移動網路機頂盒不可用怎麼辦

㈠ 移動寬頻密碼改了，然後機頂盒就登錄不上了，怎麼辦

不知道大家有沒有這種感覺，就是家裡辦的中國移動網路寬頻，有時候網路非常的不好，也不知道是怎麼回事，有時候還直接沒有信號，那麼其實需要我們還是檢查一下機頂盒，但是又不知道機頂盒的賬號和密碼了，那又該怎麼辦呢？所以我今天要來給大家說一些解決的辦法，快一起來看看吧。
開啟分步閱讀模式
工具材料：
機頂盒、遙控器、電視機
操作方法
01
我們中國移動的機頂盒一般常用的初始密碼是「0000」，實在不知道的話，可以查看機頂盒的背面也會有說明的。

02
如果還是不行的話，我們還可以通過按機頂盒的遙控器上面的「菜單」按鈕，然後點擊頁面上的「系統設置」的選項後點擊「設置密碼—節目鎖」，將節目鎖選項修改為「未啟用」就可以了。

03
如果我們以上兩種方法都不可以的話，那麼接下來可以嘗試按住機頂盒遙控器上的「菜單」按鈕，進入到系統設置，並且找到「恢復出廠設置」，然後點擊選擇「確定恢復出廠設置」。然後就會重新彈出來一個新的頁面，我們點擊「重新搜索節目」，等待搜索完成之後，就可以正常的觀看電視了。

特別提示
一定要仔細閱讀機頂盒背面的文字說明，可以有助於進行操作。

㈡ 數字安裝的是移動機頂盒沒信號怎麼解決

數字電視如果出現機頂盒沒有信號的問題怎麼辦，具體解決方法如下：

1、檢查線路：檢查電源、插頭等是不是有松落，如果只是接線松動，連接好就行。

㈢ 移動網路機頂盒顯示紅燈怎麼辦

該機頂盒在正常工作時應該是亮一個紅燈和一個綠燈；紅燈表示電源指示燈，而綠燈是表示機頂盒是否有網路信號。如果綠燈變成了紅燈，說明機頂盒當前的網路信號有問題，解決方法如下：

1、檢查機頂盒和移動貓之間的連接線路是否有問題，如有松動則將其重新連接、插牢試試。

2、其次可能是外部網路終端導致的，這種情況只能聯系移動網路機頂盒的客服進行故障排查、修復才能解決；用戶可以換個時間段重新測試一下。

3、機頂盒系統運行錯誤也可能會導致工作異常，可以重啟機頂盒試試，必要時可以將機頂盒恢復出廠設置，然後重新設置好移動網路電視的帳號、密碼，重新認證。

4、機頂盒的硬體故障也會導致亮兩個紅燈，比如介面故障、信號處理裝置故障、主板晶元及其他零部件故障等，需要聯系移動網路機頂盒的售後服務進行檢修才能解決。

㈣ 為什麼機頂盒顯示已經連接網路但是卻用不了

您好，解決方法
1、首先當WiFi連接無法上網時，小編首先建議關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
2、接著可以先點擊打開菜單，進入設置欄，選擇無線和網路設置部分，進入WiFi設置項目，在新窗口中選擇關閉WiF，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇打開WiFi。
3、然後如果上面的做法沒有起作用的話，需在盒子WiFi設置中選擇忽略該網路，並重新進行添加操作，在盒子WiFi設置中找到現已連接的網路，選擇忽略該網路，等待網路自動顯示，選擇並輸入網路密碼，登入網路即可。
4、最後當路由器綁定了設備mac地址，就算WiFi連接路由器都會出現無法上網，所以當出現盒子連接上WiFi卻無法上網的情況，請查看路由器是否設置了mac地址設置。

㈤ 移動網路機頂盒看不了電視怎麼辦

它得下載安裝一個視頻應用，然後進去才可以看電視。用U盤或者是存儲卡在電腦上或手機里下載一個，有挺多種的，然後把U盤插機頂盒上面安裝就行了。

㈥ 高清機頂盒顯示無法連接網路怎麼辦

主要原因和解決方法如下：

1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。

2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。

3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。

安全要求

機頂盒應支持AAA認證方式，接入IP網路時應提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，經認證授權後才可以使用IPTV業務平台提供的各類業務；同時支持機卡分離，利用智能卡技術以硬體加密方式存儲用戶信息。

數字版權管理安全要求：對於網路的數字版權保護由內容提供商或業務提供商實現，傳送到用戶端的信息應是具有DRM的信息。在STB中需具有針對業務平台DRM的相應版本，提供內容版權的保護

㈦ 中國移動寬頻機頂盒無效不可用怎麼辦

中國移動寬頻機頂盒出現無效不可用這是因為機頂盒的系統崩潰導致的，具體的修復方法如下：

1. 先打開機頂盒，然後再打開電視機，你可以在電視機的主界面找到應用程序，然後選擇系統設置，如下圖。

㈧ 重置路由器後，機頂盒用不了怎麼辦

1、連接機頂盒，讓機頂盒開機。

㈨ 顯示機頂盒無法連接網路，怎麼回事

您好，主要原因和解決方法如下：
1、機頂盒連接上了網路，但是不代表網路是暢通的，如果網路不通就會進不了網站。可以檢查機頂盒的網路設置是否正確，一般要設置為自動獲取IP地址；其次可以重啟一下路由器或者重置路由器解決；如果是外部網路不通則需要通知網路服務商排查故障，確保網路暢通即可。
2、當前訪問的網站伺服器故障或導致機頂盒不能進入，可以嘗試更換其他網站測試一下。
3、機頂盒的系統有問題導致無法進入網站，可以重啟一下機頂盒來解決；必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態或者升級到最新版本來解決。

㈩ 中國移動機頂盒怎麼看不了電視,顯示系統異常怎麼辦

1、如果用戶連接了有線/數字電視機頂盒看電視出現載入不成功，則其原因主要有：
（1）機頂盒未連接智能卡，一般將機頂盒關機，然後插入智能卡再重啟即可解決；
（2）機頂盒服務商的伺服器或者通信鏈路出現故障；一般只能等待服務商修復故障才能恢復正常；
（3）機頂盒系統有問題導致載入不成功，可以重啟機頂盒解決，必要時可以將機頂盒的系統還原為出廠設置狀態；
（4）機頂盒的硬體故障導致載入不成功；只能聯系機頂盒的售後服務進行檢修，必要時可以更換機頂盒使用。
2、如果是使用網路電視軟體看電視載入不成功，則主要原因有：
（1）網路有問題，導致軟體未能連接上網路，出現載入不成功；可以檢查網路連接情況，或者嘗試重啟路由器解決；如果是網路服務商的伺服器或者通信鏈路有問題，則只能等待他們修復後才能恢復正常；
（2）網路電視軟體有問題導致載入不成功，一般重新打開軟體即可恢復正常，如果不能可以重啟設備後再打開軟體；仍不能解決的話，可以將軟體升級到最新版本，或者刪掉該軟體，使用同類功能的網路電視軟體替換原軟體；
（3）電視機的系統有問題導致所有網路電視軟體均無法載入，一般可以重置電視機的系統或者將電視機的系統升級到最新版本來解決；
（4）電視機的硬體有問題導致無法載入，如網路模塊故障、主板晶元故障、處理器或存儲器故障等，建議聯系電視機的售後服務進行檢修。