❶ 華為p40pro如何查詢移動數據網路
電信用戶上網流量及話費查詢方法如下:
1.直接撥打10000,按語音提示輸入相應代碼完成查詢。
2.通過手機號碼和服務密碼登錄電信網上營業廳,在查詢服務菜單下點擊查詢。
3.通過手機號碼和服務密碼登錄電信手機營業廳,在查詢服務菜單下點擊查詢。
4.關注並綁定電信微信公眾號,進行查詢。
5.發送簡訊10001到10001獲取簡訊服務中心菜單,然後按需恢復對應的代碼查詢,記住最終查詢代碼,下次直接發送即可查詢。
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❷ 華為手機怎麼查看是不是5g網路
當顯示為5g時,手機上方的信號位置會有顯示,手機必須是5g手機,而且附近需要有5g基站
❸ 華為手機如何查流量使用情況
你可以在手機上下載一個流量監控軟體就可以查看到手機的流量使用情況 。
❹ 華為手機為何打電話時為何顯示無法訪問移動網路
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
此時如果您希望實現副卡通話時可上網,請進入如下路徑:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,若存在則打開對應開關即可實現副卡的通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
❺ 華為手機無法訪問移動網路怎麼辦
華為手機無法訪問移動網路,可以根據下面方法進行操作嘗試的:
1、如果數據業務無法上網的話,要確認SIM卡是否識別,使用的是不是標准 SIM 卡,如果是手工自己剪卡的,建議到營業廳更換 SIM 卡然後在進行嘗試的。
2、要確認是否開通了移動數據上網業務的:根據手機 SIM 卡支持的網路選擇4G、3G、2G業務,詳情可以咨詢網路運營商的。
3、建議將SIM卡安裝到其他手機上確認是否也無法上網的:如果也無法上網,可能是SIM自身的原因,建議更換新的SIM卡的。
4、確認是否因為話費余額不足或者已經使用了大量的流量造成的,建議撥打運營商服務電話,然後確認話費是否充足還有使用流量剩餘的情況。如果不足,建議進行充值的。
5、如果以上幾種步驟都沒有問題的話,確認移動數據開關是否打開的。 從狀態欄向下滑動,檢查「移動數據」開關是否打開的。
6、如果已經打開的話,仍然一直無法上,建議重啟手機之後再次嘗試的,如果重啟後無法恢復正常,建議備份好數據,嘗試恢復出廠設置或者升級系統軟體的。
❻ 華為手機如何查看流量使用情況
華為手機可以在手機管家中查詢流量及使用情況,查詢方法:
1、進入「設置>無線和網路>流量管理」,查看手機的數據流量使用情況。
2、進入「手機管家>流量管理」,查看手機的數據流量使用情況。
3、打開「手機管家」,點擊「流量管理」,可查看流量使用詳情,點擊「流量排行」可查看各應用程序耗費的流量排行,了解上網流量使用情況。
其他
1)打開華為榮耀暢玩4X的【設置】,然後在【全部設置】欄選擇【更多】
2)點擊【流量使用情況】,在【概括】欄可以查看到【移動網路】及【WLAN】的流量使用情況。
3)點擊【中國移動】(小編的移動卡),這里可以看到詳細的移動網路使用情況,可按時間段查看,還可設置超流量警告線,下拉還能看到每個應用的流量消耗情況。
舉例
1)打開華為P7的【設置】,在【全部設置】欄選擇【更多】。
2)點擊【流量使用情況】,在【概括】欄可以查看到【移動網路】及【WLAN】的流量使用情況。(
3)點擊【中國移動】,這里可以看到詳細的移動網路使用情況,可按時間段查看,還可設置超流量警告線,下拉還能看到每個應用的流量消耗情況。(如下圖)
❼ 華為手機顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
摘要 親,我們這邊查詢到1華為手機無法訪問移動網路的原因有:
❽ 華為手機怎樣設置移動網路
一、請確保您的 SIM 卡已開通移動數據業務。
二、通過以下任一方式連接移動網路:
1、從屏幕頂部狀態欄下滑出通知面板,繼續向下滑出整個菜單,點擊開啟移動數據。
2、進入設置 > 移動網路 > 移動數據 ,開啟移動數據開關。
當您不使用移動網路時,請及時關閉移動數據,以節省數據流量並延長待機時間。
❾ 為什麼我的華為手機連接不上移動網路
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。