『壹』 手機為什麼換張卡連不上網了
咨詢記錄 · 回答於2021-08-20
『貳』 手機換卡後無服務怎麼解決
1、檢查手機卡槽有沒有損壞:可以插入其他手機卡嘗試,如果是卡槽損壞,建議更換卡槽。
2、檢查手機sim卡有沒有損壞:將手機本身的sim卡放到其他手機上看有沒有信號,如果是sim卡損壞,請前往營業廳更換sim卡。
3、檢查有沒有裝卡貼或者卡貼損壞:有些有鎖手機需要配合卡貼才能搜索信號,請裝上卡貼使用,如果卡貼已損壞或者手機已經升級,更換卡貼。
『叄』 我的是聯通卡,為什麼換了手機之後就沒網路了
如果手機卡之前是可以上網的,說明手機卡的上網功能是開通的,更換手機後無法上網,應該是手機終端的設置問題,建議您檢查手機終端的網路數據功能是否為關閉狀態,或所使用的手機是否支持聯通網路,如電信定製機。
『肆』 手機換了聯通卡無法連接網路
1、首先建議查看手機的網路制式是否支持聯通,聯通制式可以是GSM/WCDMA/TD-LTE/FDD-LTE。但是CDMA網路不支持。
2、檢測手機卡在其他手機上使用情況是否正常,如果正常極有可能是該手機問題,比如接觸點問題等。
3、以上均無問題建議通過聯通客服了解手機卡是否已銷戶或者到營業廳檢測卡片問題了。
『伍』 換了個新手機我把卡插到新手機里,只顯示信號不顯示網路
咨詢身邊其他人是否有此問題,如果存在同樣問題,是當地網路有故障;
換手機測試,如果可以正常使用,可能是手機出現問題,可以聯系手機售後咨詢;
若換手機後仍顯示無服務,可能是SIM卡的問題,可以帶卡帶附件營業廳檢測。
『陸』 手機上不了網怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。
您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件:
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
此時如果您希望實現副卡通話時可上網,請進入如下路徑:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,若存在則打開對應開關即可實現副卡的通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果仍然無法解決,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
『柒』 為什麼我的手機卡上不了網
手機無法上網可能是以下原因:
1、檢查是否打開了流量 開關
很多人覺得怎麼可能會出現這么低級的問題,還真是有可能。如果是因為沒有打開流量開關,那就很簡單了,打開流量開關即可上網,還有不少人習慣在休息的時候,開啟飛行模式,飛行模式狀態下也是無法上網的。如果不是這兩個原因,那麼就有可能是下面的原因了。
2、手機卡的問題
因為現在已經進入4G網路了,但是很多人的手機還停留在3G手機,雖然說3G的手機用4G的網路是沒有問題的,但是有可能出現的一個問題就是有時候會突然不能上網,或者間歇性的不能上網。遇到這種情況,比較快的解決辦法只有一個,那就是打電話給客服,移動10086,聯通10010,電信10000,然後選擇人工服務,接通知後,讓客服給你刷新一下手機卡的數據,刷新之後你就會發現,手機已經上網了。但是這個方法只能暫時的解決。想要永遠的解決,只能換一個4G的手機。
『捌』 手機換卡後上不了網是什麼原因
先要確定你是否開通數據業務,你的卡上了是否設置好接入點,要是這些都可以的話,你可以打人工服務電話要他幫你查一下為什麼不能上網。
『玖』 新手機裝上SIM卡顯示無法連接移動網路
因為沒有打開移動網路功能,操作方法如下:
1、首先在手機桌面上找到設置圖標,點擊設置圖標打開設置菜單界面,如下圖所示。