卡不能上網
4G網路支持上網但是不支持通話,需要開通VoLTE 高清通話功能才能一邊通話一邊上網。該功能需要手機和運營商同時支持才能開通(手機狀態欄主卡顯示HD圖標表示已開通成功)。
VoLTE開通方法:
聯系運營商客服開通VoLTE業務,並確認所在區域網路支持VoLTE功能。
下拉通知面板,長按移動數據圖標進入設置界面,打開對應SIM卡的VoLTE 高清通話開關。(部分機型已默認開啟VoLTE功能,無VoLTE開關,請忽略此步驟。)
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保4G網路正常。VoLTE開啟成功後,如果通話時依舊會回落到2G圖標,無法上網。說明運營商的VoLTE網路異常,建議反饋給運營商客服。
二、副卡通話時,主卡不能上網
如果希望副卡通話時,主卡可以上網,需要手機滿足以下條件:
該雙通功能需要手機支持,可以在官網查詢,或咨詢榮耀客服人員。
如果手機不支持雙通功能,為了滿足部分用戶通話時需要上網的需求,我們設計了智能切換上網卡功能。打開方式:設置>移動網路>SIM 卡管理,打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。
同時,需要確保副卡已開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。副卡在聯通3G或移動聯通電信VOLTE高清通話時,數據業務會自動切換到副卡上,以保證手機在通話中的數據業務上網體驗。使用副卡流量套餐,可能會產生額外費用。
三、副卡通話時,副卡不能上網:
只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
使用系統自帶的電話撥號軟體,通話時可上網的功能不支持第三方撥號應用。
手機支持副卡通話時可上網功能,且控制開關已打開。打開方法如下:設置>移動網路>SIM 卡管理,打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。(如果沒有這個開關則表示手機不支持副卡通話時副卡上網)。此時會消耗副卡流量,不消耗主卡流量。
副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
如果以上均無法解決,請提前備份數據(微信和QQ等三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的服務中心檢修。
② 網路異常通話中斷是什麼情況
以qq為例,網路異常通話中斷可能是網路不夠穩定,也可能是QQ內存信息過多,或者是QQ版本較低導致,所以只要解決以上幾個問題就可以解決qq網路異常通話中斷的問題。
③ 通話中斷是怎麼回事
手機通話突然中斷的原因如下:
1.通話設置了時間,需要重新設置。
2.網路不行,檢查網路信號。
3.手機信號問題,更換運營商或者重啟試試。
4.手機質量問題,只能維修更換部件或者是更換手機。
5.觸屏手機不小心被碰到了,建議打電話的時候不要碰觸觸摸屏。
微信通話中斷的大部分原因一般是網路問題,可以試試把內存管理調到禁用級別,後台鎖住微信。遇到WIFI環境不穩定,穿牆過多都會造成WIFI閃斷導致自己的視頻連接同時中斷。如果連視頻的話盡量找個信號穩定,或者WIFI環境較好的地方,前提手機硬體配置相對較好。
微信通話中斷的大部分原因一般是網路問題,可以試試把內存管理調到禁用級別,後台鎖住微信。遇到WIFI環境不穩定,穿牆過多都會造成WIFI閃斷導致自己的視頻連接同時中斷。如果連視頻的話盡量找個信號穩定,或者WIFI環境較好的地方,前提手機硬體配置相對較好。
一般情況下,如果正在撥打電話的話,對方開啟了語音通話請求,聊天界面會顯示被其他應用打斷。
④ 手機通話時自動掛斷是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,可以通過以下方法操作:
一、請避免通話中誤操作
1.如果通話時手機距離耳朵較遠,手機會亮屏,手指或臉可能會誤觸碰到掛斷鍵將通話掛斷。
2.如果您開啟了按電源鍵結束通話功能,通話過程中誤觸電源鍵會導致通話掛斷,您可以在設置中搜索並進入按電源鍵結束通話設置界面,關閉此開關。
二、請確保處於網路好的環境
1.手機信號差可能導致通話中斷。
2.如果您的手機信號正常,經常在同一地點出現通話中斷,可能是您所在區域網路異常導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
3.如果您使用的是2/3G通話,可能是您所在區域2/3G網路覆蓋差導致,建議您開通VoLTE通話嘗試。
溫馨提醒:如果您與固定的人通話時出現中斷,可能是對方網路信號有異常,或者對方通話設備有問題導致。
三、請確認未受到運營商限制
如果您的通話在通話時長達到1或2個小時整點時自動掛斷,可能是運營商的限制,建議您聯系運營商咨詢。
四、請取出手機卡
1. 如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良導致通話中斷,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
2. 手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
五、請還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果您的手機仍然通話時自動掛斷、中斷,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心,獲取更多幫助。
⑤ 蘋果手機通話時信號突然中斷是怎麼回事
可能是信號變弱或中斷導致的,或者是對方的信號不佳導致通話中斷,如果不是信號的問題,可以到售後或維修店檢修一下。
可能處於信號盲區。據東北網報道,信號盲區指網路覆蓋區以外,如郊區的山野之間等尚未建設網路通信設施的地方和城市內手機受到遮蔽物阻擋而信號覆蓋不到的地方。當人們的手機處於信號盲區時,就會造成手機無法接通或通話中斷的現象。
手機通話注意事項
手機信號越弱,耳朵貼得越近:當手機信號變弱時,許多人會天性地將手機盡量靠近耳朵。但依據手機的工作原理,在信號較弱的情況下,手時機自動提高電磁波的發射功率,使得輻射強度明顯增大。此刻把耳朵靠近,頭部遭到的輻射就會成倍增加。
長時間用一隻耳朵聽電話:長期的接連輻射能夠會使腦部受到影響,不宜用手機長期通話,可思考改用固定電話或者運用耳機,如果不得不長期用手機直接通話,也應每隔一兩分鍾輪換左右耳接聽。
以上內容參考人民網-手機信號特別差?看看是不是這些原因造成的
⑥ 我打電話顯示網路異常是什麼原因
摘要 打電話顯示示網路異常的原因如下:
⑦ 華為手機在通話中經常斷線是怎麼回事
可以通過以下方法進行排查:
一、僅跟固定的人通話時出現異常
可能是對方網路信號有異常,或對方通話設備有問題。
二、通話中誤操作可能導致通話被掛斷
1. 如果通話時手機距離耳朵較遠,手機會亮屏,手指或臉可能會誤觸碰到掛斷鍵將通話掛斷。
2. 如果您開啟了按電源鍵結束通話功能,通話過程中誤觸電源鍵會導致通話掛斷,您可以在設置中搜索並進入按電源鍵結束通話,關閉此開關。
三、網路異常可能導致通話中斷
1. 如果手機信號很差可能導致通話中斷。
2. 如果手機信號正常,只是在固定地點通話時出現異常,可能是您當前所在網路異常導致,請更換地點嘗試。
3. 當前運營商正在持續加大VoLTE網路的建設和覆蓋,但仍有個別地區存在網路未覆蓋、覆蓋不全或不兼容的問題,可能會影響通話質量導致通話中斷。
可以通過打開或關閉VoLTE 高清通話開關有效解決,操作方法如下:(部分機型默認開啟VoLTE功能,無VoLTE開關,此步驟忽略。)
(1)如果您正在使用VoLTE 高清通話(信號欄旁邊顯示「HD」圖標),請關閉後嘗試。請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,關閉VoLTE 高清通話開關。
(2)如果您沒有使用VoLTE 高清通話(信號欄旁邊沒有顯示「HD」圖標),請開啟後嘗試。請致電運營商客服,確認您的SIM卡已經開通了VoLTE 高清通話業務,然後再按照上述方法打開VoLTE 高清通話開關。
四、SIM卡故障或運營商限制可能導致通話中斷
1. 如果是自己手動剪的卡,可能會導致SIM卡接觸不良,手機通話中斷,建議聯系運營商更換適配手機的標准SIM卡。
2. 如果通話到1或2個小時整點時就自動掛斷,可能是運營商的限制,具體可咨詢SIM卡運營商。
五、還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
若仍然無法解決,建議您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證去附近的華為客戶服務中心進行檢測。
⑧ 手機顯示網路異常怎麼回事
說到上網時的煩心事,沒有比手機總是提示網路異常更讓人惱火了,下面就讓我來為你介紹一下為什麼手機老顯示網路異常,以及相應的解決方法吧。
4、伺服器問題,這通常表現為伺服器死機或關閉,這一般很少見,可以採用打電話咨詢網路服務商的方法解決;
5、確定手機軟體是否有問題。解決辦法更換軟體恢復手機出廠設置或刷機;
以上就是可能導致網路出現異常的幾個原因,希望能幫助大家解決網路異常現象。
⑨ 網路異常通話結束網路斷開是不是別人把網關了
有可能是掉線而中斷或對方認為無法再通話而掛了。
若QQ電話對方異常掛斷,則有以下原因:
1、對方網路不佳或者己方網路不佳,多跟所處環境有關,可能處於人多或者電梯等地方,造成網路不佳,通訊被異常中斷。
2、對方突然接到電話。如果接到電話,對方的網路會自動斷開,因為QQ電話是通過網路來連接的,所以在網路斷開的同時,網路也會延遲並異常掛斷。
3、手機系統問題。也可能是因為手機系統出現問題,導致影響QQ電話,若為此原因,會經常無故中斷QQ電話。
當用戶在非Wi-Fi網路下使用時,在發起語音通話前,會對用戶告知當前為非Wi-Fi網路,繼續通話將使用手機流量。QQ電話在來電時將全屏顯示,和系統電話界面保持統一,很大程度上避免了QQ電話漏接的情況。
在與好友進行QQ電話的過程中普通來電會打斷通話,而現在,可以選擇「拒絕」或者「結束並接聽」,和好友的QQ電話記錄,不僅會保存在系統電話通訊記錄中,點按記錄,還可直接「回撥」QQ電話,無須再次進入手機QQ撥打。