網路導致手機卡不動

① 智能手機網速慢卡的調不動什麼原因如何解決

若手機使用移動數據上網速度慢，建議：
1.查看是否為2G網路或網路信號弱。
2.若為4G/3G網路，或網路信號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體數據嘗試。操作：設置-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找該軟體-（存儲）-清除數據及清除緩存（如有重要信息，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他SIM卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
三星服務中心：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

② 手機卡突然無服務不能用了怎麼辦

如果您使用的是華為手機，手機狀態欄顯示無服務時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，建議您取下後嘗試，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無服務。
2. 請確認是否禁用SIM卡
請您在 設置 中搜索並進入SIM卡管理，確保SIM卡開關已開啟。SIM卡禁用會導致信號欄顯示無信號（插入單卡時），或僅顯示一張卡信號（插入雙卡時）。
3. 請排除手機卡故障
建議您將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機里查看，如果信號顯示正常 ，可能是您的手機卡出現了問題，建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
如果您的手機卡是手動剪的卡，有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取，建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取，建議您保持手機卡的清潔。
4. 請排除網路原因
（1）請嘗試變動當前所處地點
一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無服務。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無服務。
如果您的手機在特定區域無服務，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無服務，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
（2）請嘗試重置APN
打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
（3）請還原網路設置嘗試
在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
（4）請重啟手機或開關飛行模式嘗試。
5. 請將手機系統更新到最新版本後嘗試
建議您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），及時更新手機系統版本。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心檢測。

③ 手機網路使用故障，4G網路無法使用怎麼辦

若手機無法使用4G網路，一般建議進行以下操作：
1.查看手機是否支持4G網路。
2.是否使用4G業務的手機卡，建議您聯系網路運營商開通4G業務。
3.查看是否啟用4G網路模式：設定-連接-更多網路-移動網路-網路模式-選擇4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）網路模式(部分手機/平板電腦不支持更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4G網路覆蓋。
5.關機重啟或者換卡嘗試。
6.若無效，將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置。

④ 手機卡不能上網怎麼辦

如果您使用的是華為手機，手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標，可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN，點擊進入VPN設置界面，建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入流量管理，點擊跳轉找到應用聯網 ，請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務

⑤ 我的vivo手機用了有四年，現在卡的幾乎看不了視頻，卡的轉不動，有辦法處理嗎

手機卡頓解決方法：

1、升級後短時間卡頓反應慢
升級後手機會對系統應用程序進行優化，可能會出現短時間的卡頓反應慢現象，請過1天後再觀察測試。
2、使用需要聯網的應用程序卡頓反應慢
如果WiFi網速較慢或手機信號差導致網路速度較慢，都會導致手機出現卡頓反應慢現象。請通過更換WiFi熱點、更換手機位置保證手機信號良好或更換SIM卡等保證網路的穩定。
3、重啟手機嘗試
重啟手機能有效清理緩存，緩解卡頓現象，建議2-7天重啟一次手機。
4、清理手機內存
手機運行內存可用空間過小、手機存儲內存可用空間過小（建議保留20%以上空間）都會導致手機卡頓反應慢。請及時通過底部上滑並停頓進入後台，對不使用後台程序進行清理，清理後請等待30秒後再操作；進入i管家，點擊「一鍵優化」對手機進行優化，必要時可通過「空間清理」釋放更多空間，以保證手機內存可用空間充足。
5、檢查手機是否發熱
手機內置智能溫控調節功能和高溫保護功能，溫度較高時會適當降低處理器頻率以減少功耗和發熱，請進入i管家-- 實用工具--手機降溫--一鍵降溫，對手機進行降溫。
6、檢查省電模式和電量情況
如果開啟了省電模式，手機會適當降低處理器頻率以延長續航時間，建議進入設置--電池，切換為均衡模式，並保持電量充足（20%以上）。
7、卸載第三方手機管理軟體
第三方手機管理軟體對手機自帶的「i管家」可能存在功能沖突導致卡頓反應慢，請卸載後再嘗試。
8、調整游戲配置
游戲解析度、特效、抗鋸齒等顯示效果越高，處理器負載越重，更容易導致游戲運行不穩定。建議在不影響視覺體驗的情況下適當調整降低游戲畫質。
9、檢查輔助功能-無障礙情況
如果開啟了無障礙內的功能，會增加負載導致性能下降，建議您進入設置--快捷與輔助--無障礙，及時關閉不需要的功能。
10、升級系統
系統新版本提升了兼容性和穩定性，建議您進入設置--系統升級--將系統升級到最新版本。
11、重置手機
請您備份好手機數據後，進入設置--系統管理--備份與重置,點擊「還原所有設置」嘗試，必要時可選擇「清除所有數據」，對手機進行重置後再嘗試。

12、可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

⑥ 手機網卡網路不能用怎麼辦

1、若處於偏僻或封閉等信號弱的位置，可更換地點再上網測試；
2、手機上網功能禁用、號碼停機狀態不正常，需恢復號碼正常狀態方可上網；
3、檢查手機設置，如：移動數據是否開啟、飛行模式是否關閉等；
4、檢查手機卡是否損壞或沒插好，建議可更換手機進行測試，如仍無法上網，可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
有時候你在學校或者鄰近學校，而這所學校正在進行大型考試，可能會由於學校的屏蔽系統導致你不能上網，也可能是小區基站出現了故障。所以請先檢查是否是個案。這里有個簡便的方法，就是，找和你是不同移動運營商的同事同學問問，一下就可以找到事基站問題還是個人問題還是屏蔽問題。
有時候我們可能由於流量即將用完而將移動數據開關關閉使得不能上網，也可能是你裝了優化軟體，譬如某衛士，某大師，將你的數據開關關閉了，因此請檢查移動數據開關是否開啟。檢查的方法設置→無線網路→移動網路是否打勾。

⑦ 手機上網時、總是卡住不動！該怎麼辦

查看是什麼原因造成的再解決：
1、當前所處的位置，沒有被手機當前使用的網路運營商的網路完全覆蓋，導致手機信號不穩定，常常還會出現無服務的現象。這種現象經常發生在離城市或者是信號發射塔較遠的地區，或者是目前處在一個比較封閉的房間，封閉的環境也會影響信號接收。解決這種原因的方法，可以靠近運營商網路信號好的地方，或者不要在封閉的房間里使用。
2、使用的瀏覽器導致了手機上網速度慢卡住：使用手機自帶的瀏覽器或者第三方瀏覽器上網，因為要載入許多的內容，從而導致網頁打開速度慢，甚至還會有打不開的現象。這和在電腦上打開某一網頁時出現的打開速度慢、打不開的現象是一樣的。這種原因的解決方法就是在手機上安裝一款比較實用的瀏覽器，或者清除一下瀏覽器歷史記錄。
3、網路延遲：建議可以將手機開啟飛行模式，等待5秒左右再打開。如果是通過qq或者微信微博上網，清除一下軟體緩存，關機重開，再打開軟體。