移動網路機頂燈不亮

1. 突然，網路機頂盒燈不亮，wifi也不能用了，這是怎麼了

可能這個機頂盒連接的無線網路沒有連接到寬頻裡面，導致連接的WiFi網路沒有數據，你可以使用手機測試一下，機頂盒連接的WiFi網路是不是有數據輸出，在確定是不是連接的網路是不是有效的網路。

2. 寬頻電視機頂盒指示燈不亮

信號指示燈不亮說明機頂盒未檢測到有線數字電視信號，其原因有兩點：
1.有線電視信號出現問題，出現這種情況需要自己檢查一下家裡的有線數字電視信號線接入到機頂盒之間有沒有脫落或接觸不好的地方，若沒有就需要撥打有線數字電視網路公司服務電話報修；
2.機頂盒壞了，出現這種問題可以把自己家的機頂盒拿到鄰居家去試一下是否真的屬於機頂盒壞，若是機頂盒壞了就拿到機頂盒售後服務點維修，反之則不是機頂盒問題，需要到有線數字電視網路公司報修。

3. 移動寬頻路由器，上網信號燈不亮

信號指示燈不亮應該說明沒有信號進行傳輸，但可以肯定的是線路之間是正常的，使用替換法將連接計算機的網線換到另外一台計算機上試試或者使用測試儀檢查是否有信號傳送。有信號傳送是本地網卡的問題，在實際的工作經驗證明網卡導致沒有信息傳送是比較普遍的 路由器故障。
首先檢查一下網卡安裝是否正常、IP設置是否錯誤，可以嘗試Ping一下本機的IP地址，如果能夠Ping通則說明網卡沒有太大問題。如果不通，則可以嘗試重新安裝網卡驅動來解決。
對於一些使用了集成網卡或質量不高的網卡，容易出現不穩定的現象，即所有設置都正確，但網路卻不通，對此可以將網卡禁用，然後再重新啟用的方法，也會起到意想不到的效果

4. 移動光信號燈不亮怎麼回事

移動光信號燈不亮的原因：

1、光信號燈不亮是正常的，那是個紅色的燈，如果亮了則說明光纖不好。

2、想看有沒有信號就看PON燈(有的光貓叫網路E燈)是否為長亮。長亮則是正常的，此時不能上網建議檢查下貓的埠、連接電腦的 網線 、電腦的設置和寬頻帳號是否有問題。

3、如果PON燈不亮那就是電信機房的問題，推薦售後報修。

移動光纖貓信號光閃紅燈的原因：

1、機房光口發光較低或不發光，造成用戶端光貓工作不正常，此時光信號燈收不到光纜上發來的光信號或收光信號功率過低，會造成光貓跟機房握手不正常，此時光信號燈會閃亮或者紅燈告警。

2、光纜故障(包括分光器壞)，也會造成光貓處收不到光或收光過低，此時光信號燈也會閃亮或者紅燈告警。

3、光貓本身故障，收光器部分損壞也會造成這種現象。

4、伺服器出現故障比如伺服器維護都會造成亮紅燈。

以上四種狀況不管哪種出現，用戶基本都解決不了，只能打電話報障了。 最後打了10086號給客服，他們安排人員過來修了。

5. 移動寬頻上的燈不亮 上不了網 怎麼辦

1、可能是寬頻帳號或者密碼錯誤；

2、如果是筆記本，就有可能是無線密碼錯誤；

3、就是光貓或者貓有可能出現故障（比如元器件損壞，電源線脫落等）。

4、就是路由器故障：比如路由器損壞，WAN口主線脫落，LAN口網線接觸不良，路由器設置的參數出錯，路由器受到攻擊，等。

5、就是網線出現故障，比如水晶頭壞了。

6、就是網卡驅動出現錯誤或者丟失。

7、就是網卡出現硬體故障或者損壞，比如網卡被雷擊。

(1) 第一個原因：可能是寬頻帳號或者密碼錯誤或者忘記： 現在大多說家庭都是使用的寬頻作為上網鏈接方式，而使用寬頻就需要賬戶名和密碼，如果帳號和密碼錯誤或者忘記，就會導致寬頻無法連接上網的。

6. 移動機頂盒不亮燈了怎麼回事

您可以先關閉電源，檢查電源線是否插好。檢查完畢後，打開電源，如果機頂盒仍舊不亮，建議您聯系裝維人員維修或者前往移動營業廳咨詢是否可以更換機頂盒。

7. 網路電視機頂盒燈為什麼不亮

可能是機頂盒連接不正確，正確方法為：

1.首先需要清楚機頂盒後置的三個重要插口位置，分別是：【網線】，【視頻HDMI】，【電源】。明確這三個重要插口對後續的連接很有幫助。

8. 移動無線路由器信號燈不亮怎麼辦

方法：

1、指示燈：把路由器電源接好，POWER燈長亮，路由器系統開始啟動，SYS燈閃爍。
2、接線：把寬頻線接在路由器的WAN口上，路由器上的WAN口燈亮。
3、把PC的網卡和路由器的LAN中任意一介面連接，路由器LAN指示燈中對應的指示燈亮。

9. 移動寬頻光信號燈不亮是什麼原因

一般情況運營商所配的光貓的光信號指示燈在通道正常時是不亮的，您可以使用網線直接連接到光貓，使用電腦上網檢查是否能正常上網，如果可以應該是您的內網設置問題；

如果無線上網是直接使用光貓信號，可以在上網設備的無線網路選項中忘記當前的無線網路設置，再重新連接無線網路；

如果直接有線連接也無法撥號上網，建議撥打寬頻服務提供商的客服電話進行報障，等待維修人員上門檢修；

(9)移動網路機頂燈不亮擴展閱讀：

也有可能是由於欠費過久被關閉寬頻服務，可以撥打客服電話咨詢一下，在繳清資費之後就可以重新開通。還有可能整個區域的寬頻正在檢修或者出了故障在維修，同樣可以撥打客服電話了解情況。

原因是光纖線斷了或者光纖街頭損壞了，這個需要找寬頻維修人員維修，光纖問題個人用戶是沒有辦法解決的。

錯誤代碼691的含義：在使用ADSL撥號上網的時候， 移動 電信運營商會向用戶授權一套賬號密碼，當您的ADSL賬號密碼輸入錯誤的時候，電信運營商伺服器將返回錯誤信息到您的計算機上，提示您使用的賬號或密碼有誤。

10. 移動路由器無線燈不亮

方法： 1、指示燈：把路由器電源接好，POWER燈長亮，路由器系統開始啟動，SYS燈閃爍。 2、接線：把寬頻線接在路由器的WAN口上，路由器上的WAN口燈亮。 3、把PC的網卡和路由器的LAN中任意一介面連接，路由器LAN指示燈中對應的指示燈亮。